Идёт загрузка...
Отзывы на "Славная, доставка воды":
| Славная, доставка воды
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
г. Минск
г. Минск посмотреть на карте (+375 17) 328-20-20 (+375 29) 328-20-20 Velcom (+375 33) 328-20-20 МТС |
|||||
15.03.2023 16:37 // Валерия Жогло
Если бы я прочла отзывы раньше - не стала бы связываться с этой контрой. Сервис на очень низком уровне, заказывала воду 9 числа на 15, а потом позвонили и перенесли на 20. Не велика беда, достаточно прекрасных других доставок, которые возят воду с сегодня на завтра, ушла к конкурентам. Но вот незадача, при первом заказе мне доставили бутыль 2010 года, когда ее оборотность по словам сотрудника примерно 40 раз, теперь я не могу сдать эту бутыль в оборот в другую компанию и вынуждена сама ехать в другой конец города, чтобы сдать им бутыль. Но надеюсь, что они ее по крайней мере примут. Если у вас есть выбор - не выбирайте славную воду, лучше поищите другого поставщика. Еще и девочки, которые отвечают на звонки - Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.полнейшее, которое еще поискать надо, но славная с этим справилась на "ура", всех в одном месте собрала
27.02.2022 09:24 // Ivanka [Гость]
На протяжении последнего года заказывала воду Славная и каждый раз при общении с сотпудниками чувствовала себя в чем-то виноватой, то главную страницу сайта не читала, то день доставки выбирала не тот, который удобен персоналу, то воду выбирала не в том объеме тары 128580; надоело, разговор по телефону 24 февраля с вашим сотрудником было последней каплей!!! Администрация компании, научите уже свой персонал общению с клиентами, отрегулируйте календарь доставки на сайте, обратите внимание на работу конкурентов! И да, клиента вы потеряли, ваши конкуренты такого не допускают
30.07.2021 11:53 // Марьяна [Гость]
Вы знаете, хочется ругаться матом) хуже сервиса и отношения нет и быть не может. Заказали в первый раз 2 бутылки воды по 19 л и с помпой, в итоге просто приехала с браком, потому что канал, который передает воду, слишком длинный и бутылка не закручивается.)) Плюс первый раз курьер должен был установить как оказалось, но не установил. На фирме сказали приедет курьер еще раз разберется , мы ему САМИ перезвонили, не он нам, (чтобы уточнить удобное время и т.д., ведь мы платим деньги , а ваша работа - работать и дать качественный сервис), так вот мы перезвонили и он в громком тоне сказал, ЧТО ТАК У ВСЕХ, ПРОСТО УБЕРИТЕ ОДНУ ПЛАСМАСКУ ИЗ КАНАЛА. Когда я сказала , что в таком случае вода на дне уже качаться не будет, как ее пить? канал не достанет до дна, он сказал- ну будете переливать, так у всех. Вы что, издеваетесь? 129315;128514; мы воду 19 литров заказываем , чтобы переливать?) Или как? В итоге мой парень с одной загипсованной рукой после операции должен пилить эту пластмасу, чтобы бутылка закрутилась) Вы самая худшая служба доставки воды в минске. Отврат.
29.06.2020 11:47 // Шуляк
Заказывали воду 25.06.2020 через Viber в медицинское учреждение. Заказ принят, доставка назначена на 26.06.2020 с 9.00 до 17.00 вечера. В пятницу воду до 17.00 не привезли, позвонили в саму компанию в 17.45 и сказали, что уточнят у водителя. Ответ оператора был таким, что машина сломалась и воду привезут вам в понедельник 29.06.2020, утром в назначенный день позвонили в компанию, чтобы узнать время доставки. Оператор нам ответил, что никакую воду на понедельник вы не заказывали, машины все уехали и вода будет только 30.06.2020 утром, либо 29.06.2020, если кто-нибудь откажется от воды и больше они ничем помочь не могут нам. В итоге целое отделение оказалась без воды, у нас нет возможности сходить никуда за водой. На работу шли с осознанием того, что заказанную воду нам привезут и с дома воду брать не нужно. Проблема в том, что в период пандемии и проблемы с водой во Фрунзенском районе отношение к медицинским работникам у этой компании явно пренебрежительное.
