собираем союзников в борьбе за свои права в деле против их ущемления компанией МТС!
МОЯ ПЕРЕПИСКА С МТС:

Время: 26.08.2011 10:42:20
От кого: 26326 (ALEHATOR)

Что за бред!? Почему я не могу использовать свои мегабайты и минуты на тарифном плане Р600, при малейшем минусе, если за них уплачено?!
Получается, что Ваша компания удерживает мою собственность!
Требую как можно скорее исправить глупейшее "условие компании", которое противоречит законам о правах человека и т.п. Либо буду вынужден отстаивать свою собственность в судебном порядке!

Время: 26.08.2011 17:34:50
От кого: 11347 (0890)
_____________________________
Добрый день.
Уважаемый Олег, благодарим Вас за обращение в Контактный центр СООО "Мобильные ТелеСистемы".
Согласно п.9.2 Правил оказания услуг связи http://www.mts.by/help/offices/ оператор вправе приостановить оказание услуг (в т.ч. и бесплатных) в случае нарушения сроков оплаты.
С уважением,
Управление по абонентскому обслуживанию
СООО "Мобильные ТелеСистемы"

Данная информация не является официальным документом, предоставляется сотрудниками СООО "Мобильные ТелеСистемы" в оперативном режиме.
__________________________________
Время: 27.08.2011 09:47:40
От кого: 26326 (ALEHATOR)

пока что вправе! пока не найдётся один, кто не соберёт кучу подписей и не подаст на вас в суд за противоправные действия...
слово БЕСПЛАТНЫХ - это лишь рекламный ход!
бесплатными их никто не сделал из вас...
За все свои минуты абоненты уплатили абонплатой, в которую входила стоимость минут, пусть и по цене со скидкой!
1). человек должен иметь право расходовать свои минуты, за которые он уплатил - ведь пока есть деньги он их оплачивает вперёд и когда наступает трудная минута, чтобы не лезть в долги, он должен иметь право использовать то, за что уже заплатил.
2). те минуты и смс что оплачены - не должны сгорать или прекращать своё накопление из месяца в месяц.
3). с велкомом я завязал - жадный оператор - остался лишь на МТС и посему, будьте уверены - что я просто так это не оставлю... всё за что люди уплатили - вы не сможете запретить им этим воспользоваться даже при минимальном минусе - я добьюсь этого!
так что либо исправляйте и подстраивайтесь вовремя, либо готовьтесь к судебным издержкам не против меня одного, а против многих обиженных абонентов, чьи права ущемляются! я соберу тысячи! нельзя недооценивать противника!

Комментарии: 5 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

ещё раз огромное спасибо вам за вкусные коктейли и пиццу. в последнее время если кафе, то Гараж..если дома захотелось то CВ или на вынос в Гараже )
каждый раз, как бываю не перестаю восхищаться дизайном..очень креативно. и официанты молодцы. всегда приветливы и внимательны.
про качество еды не буду повторятся-высшая оценка.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

В пятницу 22 июля 2011 года в 22 часа 50 минут в благоприятном расположении духа я зашёл в магазин Variety, что в торговом центре ГИППО (пр. Рокоссовского, 2). Не успел я и шагу ступить, как ко мне подбежал человек в чёрном. Он был высоким, небритым и лысым. Он не улыбался, скорее наоборот. Человек стал мне говорить, что магазин уже закрыт.
-Магазин закрыт!
-Но ведь сейчас только без десяти одиннадцать!
-Мы уже сняли кассу, магазин не работает.
-А я не буду ничего покупать, только цены посмотрю.
-Если вы обратили внимание, все соседние магазины тоже уже не работают.
-Позвольте, зачем мне обращать внимание на соседние магазины, если на вашем написано "Работаем до 23.00"?
-Я хорошо знаком с расписанием своих магазинов.
-Замечательно, можно я войду?
-Магазин закрыт по техническим причинам, мы не успели повесить объявление...

Я понимал, что спорить бесполезно. Человек, по-видимому, был владельцем магазина. Я задал ему вопрос:
-Скажите, вы владелец этого магазина?
Он ответил:
-Я собственник.

