При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 18.06.2008 23:06
// Глазунья
К сожалению (или к счастью) о тарифах и условиях кредитования в Вашем банке уже давно никто не рассуждает.
Всех возмущает вопиющее хамство Вашего сотрудника (ков) на данном сайте. Создается впечатление, что товарищ невменяем (весна вроде уже закончилась...). Если Вы много работаете , то как же Вы успеваете еще и здесь флудить? Отдохните, успокойтесь, попейте чайку.
То, что Вы любите свой банк ( а это заметно) похвально, но и клиентов тоже надо любить (какими бы глупыми, на Ваш взгляд они не были).
Посмотрела Вашу рекламу ИЩИТЕ УЛЫБКУ. Так Вы там у себя ее найдите, а то скоро надо будет конкурс объявлять (НАШЕДШЕМУ - ПРИЗ)...
И еще Вы клиентов обвиняете в том, что они читать не умеют, а сами-то не лучше. Почитайте еще раз ВНИМАТЕЛЬНО правила работы данного ресурса.
А вообще, у меня сложилось впечатление, что Вы, уважаемый сотрудник, не из Беларуси.
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 17.06.2008 01:01
// [Гость]
дело все в том,что,с удовольствием бы опубликовать бы свою почту или сотовый,но я с вами (не конкретно с вами,а вообщем заемщиков имею ввиду)по телефону итак частенько разговариваю,и очень не приятно когда наши УВАЖАЕМЫЕ клиенты обычных операторов обвиняют в штрафах и.т.десли вас не устраивает что либо,зачем же выливать свой негатив,соответствено на ваше хамство отвечается тем же!!знаете.....есть клиенты которых все устраивает и их больше!!!а все почему из за невнимательности!а если вы уж заговорили о без грамотности,то куда уж нам до вас,вы же самые умные!!это банки плохие и сотрудники соответственно тоже,это не правильно.....
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 16.06.2008 09:05
// КФТ
Я тут почитала все отзывы и меня просто до ужаса поразило хамство работников банка!!!Уважаемые работники, если вы не умеете корректно реагировать на критику, лучше не делайте этого.
Какие бы с вашей точки зрения клиенты не были, они ваши клиенты, они ваши реальные деньги. И если вы неумеете работать с людьми, это вопрос к вам.
Уважаемые представители банковской сферы, вы сами прекрасно понимаете, что ваша отрасль специфическая. И зачастую все ваши доп. оплаты (которые кстати, никогда не указываются при продвижении услуг) настолько запутаны, что просто ужас.
Так что учитесь работать с клиентом!!! Потому что ваше хамские комментарии на этом ресурсе, показывают ваш уровень!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 15.06.2008 18:33
// Глазунья
Уважаемые сотрудники Хоум Кредит банка!!!
Не кажется ли Вам, что пора выходить из подполья! Может уже официально вступите в открытый диалог, а не из-за угла отстреливаться. Наверное есть в банке лицо, уполномоченное вести такие переговоры с клиентами, а Вы , коль уж пытаетесь отмахиваться, то хотя бы подписывайтесь как сотрудники. (и потом отвечайте перед своим руководством, а то уже опозорили свой банк по-полной).
Противно читать ваши тексты.
