Ситуация не из ряда вон выходящая. Можно понять и вас, Ольга, и компанию. Мы сами не раз сталкивались с тем, что на туры "записывалось" достаточное количество человек, а ближе к подаче документов оказывалось, что многие отказывались и решение - ехать ли туру - висело на волоске. В тот момент вот таких "записывающихся" хотелось встретить лично и от имени реально оформившихся проучить. Думали, вы по нашему туру попали, но нет, мы ездили в другое время ))
Но нас очень поразило другое. Вы написали, что приходили в начале апреля в четверг, это было, видимо, 5 число. После всего вы отнесли документы в другую фирму на тур с выездом 15 апреля. Получается, что вам оформили визу за нереальные 6 дней!! Класс. Напишите, пожалуйста, если не название (Хэппи турс обидится:)))), то хотя бы адрес компании. Мы много путешествуем, но такого не встречали ни разу. Неужели это правда?

Обращалась я в апреле месяце и резервировала две путевки на 22 апреля в Чехию. Я в курсе, что именно на это число был просто аврал, но ведь другие турфирмы сразу говорили, что мест нет, а здесь нам путевки забронировали и сказали, что документы на визу и оплату туруслуги можно привезти в понедельник (а звонила я в четверг, только число не помню). Так вот муж мне все документы привез на работу в этот же день, я отпросилась с работы, позвонила и сказала, что примерно через час приеду и мне ответили, что меня ждут и вот пока я ехала, наши путевки пришли и выкупили "свои постоянные клиенты". В поездку мы все таки поехали, правда не в Чехию, а в Венгрию 15.04., которую нам порекомендовали в другой турфирме. За что им огромное спасибо, а в Хэппи турс больше ни ногой благодаря "любезной" девушке Марте.

Ольга, а вы когда обращались в компанию? И куда резервировали путевку?