В общем, под натиском собственника я покинул помещение... . Такой "жести" со мной не происходило уже очень-очень давно. Даже в государственных магазинах не происходило. Мне не позволили войти в магазин в его рабочее время.

Собственник, кстати, не представился, бэджика на нём никакого не было. После общения с этим гражданином гопники Серебрянки показались мне душками.

Комментарии: 6 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2

Скорее всего скоро из постоянного клиента перейду в "не постоянного".
Очень не устраивает заказ через интернет, на сайте все замудренно и сложно, в 9 случаях из 10 ваш заказ не доходит, надо звонить самому и уточнять.

Одно только пожелание - пусть будет у нас много текавеев, чтобы была злоровая конкуренция.

Комментарии: 6 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Заказывали 30.06 в 20:30 суши на Я.Коласа (4 порции):в заказ не положили ни одну влажную салфетку!!!! На этом тоже теперь экономят?

Комментарии: 13 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 3

Здравствуйте, в суббот возле станции метро Магилевская,подошла на стоянку такси к ващей машине, на бортах была 135 и престиж, номер машины 4834 КЕ-7 и перевозчик Спецлегмонтаж. Мне с мужем надо было проехать примерно 3,5 км в сторону 14км, развернуться и поехать к стоянке грузовых машин, водитель сразу начал совещаться с нелегалом и решили что 30тысяч стоит это поездка, мы сразу уточнили по какому тарифу он собрался везти, на что услышали что загородний 3000тыс.км Мы ему сказали что там только где меньше 1км получается загородом на что услышали идите ищете другую машину. После таких водителей даже не хочется больше обращаться в вашу службу.

Комментарии: 4 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Было бы любопытно получить ответ от администрации магазина на следующий вопрос: что это за "постановление", на которое ссылается кассир, отказываясь продавать сигареты больше десяти пачек в одни руки? Вчера с этим столкнулся, кассир для выяснения порекомендовала обращаться к ОХРАНЕ... Охранник, как оказалось, при всей подкупающей вежливости, был абсолютно не в курсе, пошел, обратился в кассу №1 - а там кассир ссылается уже на "приказ директора"... Охранник после этого предложил: "Ну, постойте в очереди еще раз - и возьмите..."... Это - действительно такое отношение администрации данного магазина? За двумя блоками "Пэл-Мэла" постоять две очереди?
С НЕТЕРПЕНИЕМ жду ответа...

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Сегодня посетил их фирменный магазин и как всегда посмеялся )))))) Продавщиц нарядили красными шапочками, только вот забskb им сказку прочесть и сказать - КАКОЙ ДОЛЖНА БЫТЬ КРАСНОЙ ШАПОЧКОЙ ))))))
Красная шапочка это положительный герой сказки, которая улыбается всегда. В магазине же все иначе, стоят грустные, даже злые, и очень, очень уставшие и это в 12 дня!!!!!!
Совет - или улыбайтесь или переодевайтесь в другие костюмы )))

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2

Поездка в г.Гродно 18.06.11 была организована этим агентством БЕЗОБРАЗНО!!! Обещанные в автобусе Кофе-чай-сливки не былим предложены ни разу. Не было ни одной остановки для туалета в оборудованных для этого местах - обещаны Директором фирмы были две только по пути туда. Останавливались только в лесу по требованию пьяной компании молодежи.Сопровождающая Наталья с группой не разговаривала вообще, к порядку распоясовшихся пьяных не призывала - все приходилось решать водителю и самим пассажирам.Входящая по анонсу стоимость катания на кораблике в результате взималась дополнительно. Поесть даже взятое с собой времени не давалось - приходилось есть на ходу, в Гродно приличных заведений и времени хотя бы попить кофе-чаю тоже предлжено не было. Туалеты приходилось искать самостоятельно, а в Гродно с ними, как оказалось, большие проблемы. В общем впечатление от симпатичного и старинного г.Гродно было категорически ИСПОГАНЕНО