Понимаю Ваше возмущение, НО - учитесь дипломатии и ведению конструктивных диалогов
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 15.06.2008 17:25
// [Гость]
Да о какаких условиях и тарифах может идти речь? Заемщики не слышат, что им по 100 раз объясняют, разжевывают. У них все мысли, как они будут телек смотреть который оформляют или новым телефоном хвастаться! А потом разборки с Банком чинят, что большая переплата или страховка. ЗАЕМЩИКИ! ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАЙТЕ, ЧТО ВАМ ОБЪЯСНЯЮТ, А НЕ ЛИТАЙТЕ В ОБЛОКАХ. КОГДА ВАМ НУЖЕН КРЕДИТ ВЫ ТАКИЕ ВСЕ ХОРОШИЕ, А ПОТОМ ПОКАЗЫВАЕТЕ СВОЕ ИСТЕННОЕ ЛИЦО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 30.05.2008 03:27
// Saturn
В магазине "Умные вещи" (в ТЦ "Столица") был в наличии определённого типа холодильник (не будем описывать какой) стоимостью ок. 4,5 миллионов рублей. Купить его надо было как можно срочно (у товарища дома сломался холодильник). Всей суммы, к сожалению не было на руках. Поэтому, узнав, что в магазине можно оформить кредит при наличии одного лишь паспорта и заполненной анкеты, товарищ обрадовался и поехал покупать холодильник. А так как доставка у них не работала 5-го мая (предлагали доставить 8-го), то он попросил меня и еще пару корешей помочь занести его в квартиру.
В итоге:
1. Сначала оказалось, что кредит на месте оформить нельзя - у них не работает интернет, который нужен для оформления кредита (не хватало 3 миллиона).
2. Товарища отправили в соседний Дельта-банк за кредитом.
3. В банке после заполнения анкеты, в которой спрашивали чуть ли не интимные подробности жизни, и ожидания более получаса отказали в кредите.
4. Когда вернулись в магазин, оказалось, что интернет уже работает, и они могут оформить кредит (Home Credit Bank). Отлично! Оформляем! Пока оформляли (еще более получаса) пришлось кушать пиццу и пить пиво в кафешке...
5. А вот теперь главное: по прошествии достаточно большого кол-ва времени, в магазине озвучили, что кредит выдать НЕ МОГУТ, так как кредитополучатель работает В КОММЕРЧЕСКОЙ СТРУКТУРЕ (директор частной фирмы), а они дают кредиты только работникам гос. предприятий и учреждений.
Зачем браться оформлять кредиты, если вы их НЕ ДАЁТЕ?
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 29.05.2008 22:02
// [Гость]
давайте трезво мыслить!!!банк не обязан вам все полностью предоставлять!!заинтересованное лицо вы,а значит вы должны спрашивать то что вам прежде всего нужно!!!а картинки только в азбуке,да в книжке!!!банк это серьезная организация и вести себя нужно соответствующе
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 29.05.2008 10:06
// [Гость]
Все друг друга достойны :) -заемщики не платят, потом бычут на банк, банк не предоставляет нужным образом информацию, не ориентируясь на то, что не все люди грамотные, а кто и вообще не умеет читать, надо договор не в печатном виде давать, а в виде книжки с картинками :)))) и написаным 20 шрифтом :)))
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 26.05.2008 22:02
// [Гость]
вы не платите!!!в итоге будите всю жизнь на банк работать,да и все!!если за страховку платить не хотите не надо подписывать было ее!!!страховка это для того что если с вами что то случится чтобы ваши же дети не платили за вас!!!по наследству даже долги переходят,представляете!!!вообщем не берите,меньше проблем будет и у вас глупых,которые читать не умеют и у нас которые вам это по 100раз объясняют!!!всем передавайте на здоровье!!!чем меньше таких как вы тем крепче и лучше наши нервы!!!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 26.05.2008 21:56
// [Гость]
уважаемые заемщики!!!евреи это вы!!!я как сотрудник смело могу сказать!!!вы такую чушь несете!!!!!ужас!!!!не знаете не суйтесь вы в эту сферу!!!для того чтобы прочитать хотя бы тарифы образование высшее не нужно!!!!тарифы есть везде даже в туалете общественном и с ними я уверенна вы не спорите!!!почему на улице 10 руб вход а на вокзале 15!!!это тоже самое
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 26.05.2008 21:52
// [Гость]
