Здравствуйте! Пыталась записаться онлайн, 2 раза, никто не перезвонил и не написал. В конце дня сама дозвонилась и записалась к врачу. Если честно, именно от "Эксаны" я не ожидала подобного хамства. Пришла за 5 минут до приема, постояла в очереди на рессепшен, мне сказали пройти в кабинет, который находится в этом же здании, но с другого входа. Захожу... осматриваюсь, потому что не вывески, ни бумажки, определяющей направление куда идти и тут фраза "куда без бахил!!!", ладно,говорю, что к гинекологу,мне "вы опоздали" (принципиально посмотрела на часы, ровно на 2 минуты), я пытаюсь объяснить, что задержалась в очереди на рессепшен в главном помещении, на что слышу "это ваши проблемы". Зашла в кабинет к гинекологу,только сажусь на стул, я понимаю, что времени на меня у врача просто нет. Врач доброжелательная, ничего не хочу сказать, но.... я пришла специально в платную клинику, чтобы меня посмотрели нормально, дали консультацию на волнующие меня вопросы. Я только начинаю говорить о своей проблеме врач меня перебивает (при том, это было по принципу "давайте быстрее - времени нет вообще"), она мне не дала толком открыть рот. У меня проблемы с менструацией, молочница замучила - ответ врача "это ничего страшного и ничего не нужно принимать", но КАК ,вы объясните, ходить постоянно с молочницей???? Я только с третьей попытки добилась (кое-как вклинилась в ее речь), что мне все-таки принимать (флуканазол 3 раза вам и вашему партнеру).
И весь этот диалог в таком спешном темпе, что такое ощущение, что мы уже куда-то опоздали. Я пришла со своими анализами на гормоны, я их сдавала в июне 14года, может они уже и не годные я согласна, но она их даже не посмотрела.Но ЗАЧЕМ мне сдавать на те гормоны, с которыми у меня все в порядке (анализ одного гормона около и больше 100тыс. это было еще в июне). Я как пришла с кучей вопросов, так и ушла еще с большими, я так ничего и не выяснила. Я вышла как оглушенная оттуда. Спрашивается, ЗАЧЕМ вы делаете платную клинику, если не можете выделить на клиентов немного больше времени??? Хотя бы минут 20
Извините, конечно, но я не миллионер ходить за пустыми консультациями и сдавать одни и те же анализы.