Фразу “клиент всегда прав” первоначально придумал Гарри Гордон Селфридж, основатель универмага Selfridge в Лондоне, в 1909 г., и ее обычно используют компании для того, чтобы убедить клиентов, что они получат хорошее обслуживание в этой компании и убедить работников предоставлять хорошее обслуживание клиентам.
Но все больше и больше компаний отказываются от этой максимы, потому что, по иронии, это приводит к плохому обслуживанию клиентов.
А что думаете Вы?
Летняя температура в нашей стране не уступает жаре в южных странах, поэтому хороший загар Вам практически обеспечен. Так есть ли смысл отдыхать за границей?
В своем новом воплощении, мехенди возведен в статус боди-арта, искусства украшать тело, в своем роде модного аксессуара для молодежи. А как Вы относитесь к росписи хной?
А что для Вас сетевой маркетинг? Пользуетесь ли Вы товарами сетевого маркетинга? А может благодаря ему, Вы создали свой успешный бизнес или сами стали распространителем какого либо сетевого товара?
В Великобритании открылась первая реабилитационная клиника для детей, зависимых от Интернета, компьютерных игр и мобильных телефонов.
Услуги по избавлению детей от нездоровых пристрастий оказывают в больнице Capio Nightingale, что в центральном Лондоне. Подростков 12 лет и старше учат справляться с зависимостью и посвящать компьютеру и телефону ограниченное время. Также тинейджерам будут прививать навыки общения в реальной жизни.
По прогнозам специалистов, эпидемия гриппа начинается в январе. Болеть, конечно же, не хочется никому из нас! Чтобы хоть как-то обезопасить себя от вирусов, многие из нас спешат сделать прививки. А достаточно ли мы знаем о прививках против гриппа?
Американцы подсчитали, что 1 доллар, вложенный в обучение персонала, приносит от 3 до 8 долларов дохода. В год на обучение одного работника они в среднем вкладывают 263$. В последнее время тренинги в Беларуси приобретают небывалую популярность.
Мировые знаменитости давно поняли, что занятия йогой - один из самых эффективных способов поддерживать физическую форму и контролировать эмоции. Йогой несколько лет занимаются Деми Мур, Гвинет Пэлтроу, Элизабет Тейлор, Ричард Гир, Мадонна, Ума Турман, Стинг, Пэрис Хилтон и другие.
Бытует мнение, что платная медицина нас грабит, а бесплатная гробит. Но сегодня найдется много приверженцев как бесплатной медицины (доступность всем слоям населения и приемлемое качество), так и платной (на здоровье экономить не стоит).
Три четверти россиян врут при приеме на работу, причем чаще других обманывают работодателя москвичи, честнее прочих — жители Владивостока. А как дело у нас в Белуси? Что думаете Вы?
Часто можно услышать такое мнение, что одежда, произведённая в Беларуси, качественная, недорогая, но не модная. Именно дизайн белорусской одежды чаще всего вызывает споры.
Миф или реальность? Мы ежедневно поддаемся атаке СМИ, как иметь тело своей мечты (диеты, раздельное питание, грамотный фитнес, тайские таблетки, иглоукалывание и тому подобное). Разнообразие методик впечатляет, и все обещают одно – быстро, легко, просто. Но все ли так легко? Поделитесь своим опытом – как иметь стройную, красивую фигуру? Что Вам помогло? А что нет?
Пресловутым 75 % белорусской музыки в эфире FM-радиостанций - уже больше пяти лет. Разговоров и споров с введением этой нормы было много. Прошло время, а тема осталась актуальной. И споры по поводу процентов не прекращаются… Помогли ли эти годы нашей белорусской эстраде? Или наша поддержка слушателей была напрасна? Поделитесь своим мнением?
Каждый из нас, бывает, куда-то спешит. Оптимальный вариант не опоздать — воспользоваться услугами такси, которых сейчас превеликое множество. Радуясь быстрой «доставке», многие из нас, не задумываясь, платят водителю столько, сколько он просит. Ведь практически ни в одном из новоявленных «фирменных» такси нет счетчика.
Но нужен ли он вообще или без таксометра такси уже и не такси вовсе?
Лишь четверть россиян (23%) организовывают свой отдых при помощи турагентств, тогда как без малого три четверти (71%) сограждан утверждают, что обходятся исключительно собственными силами.
А как дело обстоит у нас в Беларуси? Пакет услуг от турфирмы и без головной боли? Или все таки самостоятельно, но выгоднеее и интереснее? А что думаете Вы? Поделитесь своим опытом.
По данным социологического исследования, каждый пятый житель Беларуси пользовался в своей жизни книгой замечаний и предложений, однако, как утверждает каждый шестой белорус, это никак не помогло в решении существующих проблем. Недостаток заключается в отсутствие реакции на изложенные замечания и предложения.
Из-за девальвации белорусского рубля стоимость импортных лекарств в аптеках значительно увеличивается. Частично дорожают и белорусские препараты, которые фасуются здесь из импортного сырья. Какие же лекарства покупать — импортные или местные дженерики?
Какой желает быть современная женщина: умной или красивой? Кажется, ответ на этот вопрос всё более определяет общество, а не сами дамы, выставляя свои стандарты женской привлекательности.
О том, как из солдат вырастают генералы, какие черты характера помогают добиться успеха и почему сильной женщине тяжело быть слабой – в беседе с директором клиники женского здоровья "Ева" Ольгой Александровой.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы на компании в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет НАМ оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – (г. Минск)