29.06.2020 11:40 // Виолетта [Гость]
Заказывали воду 25.06.2020 через Viber в медицинское учреждение. Заказ принят, доставка назначена на 26.06.2020 с 9.00 до 17.00 вечера. В пятницу воду до 17.00 не привезли, позвонили в саму компанию в 17.45 и сказали, что уточнят у водителя. Ответ оператора был таким, что машина сломалась и воду привезут вам в понедельник 29.06.2020, утром в назначенный день позвонили в компанию, чтобы узнать время доставки. Оператор нам ответил, что никакую воду на понедельник вы не заказывали, машины все уехали и вода будет только 30.06.2020 утром, либо 29.06.2020, если кто-нибудь откажется от воды и больше они ничем помочь не могут нам. В итоге целое отделение оказалась без воды, у нас нет возможности сходить никуда за водой. На работу шли с осознанием того, что заказанную воду нам привезут и с дома воду брать не нужно. Проблема в том, что в период пандемии и проблемы с водой во Фрунзенском районе отношение к медицинским работникам у этой компании явно пренебрежительное.
01.05.2020 15:32 // Евгений [Гость]
20 минут прождал на телефоне в электронной очереди,был третьим по очерёдности,дошёл до первого,сказали не можем ответить. в результате ни заказа,ни воды,а только списанные деньги с мобильного счёта. вот это сервис,браво.буду отказываться от услуг.такие,схожие,проблемы наблюдаются не первый раз,то адрес у них не тот,то вода не той системы.ставлю большой и жирный минус.
11.09.2018 00:34 // Виталий [Гость]
Вода реально испортилась. Зеленеет в бутыле, что говорит о том, что она не артезианская!!! Не рекомендую!!!
14.12.2017 14:42 // Алевтина
Заказывали воду в данной организации(а точнее говоря [censored]) пару месяцев.У них часто бывало,что водитель звонил и просил привезти воду пораньше,якобы он развозит воду в моем районе,но ладно.Но в последний раз это что-то с чем-то!!заказала воду в понедельник на вторник с до 9 вечера,во вторник ждали до 9 и никто так воды и не привез!!и ладе не умудрились позвонить! На след. День я позвонила оператору и спросила,когда должна была приехать ко мне вода,на что у меня спросили "а вам она что,не приехала??"
Представьте себе нет!!!я сказала чтобы везли воду сегодня как хотят,на что мне говорят "ой нет,извините,никак,только на среду",я сказала что это их вина и пусть их [censored] сервис исправляет ситуацию,а оператором оказалась якобы начальница отдела и начала объяснять что это вина водителя и у них супер загруженность и т.д.В итоге я заказала воду у других и у этих [Скрыто по этическим соображениям] я воду больше заказывать не буду!!и вам не советую!!а еще ори вечно привозят старые(2008г.) бутылки,поцарапанные,треснувшие,грязные и дно протекает!!
16.08.2017 10:28 // Ирина [Гость]
Сравнила воду с водой 202. Ужасная. Слава богу пила недолго. Покупали 4 бутыля, позвонила насчёт возврата, сказали завтра приедем, а у меня запись к врачу была не смогла вообщем их ждать, звоню через 5 дней, мы не можем сейчас вернуть деньги у нас переучёт. Звоню 15.08.2017 привезите сами бутыли. Я возмущена до ужаса. Сервис ужасный, работа с клиентами отвратительная. Не рекомендую эту организацию. Подход к клиенту как к собаке.
04.08.2017 12:08 // Анастасия Л
Я первый раз оставляю отзыв, так как вижу, что вашу компанию не особо волнует вопрос о том, что вода ваша "Славная" позеленела в запечатанной бутылке! Заказала я вашу воду месяц назад! Мы пили ее всей семьей, включая маленького ребенка! Бутылки стояли в ваших упаковочных пакетах, и когда заканчивалась вода из первой бутылки, я решила перелить остаток в банку! Когда я перелила ее, я была в шоке. Вода была рыже-зеленого цвета! Я сразу же распаковала пакет со второй бутылкой, и там вода вообще оказалась зеленого цвета! У меня эта бутылка сохранилась с крышкой и с упаковкой на этой крышке, так что всем будет очевидно, что бутылка даже не распаковывалась. В этот понедельник (31/07/20017) , я позвонила в офис, рассказала ситуацию, а мне просто предложили заменить воду и эту забрать бутылку с зеленой водой на следующий день до 11 утра! Тем не менее, никто ко мне даже не приехал! Я набрала оператору, спросила который сейчас час и мне сказали 11 утра. Я девушке ответила, что воду мне уже не нужно везти. Позже мне набрал водитель. Ему я тоже ответила, что у меня сегодня уже не получится дожидаться вас! Как так вы относитесь к своей работе? Если вы так равнодушно и безответственно относитесь к вашим проблемам с водой и не заботитесь о своих клиентах, об их здоровье, то, наверное, придется отвезти эту бутылку в положенное место на проверку! Я могу многое понять, но позвонить вы могли до сегодняшнего дня и извиниться, что у вас некачественная вода, а также что даже не соизволили вовремя приехать за этой испорченной водой. Но до сих пор ни извинений, ни звонка не поступало от вас!