люди!!просрочка в днях не останавливается!!и если она у вас уже 13 дней то и барану понятно что по тарифам на 15 день штраф будет!!!!все законно!!!гражданский кодекс изучите!!!надо платить через банки а не почтой!!!а вы экономите лишние 100 руб.значит платите штраф и не возникайте!!!!и не надо звонить в отдел взыскания чтобы по орать на операторов они не виноваты,что вы подпись ставите не зная где,лишь бы по быстрее кредит взять!!!дата оплаты это когда деньги поступают на счет,а не когда вы их отнесли на почту!!!это закон,все претезии к презеденту РФ,а не к банку!!а ваши юристы говорят вам то что вы хотите услышать!!!т.к вы им деньги платите за это!!!вы хоть раз пришли с условиями договора и с тарифами к юристу,конечно же нет!!вы берете ваши квитанции и бежите к юристу,объясняете ему как думаете вы!!!вообщем что еще хочу сказать!!читайте что подписываете!!!а то так и органы заложить можно
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 26.05.2008 11:50
// koksn@
Все Банки плохие, ЕСЛИ мы не читаем внимательно...оформила карту в Сбербанке, потом еще одну оформил работодатель, в итоге стала пользоваться 2-ой. Недавно решила проверить 1-ю...и что вы думаете, ТАМ МИНУС!!! Оказывается мне подключили платную услугу, о которой я не знала...МНЕ ЗАБЫЛИ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ...ничего не поделаешь..не пойду же я судиться из-за копеек (200 - 300 руб.) Вся сфера услуг стоит на обмане...работала во многих сферах услуг...и могу сказать ОБМАНЫВАЮТ ВЕЗДЕ!!!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 25.05.2008 22:20
// [Гость]
Вот блин! некоторые берут кредит на сумму 3000 рублей на 2 года!!!!!!!спрашивается -нафига?!?!?!!?потом, разумеется, банк виноват, если они переплачивают потом еще 5000 р !!!!!надо брать кредиты от 15000, все что ниже-просто бессмысленно!!!!!вы читайте договор. многие из вас меняют свои данные, потом не сообщают об этом банку-у вас возникает просрочка-по вашей же вине, а до вас-не дозвониться! потом вы вините в этом банк. согласно условиям договора, если у вас изменились какие-лио данные, то вы обязаны дать знать об этом банку, в противном случае он может объявить требование о полном досрочном погашении!
и, ЛЮДИ, читайте договор!!!!там все написано!!!!вы в итоге должны винить только себя, свою невнимательность!надо было думать, когда вам говорят сумму вашего платежа-просто умножъте ее на кол-во месяцев пользования и получите то, что вы в итоге выплатите-неужели сложно догадаться?!?!?а потом говорите, что вас банк не предупреждает о переплате!так же в договоре указана эффективная ставка-ваша реальная переплата!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 16.04.2008 23:07
// fregat 30
оформил 3 месяца назад без% кредит в этом банке, за платежи не брали никаких камисионных, сегодня прихожу платить - оплата 2 гривны комиссии, в главном отделении говорят, что до марта была какая-то акция о которой я ни сном ни духом, а в другом отделении сказали что это подорожала бумага и картриджи к принтеру. так сегодня 2 гривны, а завтра 22 - кредит просто супер, возьмите не пожалеете, особенно под залог недвижимости - потом головняка за дом не будет !!!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 02.04.2008 07:43
// У.Д
Банк Хоум Кредит живет за счет штрафных санкций. Брала кредит на телефон за 8000 р а выплатила около 12000. вместе с % и штрафами . Заплатиш штраф, а на соедующей нидели они звонят и говорят , что на день просрочели оплату. Больше платить не буду. Пусть в суд подают. Задолбали письма слать с "последними" предупрежденьями, раз 5 уже присылали. Бумагу не жалко? Лучще на ней пусть экономят. Не банк , а контора Рога и Копыта.
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 31.03.2008 18:57
// Ирин
Тоже имела несторожность связаться С Хоум Кредит! Всех предостерегаю от этого! Обязательно пойду в суд, знаю, что права! Начисляют штрафы на штрафы и все молчком, никакой информации! Зоните говорят, а позвонишь, каждый из операторов, что-то свое добавляет и суммы действительно растут с геометрической прогрессией! Спать спокойно не возможно ЕСЛИ ВЫ ВЗЯЛИ КРЕДИТ в Хоум Кредите! УЖАС, а не банк!
