Заказывала на грядущую годовщину подарок любимому, коврик для мыши с нашей совместной фоткой на maiki.by, забираю - смотрю, цвета совершенно не те, качество снимка на коврике ужасное. Я говорю, почему так вышло? Мне в ответ - у вас фотка некачественная была (8 Мегов с проф. фотика - некачественная???) я говорю, что она 8 Мегов весила, это проф.фото! Ну, тогда, наверное, недоштамповали там чего-то. Я - а переделать? Ответ меня УБИЛ - потупив глазки "За отдельную плату". Я решила не портить свои нервы, и ушла... Деньги потрачены, а кайфа нет и подарка нет. Иду, вся такая грустная и думаю о том, как я ЭТО буду любимому вручать, лучше сразу выкинуть. Потом думаю, дай-ка наберу их офисный телефон. Говорят, это не к нам. Мне дали номер САМОГО ГЛАВНОГО дядьки, я с ним поговорила спокойно, вежливо и нормально, объяснила суть дела, он говорит, дайте трубку продавцу. Я возвращаюсь в контору, даю трубку - она: "КТО ЭТО?!" (чуть ли не орет). Но трубку взяла. Притихла. Послушала, сказала в трубку ага-ага, швырнула мой телефон на прилавок и переделала за 30 минут. Переделанный коврик оказался нормальным по цветности (что лишь подтверждает, что это их недоработка) отдала с таким лицом, словно я пришла со скандалом, разбира витрину и ее лоб и обложила всех матом.
Белорусский сервис.