Пользоваться Вашей водой "Славная" мы больше не желаем! Разберитесь со своей технологией производства этой воды, потому что качество ее очевидно никакое
17.12.2016 10:38 // Наталья
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к доставке воды Славная г. Гродно маленьким детям в школу. К сожалению, в городе Гродно заказать воду возможно только за сутки, при этом совершенно не факт, что её привезут. Только за последний месяц воду НЕ ПРИВЕЗЛИ ДЕТЯМ в школу два раза. При этом представитель компании не затрудняет себя взять телефон и предупредить заказчика, что вода доставлена не будет. На вопрос почему не была осуществлена доставка воды, представитель компании отвечает, что мы к вам не успели, хотя на часах на момент разговора 15:30, а доставка работает в будний день с 8:00до21:00. Хорошие вкусовые качества воды портит безразличное отношение к клиенту, а в частности к целому классу маленьких детей... Уважаемые представители компании Славная г. Гродно, ни один конкурент не испортит вам репутацию так, как вы сами её себе портите своим отношением к клиенту.
09.12.2016 19:19 // Alina
Хочу выразить большую благодарность коллективу компании, которая занимается водой СЛАВНАЯ, заказывали большую партию, огромное спасибо водителю и его напарника, и спасибо девушкам с call центра за лояльность и клиентоориентированность.
02.09.2016 09:54 // Алекс [Гость]
Чёткие ребята.
01.09.2016 10:19 // [Гость]
Доставка отличная. Хороший сервис. Радует внешний вид и вежливость водителя.
Хочу отметить. что всегда поможет с бутылями.
10.08.2016 09:35 // Алла
Доставка лучше. Опозданий мало, всегда извинятся. Вода нормальная, уже давно пью. отдельное спасибо девочкам за приятное обслуживание.
05.08.2016 17:29 // Алекс [Гость]
Отличная доставка - привозят всегда вовремя. Водитель вежливый, всегда в тонусе. Спасибо. Главное, без опозданий.
31.05.2016 16:00 // aлла
Хорошая компания - водитель очень вежливый. Доставка стала лучше.
19.05.2016 23:25 // Янукович Игорь
Купил вчера воду "Славная"с номинальным обьемом 10 литров!Пить невозможно!Вода ужасно воняет ,каким то тухлым яйцом !Первый и последний раз я беру эту воду,теперь не знаючто с ней делать и это выкинутые деньги на ветер !
04.05.2016 12:06 // Полина [Гость]
Всё хорошо. Доставка стала лучше.
03.05.2016 18:36 // Анастасия [Гость]
Купили в Биггсе 2 мая большую бутылку воды Славная, вода ужасно пахнет!!!!!!!!!!! и на вкус ужасная! Раньше покупали но она так не воняла а тут просто ужасно пахнет!!! Может партия такая... не знаю! Ее теперь только в унитаз смыть остается! Никогда не покупайте!!
Ответы компании: 1
03.05.2016 16:00 // диана
Привезли вовремя, водитель вежливый. Помог сам отнести воду на кухню.
03.05.2016 15:36 // Алла
Доставка вовремя. Вода хорошая.
03.02.2016 12:03 // bru_brsm@mail.ru
Стала заказывать воду, т.к. маленький ребенок. Вода хорошего качества и на вкус приятная. У них даже появилась 10 л бутыль, очень удобно. А насчет доставки, везде случаются непредвиденные обстоятельства и не стоит из-за одной задержки, говорить, что компания работает плохо. Даже если такое случается, то всегда звонят предупреждают и извиняются за задержку.
03.02.2016 11:55 // Виктория
Вода хорошая. Раньше покупала в магазинах в бутылках, сейчас заказываю домой, т.к. воду из крана пить невозможно. С доставкой ТАКИХ проблем, как пишут "покупатели" в комментариях нету. Вежливые девушки, всегда звонят, если водитель вдруг задержится.
01.02.2016 10:35 // диана
Купила в магазине - вода вкусная. Нравятся спортики))
12.08.2015 13:09 // Ольга [Гость]
Тихий ужас! год с ними не связывалась и замечательно себя чувствовала с другими доставками воды. Начали трезвонить, мол "мы исправились, доставку наладили, стали такими молодцами, возвращайтесь к нам". Повелась.. И жалею! Безобразная работа! Про качество воды не могу ничего сказать, т.к. за три дня ее не дождалась! Не умеете работать - не лезьте в доставку, продавайте в розницу магазинам вашу воду. В голове не укладывается, ради доставки воды (!!!!) сидеть днями дома и ждать.