Комментарии: 4 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Я Вас часто хвалила тут и своим друзьям и знакомым, но как-то настроение чуть подпортилось. Я такси не часто пользуюсь.. в основном ездим компанией..из клубов, кафе, магазинов и т.д...но сама, одна - пользуюсь крайне редко. и в основном потому-что опаздываю. Несколько раз опаздывала в универ.. мне до универа на машине ехать минут 15-20 не больше (из Сухарево в гуманитарный(возле простора он..в Малиновке))...я живу рядом с МКАДом..а по мкаду там ехать всего-ничего.
ну до подоражания я укладывалась в тысяч 15(каждый раз по разному..но ценник в основном был такой 12-17 тысяч)..после подорожания я отдала 22 000, а вот 16.06. таксист у меня любезно попросил почти 28 000. ну я этому не особо придала значение (т.к. помнила про подорожание.. да и на экзамен я опаздывала(что похоже сыграло на руку водителю)) ).. да и не конфликтная я, чтобы орать)..но затем, когда была в аудитории и разговорилась с подругами, то поняла, что скорее всего что-то явно не так.
(подруга ехала с площади победы на экз и заплатила 27 500..)
вот у меня неприятный осадок до сих пор.
пишу это я к тому,чтобы люди были бдительны и не спускали такое с рук. а для себя сделаю вывод, что нужно вставать по раньше и такси не пользоваться вообще.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Брали у них суши на вынос, забирали сами (из кафе "Гараж"). Очень приятное обслуживание, вежливый персонал. Захотелось прийти к ним ещё, обязательно заглянем как-нибудь:)

Комментарии: 4 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

пособие для клиентов-в момент открытия парикмахерской не неситесь как стадо диких кобанов в зал с криком-Я первая-снося на пути всех и вё.мы,мастера,от вас уже прячемся.сядясь в кресло поздоровайтесь,это нормально.не разговаривайте с мастером на ТЫ,мы не мылись с вами в одной бане.на вопрос мастера-Что будем делать?-ответы-не знаю,что хотите,мне всёравно,ну вы же мастер-не уместны,мы не ясновидящие.на вопрос-каую хотите стрижку или окраску?-ответ-красиво,как нибудь,как Бэкхэм и т.п-тоже не уместны.не знаете что хотите,спросите совета нормально.показывать стрижку и ли окраску снятую на телефон с телевизора в движении тоже не тема.показывать стрижку из последней коллекции Зверева,думая,что и вам пойдёт,что вы сможете её уложить самостоятельно,что она подходит к вашему стилю-ошибочно.оценивайте себя реально.всегда спраштвайте уо сколько обойдётся вам любая услуга.не надейтесь что у нас всё даром и не кричите потом,что вам не нравится а на самом деле не хватило денег.не приходите через два месяца после стрижки с притензией,что мастер плохой и не укладывается.не лезте свежим маникюром в грядки или в посуду.мужчины-ПРИХОДИТЕ ТРЕЗВЫМИ!мамы-проверяйте ваших детей перед походом к нам на наличие педикюлёза!не кричите на админов,они выполняют свою работу так,как положено по внутреннему уставу.и,наорав,даже не надейтесь на улыбку и культурный ответ.вы достали их своим хамством!и ещё-постарайтес не употреблять фразы типа-покажите мне зад,обрежьте уши короче,стрижку коушикам,оствьте сопли на макушке,покусайте чёлку,надрите макушку,укладите гелью и много всякой безграмотной несуразицы,мы всё слышим.чётко и ясно обьясняйте все ваши пожелания,не можете-покажите в журнале касивую картинку с моделью,но не расчитывайте,что станете такими же.я много ещё могла бы дать советов,да устала это делать на работе.скажу так-если вы не довольны нашей работой и нашими правилами-в Минске ооочень много парикмахерских и салонов.ненадо нас штурмовать,а потом кричать-я вас закрою а вот тебя уволю.пришли-будьде людьми!мы 12 часов вас наблюдаем и каждый второй-хам,воняет потом,луком,чесноком или алкоголем.мы не обязаны это вдыхать.надеюсь я доходчиво пояснила.каков вход,таков и выход.до встречи,милые,добрые,вежливые,культурные-наши клиенты!с уваженнием,даже к тем,кто себя узнал в описании))))-мастер парикмахер Елена.