Даже не знаю, и как после всего того, что происходит в этом банке, звонящий мне на мобильный телефон представитель службы безопасности уверяет меня, что прав банковский компьютер, а не я, он сказал примерно так: ( "Еще не разу Московский банк не насчитал ничего лишнего никому, а вы, девушка, 1987 года рождения смеете нам это предъявить".) вроде того, что я совсем еще молодая и не соображаю, что говорю.
А произошло вот что: после выплаты кредита, через месяца два я узнаю, что у меня висит задолженность, но откуда?
Я считала все это время, что все выплатила, мне стало очень интересно, откуда же и почему начислена к оплате определенная сумма, я пыталась дозвониться, но без толку, меня все время соединяли с человеком, который занимается моим договором, которого я так и не услышала, я звонила туда три дня подряд, в итоге после очередного соединения с каким-то загадочным для меня специалистом в трубке я услышала не ответ на свой вопрос, а стук по клавиатуре, стук каблуков, я поняла так, что работники банка просто снимают трубку, кладут ее..... а дальше я слушала примерно 3 часа все происходящее, и потом трубку внезапно положили, вы даже не представляете как я себя чувствовала в тот момент, и теперь, спустя пол года мне звонят и требуют втечение 5 дней выплатить задолженность, только вот за что, объяснить не может мне никто:(, чего делать я не знаю, документов и квитанций у меня не осталось (я их выбросила)
и платить не буду, посмотрим что будет, УЖАС!!!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 17.03.2008 09:36
// борец за правду[edited]
Банк ХОУМ КРЕДИТ [censored], люди даже не связывайтесь!!!! все правление банка состоит из Евреев !!!!!! сплошные обманы!!! до банка не дозвониться!!!! Ни в одной стране мира нет банков в которых вносишь наличные а с тебя еще берут процент!!!!!!! беспредел! пришел досрочно погашать кредит в их банк а с меня еще комиссию взяли 60 рублей за то что я вношу в ихнюю кассу наличные!!!!!!!!!!!!!!!!
Лучше всего брать в Сбербанке!!![данный текст скрыт по этическим соображениям]!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 15.02.2008 17:25
// [Гость]
Народ никогда не связывайтесь с хоум кредит, такого бардака я не встречала нигде. Взяла по кредитной карте ноутбук, досрочно погасила кредит, так они меня в течении полугода терроризировали, по поводу того что я им должна, и сумма увеличивалась с геометрической прогрессией, я несколько раз (беременная) ездила через всю Москву в банк, там мне говорили, что все нормально и даже карточку я закрыла и аннулировала, а по телефону продолжали доставать, и на работу звонили и домой, потом я с трудом дозвонилась до бек офиса, там ответили, что это сбой в программе и все у меня хорошо, но звонки продолжаются до сих пор, хоть в суд на них подавай за моральный ущерб, работают там непрофессионалы, на любой вопрос я получала ответ "А вы заплатите, а там разбирайтесь", короче народ, если хотите спокойно жить, не связывайтесь вы с этим банком. УЖАС!!!!!!!
Отзыв на "Хоум Кредит Банк" 29.01.2008 02:00
// Саянков Игорь Александрович
Добрый день!
Хателбы вам задать вот какой вопрос магу я взять кредит на преобретение сотового телефона если я евляюсь инвалидом второй группы но уменя есть постаяный доход в виде пенсии он состовляет 207 тыс.руб. у меня только нету страхавой карты потомушта кагда я работал их еще не выдовали а кагда я ушел через некоторое время их стали выдавать.
дом тел: 8-0232-52-99-75 или 1974igor@tut.by зарание большое спасибо вам
С уважением к вам Игорь Александрович инвалид второй группы.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.