11.08.2015 11:48 // [Гость]
Молодцы что уже пошли в розницу, постоянно вижу вашу воду в магазинах.
30.03.2015 15:14 // петр [Гость]
Вода приятная на вкус. Водитель вежливый, предложил жене помощь, когда одна была дома. Спасибо!
26.03.2015 10:52 // Пупсик [Гость]
Нормальная вода. Водитель прикольный - форма класс! реально бахилы одевал!!! я думал, прикалываются про сеперсервис.
26.03.2015 10:46 // Алина
Вкусная водичка! для чайника беру - лайт. Все отлично! порадовала вежливость водителя. А белые перчатки меня просто "уложили".
16.02.2015 16:31 // петр [Гость]
нормальная контора. все в срок. водитель в прикольной форме, с бейджем. одел бахилы, перчатки белые. у меня жена офигела)) вода ничего так.
16.04.2014 16:19 // Надежда
Хотела заказать воду ребенку. Задала казалось бы нормальный вопрос какой она категории на что оператор отложив трубку похохотала и спросила коллеги ответ на мой вопрос. Сами понимаете желание отпало сразу заказывать сервис никакой как и операторы.
23.12.2013 16:38 // Тамара [Гость]
А я пью водичку компании ООО"Вода Славная",а не Славсбыт и довольна и доставкой,и качеством.
09.10.2013 10:25 // Елена [Гость]
Сначала было остановили свой выбор на этой воде. Потом отказались. Качество воды - под вопросом и большим. Доставка - из рук вон !!! Не связывайтесь с ними. Есть немало других вполне приемлемых поставщиков. Перешли на другую водуДругого поставщика.. Очень довольны теперь. Не поддавайтесь весьма навязчивым звонкам сотрудников. Не ПЕЙТЕ воду СЛАВНАЯ, Берегите нервы и здоровье!!!
20.05.2013 12:10 // Алексей Владимирович
Поздно прочли отзывы о компании ВОДА СЛАВНАЯ, ТРИ ДНЯ ЖДАЛИ ДОСТАВКУ, воду так и не привезли, диспетчер кормит обещаниями...Сделали большую глупость, что связались с этой конторой...
Договор который выставлен на сайте, прежде чем подписать внимательно читайте, НЕ ГРАМОТНО СОСТАВЛЕН. Вынуждены расторгнуть договор.
28.03.2013 16:12 // Наталия [Гость]
Заказывала воду "Славная" во вторник, по техническим причинам нам сообщили, что водичку смогут привезти только в четверг!!!Мы согласились!Оговорили удобное время с 10 до 12!!!К 12 часам нам никто не позвонил и воду не привез!!Позвонил муж, ему сказали ждать, привезут!!!В 14,00 позвонила сама,оператор извинилась, пообещала, что к 16.00 воду точно привезут!!!!!Я очень разочарована....потратила целый солнечный день сидя дома, ожидая воду!!!!!Никому не советую обращаться сюда!!!!!
18.02.2013 22:39 // Дмитрий [Гость]
Сделали заказ во вторник, пообещали привести в четверг, не привезли и в пятницу в 16.00 Теперь решайте нужен Вам такой сервис или нет.
13.02.2013 12:30 // гость [Гость]
Мария, ваш отзыв никто не удалял. Будьте внимательны ООО" Вода славная" и " Славсбыт" это две разные организации.
Ищете альтернативу обычным жалюзи? Шторы ПЛИССЕ из тканевого полотна от «ЛАЙТ КОНТРОЛ». Рассчитайте стоимость на ваши окна: l-c.by/plisse
Лизинг для бизнеса и физических лиц. Выберите предмет для финансирования и рассчитайте лизинговый платёж на сайте https://mikro-leasing.by/. Подача анкеты и подписание договора online
КУПИ ТЕЛЕВИЗОР в интернет-магазине Newton.by. Огромный выбор. Официальная гарантия. Рассрочка. Грамотная консультация. Доставка по Минску и Беларуси. +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
02.02.2013 17:28 // Мария [Гость]
Почему мой негативный отзыв от 01.02.2013 удалили?
