ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Виталюр, сеть магазинов:
17.05.2020 10:12 // оксана [Гость]

отравление продукцией собственного производства Виталюра(шаурма).
Несколько человек отравились, падение давления, головная боль, десятикратная...

Комментариев: 4


Отзыв на TEXX Service/Текс Сервис - сеть станций экспресс-сервиса:
07.05.2020 14:10 // Сергей [Гость]

Менял запчасти по подвеске с запчастями из TEXX сервис в результате после анализа стоимости запчастей и сравнения с другими поставщиками выяснил...

Комментариев: 4


Отзыв на ИП Дунец:
08.05.2020 23:30 // Гость из прошлого

Забавно наблюдать как после одного "негативного" коммента набегают "поклонники" и пишут "Хвалебную песнь" своему Гуру)Интересно,они по собственной...

Комментариев: 3




Отзывы на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов":

Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов
<span>Мы открыты для общения с Вами!</span>
Рейтинг: 2.35 (оценок: 327) Рекомендации: 118 Прочитать отзывы: 352
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов
Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов
пр-т Дзержинского, 3-Б
г. Минск
посмотреть на карте

7977
www.menu.by

Menu.by – доставка радости. Каждый день!


3 главных преимущества Menu.by:


1. Быстрая доставка в Минске, Витебске, Могилеве, Гродно, Бресте, Гомеле.


2. 650+ заведений на доставке;


3. Онлайн-заказы через сайт и приложение.


Главные отличия Сервиса Menu.by от конкурентов:


1. Возможность заказа из нескольких заведений на один адрес;


2. Самый широкий ассортимент заведений по доставке.



При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
24.05.2020 21:20  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный сервис!
Давали не раз шанс все исправить. Клали они большой и толстый мужской половой орган.
В центре города другое отношение к заказчикам и исполнению заказов. Не смотря на другие большие районы сделали для себя соответствующие выводы. Везут более 3-х часов. Менеджеры редко отвечают, а если ответ есть, то чувственно вздыхают в трубку. Курьеры не привозят заказ, закрывая его, якобы не смогли дозвониться. Хотя при разговоре с курьером лично, обещает доставить в течение 10 минут.
Большая коровья лепешка, а не контора.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
22.05.2020 21:38  // Настя [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это просто кошмар.
Мало того что при заказе из кфс пол заказа не положили забыли, твистер был просто пустой один лаваш и все. На следующий день обещают доставить к 9 и вот уже 10 часов вечера никто не звонит, телефон не берут не привозят.
Скотское отношение работников. А деньги были заплачены за полный заказ.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
22.05.2020 14:53  // Евгения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

При заказе доставки была указана оплата наличными. По классике, у курьера не оказалось сдачи, на что он предложил взять у меня деньги, сходить их разменять и вернуться. Опции отказаться от заказа естественно не предоставилось :)
Пришлось идти в ближайший магазин, чтобы разменять купюру и оплатить этот заказ.
При этом, курьер отдал мне чужой заказ и уехал.
Компания не предоставляет номера для связи с курьером, поэтому пришлось звонить на их горячую линию, где тоже не спешат отвечать.
На горячей линии извинились и пообещали в ближайшее время привезти мой заказ (не сказав ни через сколько, ни куда звонить в случае чего). Спустя час так ничего и не привезли и пришлось повторять историю через горячую линию.
Menu.by, как так-то?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
20.05.2020 21:30  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Неоднократно ошибались в заказах, забывали половину еды из заказов. Привозят холодное или едва теплое. Частенько из ресторана, который находится не так далеко от дома, везут заказ больше часа. Дозвониться по короткому номеру невозможно. Сегодня снова не привезли напитки, пришлось висеть на звонке полчаса, чтобы дозвониться. Мне не объяснили ничего, не извинились, сказали снова ждать полтора часа. Хорошо, что в Минске появились другие сервисы доставки.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
18.05.2020 02:35  // Ivan [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Максимально отвратительный сервис! Оплатил заказ онлайн в 18-26 на сайте было указано время доставки 60-75 мин. Спустя 13 минут пришло СМС "наш партнер принял ваш заказ". На часах 20-43 курьера естественно нету. Начинаю звонить в колл центр, 25 минут ожидания ответа с веселой музыкой ни к чему не привели. параллельно с этим приходит СМС с текстом " наш курьер уже везет ваш заказ" Ладно, хорошо, прошло 2,5 часа, спасибо, что дали о себе знать. Ожидание курьера продлилось до двух часов ночи, именно в это время я смог дозвонится до колл цента и узнать, что курьер якобы не успел забрать мой заказ. Звучит довольно странно ведь заказ был сделан в 18-26, а заведение работает до 23-00. Девушка из колл центра пообещала вернуть деньги за не выполненный. И тут случилось чудо, в ту же секунду операция по карте была отменена.
Возникает вопрос, почему они не отменили оплату в автоматическом режиме, если по их словам заведение закрылось прежде чем курьер смог забрать заказ?! Почему не связались со мной для решения этой ситуации!? Почему Я должен звонить в так называемый "колл-центр" до двух часов ночи?! Сервис строго на минус один балл! Периодически заказываю через данный сервис, готов мириться с опозданиями курьера и доставкой в 2+ часа. Но сегодняшний инцидент это слишком, есть аналогичные сервисы по доставке, которые уважительно относятся к своим клиентам.!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
18.05.2020 01:24  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто ужасный сервис, никому не советую. Заказывал доставку на 20.00, в 20.30 попытался связаться с поддержкой, звонил ровно полчаса, трубку так никто и не взял. В итоге заказ привезли в 22.20, к этому времени мне он уже был не нужен. Если бы не онлайн оплата, то, естественно, отказался бы платить. Ещё и курьер чуть ли не в лицо кинул заказ. Больше пользоваться этим недоразумением точно не буду.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
13.05.2020 03:27  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это самый плохой сервис по доставке. В Витебске ожидание 1,5-2 часа. Комментарии к заказу не учитываются. Путают заказы, привозят холодными.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
12.05.2020 18:31  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день всем,

