Уважаемый Сергей.
Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства и сожалеем о том, что у Вас сложилось такое негативное впечатление после посещения нашего стоматологического центра. Доктор, который консультировал Вас, Костюкевич Алексей Юрьевич - высоко квалифицированный и опытный специалист с более чем двадцатилетним стажем и высшей квалификационной категорией.
Хотим, особо обратить Ваше внимание, что процесс консультации в нашей клинике начинается с того, что врач пытается побудить пациента к сотрудничеству, то есть сформировать терапевтический альянс с пациентом. По своей природе связь «доктор-пациент» подразумевает двухсторонний обмен информацией. Такой терапевтический альянс, основанный на доверии, является важнейшим фактором, определяющим успех терапии вне зависимости от ее ориентации. Отношение «врач - пациент» представляет собой весьма сложное явление, состоящее из многих разносторонних компонентов профессионального, психологического, морально-этического, эстетического, юридического характера. К сожалению, мы вынуждены констатировать факт, того, что в Вашем случае, врачу-стоматологу Костюкевичу А.Ю. не удалось установить с Вами психологический контакт. В связи с этим, мы можем предложить Вам записаться к другому врачу стоматологу ортопеду в нашей клинике В случае Вашего положительного решения рекомендуем Вам обратиться в регистратуру или к руководству клиники для назначения Вам другого специалиста.
Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Искренне надеемся по-прежнему видеть Вас в числе пациентов нашего центра.