31.08.2012 15:13 // SerenaIurieva
Хорошая доставка, очень приветливые операторы. Всегда заказываем в офис. Вкусная вода
24.12.2011 00:01 // Виталий1
[текст удален, т.к. не является отзывом потребителя]
16.09.2011 14:00 // V_MINSK
Как то принято, что выливаем только негатив. Случайно нарвался на эту ветку. Спешу заверить, что всё бывает в этой жизни... Трудности возможны у компании. Я их не ощутил. Возможно повезло. А вода мне нравится и привозят вовремя. Водитель говорит, что реорганизация полным ходом. Вспомнил свой переезд... Удачи и успехов ребята. Ну и поднажмите. Недовольный клиент не ваш клиент, а они вам нужны не менее чем вы им.
21.06.2011 08:20 // ilchas
Компания работает безобразно.Срывы по доставке. Надо переходить к другой
02.06.2011 11:21 // Tas
Полностью согласна с предыдущими негативными отзывами!!! Доставка воды - одна большая проблема: то опаздывают, то вообще не привозят (при этом не перезванивают и не предупреждают)!!!
Вчера в такую жару вообще остались без воды, в магазине не покупали, т.к. понадеялись на вечернюю доставку. В итоге - ужин без воды!!! Позвонили на фирму в 21.00 (доставка стояла с 19.00 до 21.00) сказали, что машина подъезжает. но она не подъехали и в 24.00 - и ни привета, ни ответа от фирмы.
Люди, думайте прежде, чем будете заключать с ними договор - нужны ли вам такие проблемы, т.к. воду все равно придется покупать в магазине!
27.04.2011 12:45 // Константин Иванович
с доставкой у них явные проблемы.в начале января мне предложили перезаключить договор с ООО Славная Вода, хотя до этого доставкой занималась другая компания.тогда и начались проблемы, воду ни разу вовремя не доставили, то машина сломалась, то задержалась на складе.потом товарищ рассказал, что все проблемы из за учредителей, один кинул другого и теперь не очень то справляется.короче мне нет дела до их проблем, мне вода вовремя нужна.при таком отношении они скоро без клиентов останутся, лично я пас!
24.03.2011 17:34 // [Гость]
эта контора скоро развалиться,а в воду просто не добавляют соли,как делают конкуренты.
23.03.2011 14:57 // Анна
Раньше проблем с доставкой не было. Последние месяца три постоянно привозят не вовремя. Когда маленький ребёнок это очень не комфортно. Малышу не скажешь, что дядя с базы поздно выехал, поэтому кашку тебе готовить не на чем((( Разочаровались. Больше заказывать не будем!!!
27.01.2011 14:15 // МариВанна
Zamok, никаких проблем с расторжением договора нет: я просто у них больше не заказываю, а пустые бутылки отдала уже новому поставщику. Им все равно, что там написано.
26.01.2011 14:15 // Тамара Владимировна
Вчера разговаривала по поводу доставки с Дмитрием (должностное лицо), сослался на сбой программного обеспечения, мол программисты работают вовсю. Предыдущей минутой диспетчер ссылалась на нехватку автотранспорта.Кто врёт? Сегодня 26 января позвонила-диспетчер сказала что в наш адрес выехала машина. Позвонила через 4,5 часа ответили что мы в доставке на завтра. Эта бодяга тянется с 21-01-11. Однозначно нужно расторгать контракт, похоже фирма не может и не хочет работать, признаться не хотят но всё на это указывает.
26.01.2011 11:00 // Сотрудник фирмы
[отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом бывшего работника, а не потребителя]
25.01.2011 12:32 // Е_Л_Е_Н_А
Думаю,что сейчас они наладят работу с персоналом,и воду будут привозить вовремя. А ВОДА очень вкусная.
25.01.2011 10:07 // Тамара Владимировна
Я в ужасе от работы компании. Был сделан заказ в пятницу на доставку в понедельник с 8-00 до 10-00. Заказ не выполнили, мол много заявок не справляются.Перенесли на вторник с 8-00 до 10-00 не поставив нас в известность. Диспетчер вела себя не квалифицированно и вместо того чтобы извиниться, вела себя нагловато Я в этой компании разочаровалась.Будем расторгать контракт.Кстати от водички в чайнике остаётся налёт. Уже прошло время доставки а воды НЕТ.
08.01.2011 16:39 // yusia
Вода хороша. А вот с доставкой у них большие проблемы. Уже 5 раз за 2 месяца во время не доставляю воду. Могут вообще не доствать. На все вопросы по этому поводу ответ "Машина сломалась." Сколько можно ломаться. Новую купите!!!!! Все теперь заказали у других посмотрим какое там обслуживание.
Если хотите спокойствия - не связывайтесь!!!!
06.01.2011 20:07 // zamok
Вот и еще один уважаемый клиент разуверился в славной компании. Мариванна, только имейте в виду, что расстаться с ними не так просто. За тарой приезжать категорически не желают, все говорят, что возможно "завтра". