Заказывали шкаф в данной компании. Проблемы возникли еще до установки. На первый замер сотрудник приехал без проблем, на месте просчитали стоимость шкафа, заключили договор, внесли предоплату и договорились через неделю сделать финальный замер. Дизайнер сказал, что перезвонит сам.
Прошло гораздо больше времени, чем было обещано, решили набрать сами. На вопрос "когда приедете снова" был получен невнятный ответ типа "может сегодня, если успею, а может и завтра". Не смогли сказать точно даже после моего упоминания, что я сейчас нахожусь в другом городе и мне нужно выехать заранее.
После трех моих звонков на финальный замер все-таки приехали. Договорились об установке через 2 недели. Через некоторое время выяснилось, что профилей, которые мы выбрали, на складе не оказалось. Соответственно, время установки сдвинулось на еще более неопределенный срок.
Установка шкафа прошла быстро и аккуратно. Финальный результат нас удовлетворил.
Через неделю использования металлические профили начали тереться об друг-друга, что создавало отвратительный звук и частично блокировало открытие дверей. Решили снова связаться с компанией для устранения данной проблемы. В понедельник позвонили дизайнеру, он перенаправил нас к сборщику (который отношения к заказу не имеет). Сборщик, в лучших традициях данной компании, обещал перезвонить завтра. Сегодня четверг, звонка так и не поступило.
Империя мебели, спасибо за сервис. Никогда больше ничего не закажу и другим не советую.