Уважаемая Ирина Анатольевна!

В жизни компаний, как и в жизни целых государств и отдельных людей случаются разные периоды. Это могут быть как периоды подъема, так и периоды спада, периоды достатка и периоды временных трудностей.
В настоящее время частное торговое унитарное предприятие «ЗОВ-онЛайн» (далее ЧТУП «ЗОВ-онЛайн»), испытывает некоторые затруднения, связанные с поставкой наших заказов предприятием изготовителем. Со стороны предприятия изготовителя имеются задержки исполнения наших заказов. Данные задержки, во многом, объясняются огромным количеством заказов поступающих на предприятие, являющееся изготовителем Вашего заказа.
Необходимо отметить, что вышеуказанная ситуация возникла довольно стихийно и ее появление невозможно было заранее спрогнозировать, в связи с чем, работники ЧТУП «ЗОВ-онЛайн» и уверяли Вас в том, что Ваш заказ будет выполнен в срок.
Однако сроки изготовления заказов на предприятии изготовителе постоянно сдвигались, по этой причине работники ЧТУП «ЗОВ-онЛайн», в разговоре с Вами, также постоянно сдвигали дату поставки Вам товара.
В настоящее время ЧТУП «ЗОВ-онЛайн» предпринимает все возможные попытки по устранению возникшей неприятной ситуации, связанной с задержкой исполнения Вашего заказа и прилагает максимум усилий для того чтобы минимизировать сроки изготовления и поставки Вашего товара.
По проверенной информации Ваш товар будет отгружен предприятием изготовителем 27.12.2013 года.
Приносим глубочайшие и искренние извинения за доставленные неудобства.