Много раз заказывал еду через этот сервис, были неточности в заказах и доставке, но в целом все было терпимо, т.к все понимают, сервис нужно обкатать, наладить процессы и пр. Но они уже не первый год на рынке.
Сегодня в 15:00 заказал еду на дом, с ожидаемым временем доставки через 90 минут максимум. В итоге никто не приехал ни через 90 минут, ни через два часа. Мне никто даже не позвонил предупредить о такой серьезной задержке, чтобы я изменил свои планы. В итоге, ближе к 18 часам мне перезвонил диспетчер, т.к у них остались непринятыми мои вызовы. Курьер приехал в 18 часов, я предложил оплатить лишь 50%, и не для экономии, а принципиально для демонстрации своей позиции. Раз вы так наплевательски относитесь ко времени клиента, что даже не решили предупредить о задержке более чем в два раза, то вы справедливо должны на этом учиться. Тем более, что ваша комиссия для ресторанов составляет как раз 50%, поэтому логично, что в этот раз вы потеряли бы только свою комиссию, т.к объективно заработали ее.
В общем, курьер связался со своими логистами, они отказались от моего предложения и уехали с заказом.
После этого мне никто не звонил, не уточнял никаких деталей и не приносил извинений. Я поехал в ресторан сам)
Вот такой вот уровень. Попробуем Delivio )


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
10.05.2020 22:33  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделала заказ из ресторана Омнамо в 20.10. Смс о принятом заказе пришла аж спустя 15 минут. В колл-центре никто не поднимает! Звонили несколько раз и долго ждали ответа. В 22.14 был сделан звонок непосредственно в кафе Омнамо и с их слов заказ был принят только в 22.05! Вот сейчас в 22.31 приехал заказ! Класс, молодцы `отличный` сервис. Спустя 2 часа 6 минут доехала еда. Это был последний заказ еды через ваш сервис.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1

Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
10.05.2020 17:59  // Константин [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный сервис. Сделал заказ, оплатил онлайн на свою голову, пришла смс с подтверждением. Отмечено время доставки 40-50мин, через 1,5часа начал звонить - не снимают трубку. В следующий раз буду специально делать заказ с оплатой курьеру, а как будет приезжать - буду отказываться от заказа. Клиентоориентированность 0.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
09.05.2020 19:06  // Виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В свой день рождения заказал доставку из Хинкальни на сайте menu.by. На сайте заказ прошёл, однако смс всё не приходило. Спустя 3 часа ожидания позвонил в службу поддержки, и выяснилось, что им такой заказ не поступил вовсе. Крайне разочарован.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
09.05.2020 11:58  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличная служба доставки. Заказываю не первый раз, заказ всегда привозят в течении 30-35 минут. В час пандемии курьеры в масках и перчатках. Очень довольна сервисом. Спасибо за Вашу работу. Вы большие молодцы128591;


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
08.05.2020 22:37  // Алена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

отвратительно!
тоже оплатили заказ ждём с 7 вечера,трубку не поднимают!
вместо того чтобы поднимать стоимость доставки,лучше берите меньше заказов,так хоть обнадеживать никого не будете!
курьеры ваши выше головы не прыгнуть не за двойную и не за тройную оплату!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
08.05.2020 22:16  // Гость [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всё просто ужасно. Сделала заказ, оплатила онлайн. В итоге заказа нет, а деньги сняли и трубку не поднимают


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
08.05.2020 21:54  // Катерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Более ужасного сервиса не встречала! Никакой клиентоориентированности! Мало того, что время доставки указанное в приложение абсолютно не соответствует действительности, они ещё и трубку не поднимают! Сидишь и не понимаешь ждать тебе свой заказ или ждать пока с голоду умрешь! Каждый раз есть желание отказаться от заказа. Menu.by налаживайте свой сервис! Сейчас не Вы одни в данном сегменте! Пользовалась неоднократно данной доставкой и ещё ни одного раза не было, чтобы не накосячили- в этот раз просто нет сил, решила все же оставить отзыв!!!! Ужасно!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
04.05.2020 03:15  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал доставку в Бресте.
Ни ответа, ни привета вообще, даже о том, что заказ принят, кроме сообщения на сайте.
Не понятно, то ли ждать, то ли другое заказывать.
Соответственно так ничего и не привезено.
Никогда больше не буду пользоваться и никому не советую.
Тот же just-eat.by себе такого ниразу не позволил.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
03.05.2020 23:42  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня возвращались домой, заказали через меню бай в карчме заказ,оплатили на свою голову онлайн. вернулись домой ждали - ждали заказ. В итоге, позвонили спросить где он. Так мало того что у них сбой какой-то в системе, до этого, на минуточку, ждали больше часа. Так они ещё дозвониться туда не могут и деньги не возвращают, и мы остались голодным. Настроение и вечер испорчены и нервы потрачены.
Ужасное приложение "меню бай" больше оттуда и заказывать не хочется.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
02.05.2020 23:12  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте. Очень возмущены работай MENU.BY ! Сегодня в 19:12 заказал доставку еды на г. Минск, пер. Макаёнка, диспетчер сказала, что заказ будет доставлен в течении 1ч:20м-1ч:30м. На что я согласился. По истечении 1ч:50 минут я начал пытаться дозвониться в эту организацию по короткому номеру «7977», но это не удалось сделать даже по истечении 30 минут ожидания на линии. Вскоре (в 22:25) приехал курьер, с холодной курицей всей в конденсате. Естественно, к курьеру у меня нет претензий , так как он лицо ведомое. Я попросил курьера связаться с его начальством для выяснения причин такого отношения. В телефонную трубку мне сказали -« Извините, сейчас мы очень загруженны...». Прошу заметить, что по чеку, который мне дал курьер вместе с заказом, видно, что он забрал заказ в 19:35. Почему диспетчеры, при задержке, не звонят и не предупреждают заказчиков!?

Я нахожусь с семьей на изоляции из-за короновируса, принудительно, под подпиской о не выходе из дома. Как можно рассчитывать на эту организацию? Зачем диспетчер принимает заказы и самым настоящим образом ВРЕТ о сроках доставки!? Если они не способны осуществить доставку в оговорённый срок- зачем принимаете заказы!? Почему такое отношение к людям!? Почему нельзя сказать, что заказ будет доставлен в течении 2-3 часов из-за большой загруженности!? Мы стали заложниками сложившейся ситуации в мире, вынуждены сидеть дома, а со стороны MENU.BY такое неуважение к клиентам. Настоятельно не советую связываться с MENU.BY


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
02.05.2020 19:43  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день,

Хотел поделиться как "работает" сервис menu.by. Заказал еду из кафе в 10 минутах езды от меня. На сайте сервис обещает 50-60 минут. Суббота, вечер, пробок нет от слова совсем. Через час, после 12 минут ожидания на линии, от девушки получил ответ, что чуть больше готовили, сорри, вот уже скоро и курьер будет - максимум 30 минут. Ок, бывает. Через 30 минут звоню снова (11 минут на линии) - новая девушка и новые вводные - 40-50 минут ждать, не хотите - отказывайтесь. Итог - с партнерами нет работы, не знают время доставки, лгут (и это все под запись разговоров, так что знают об этом сами). Это не сервисР. Так что если придет любой новый конкурент и обеспечит нормальный сервис - сразу уйду туда.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
02.05.2020 09:56  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, через вашу доставку был произведён заказ 1806587-109, время доставки указано 30-40 мин, через час после заказа перезвонил ваш оператор и сказал что к сожалению не могут доставить, считаю что должны как то заранее предупреждать, пере заказать не удалось так как утрешнее меню закончилось!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-20 из 352 | Страницы: [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Далее

Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 25.05.2020
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Menu.by (Меню бай) cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или


Выигрывайте!
Выигрывайте!
Общительные компании на Otzyvy.by рекламируются БЕСПЛАТНО. Удивляйте своих клиентов вниманием, отвечайте на отзывы и получайте рекламу в ПОДАРОК.
Давайте поможем!
«Подвешенная книга» для малыша, который хочет читать!

Примите участие в благотворительной акции: «Подвешенная книга» для малыша, который хочет читать!


Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2020 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки бесплатно | Реклама | Правила | Вакансии | Контакты | Карта сайта

  • 12 316

    4.18
    51 241
    27 891
    17 831
    309 859

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BY Каталог сайтов по гостевому ByFly