Комментарии: 19 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 3

уважаемые, а что вы имеете ввиду "Велком на Немиге"? Если вам поверенные не оказали должного внимания или услугу- это одно, а в офисе- это другое... Очень я сомневаюсь, что в офисе вам отказали в возврате денег наличными или про тот или иной ТП не рассказали...Ходите в офисы, товарищи!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Про Velcom на Немиге, это была моя первая встреча с данным оператором, девушка работала с надменным видом, на вопрос, какой ТП посоветуете,ответила: Я же не знаю как Вы звоните, часто или нет. Привет блондинке ! Где Вы их находите?

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Не являюсь потребителем продукции "Коммунарки", но неделю назад довелось столкнуться. Покупали конфеты в качестве подарков по просьбе одного из зарубежных друзей (ну что еще везти из РБ - не немецкий же шоколад). В приподнятом настроении взяли для себя следующие конфеты (по 40-50 г одна большая конфета): "Мишка на поляне", "Троицкое предместье", "Красная шапочка", "Птичье молоко", "Суфле яблочное" и еще "Желе в суфле Коммунарка вкус смородины". Ради интереса попробовала все сразу, понадкусывала, и все на этом. Конфеты не просто невкусные, но, как мне показалось, все какие-то одинаковые. Вкус "суфле яблочное" до неприличия отдавал химическим яблоком, что вызвало отдаленные ассоциации с яблочным освежителем воздуха. "Красная шапочка", "Мишка на поляне" и "Троицкое Предместье" - я так и не поняла, в чем их отличие друг от друга. Одинаковый шоколад и одинаковые вафли. Шоколад на вкус отвратительный (!), очень сильное подозрение, что используется самый дешевый, какой только возможен (чисто субъективные вкусовые ощущения). Птичье молоко и суфле смородиновое оказались самыми удобоваримыми. Муж мужественно съел целую конфету с чаем и больше к ним не притрагивался. Вот сейчас у меня в холодильнике лежит 9 оставшихся конфет (часть удалось сплавить на деревню родственникам), и непонятно, что с ними делать - выбрасывать жалко, есть их невозможно... :( Понятно, что я не ожидала каких-то чудес от отечественной фабрики, но правда невкусно. Хотя по упаковкам вполне зачетно, ярко, поэтому наверно и купили, что совпали с нашим хорошим настроением, и магазинчик фирменный понравился, миленько, скидки и пр. Хотя может мне попались не очень удачные экземпляры? Смотрю, народ пишет, что есть вкусные конфеты :) Да, кстати, спросила про конфеты с маком, в фирменном магазине их не было, или вообще не делают. А жаль. Не так давно пробовала конфеты с маком, кажется производства фабрики "Спартак" (угостили), очень понравились.

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2

)))))))) Сколько комментариев!!! Обиженные люди:( Грубые, какие-то обозленные. Вот это настоящие "бульбяшы". А может это зависть... Да, сложно остаться до конца настоящим человеком :( Даже причём здесь какая-то косметика!!! И зачем спрашивается, ввязываться и давать кому-то номер своего моб. Но всёравно, в Беларусии не умеют делать косметику!!!

Комментарии: 5 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2

Многие не стали подключать Космос-ТВ, а остались на МТИС из-за ТНТ!!! У Космоса он идет в доп. пакете. Теперь, думаю, плюнут все на МТИС и ровными рядами перейдут на Космос-ТВ!!!! И Я ТОЖЕ!!!!
Управление по-белоруски!!! Все для народа!!!

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

корона где вы берете такие отстойные апельсины? А цену кто Вам дал право такую ставить? Вы что охринели, на фрукты такие надбавки устанавливать ? Наверное Вас не посещала проверка, надо подсказать!!!!

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1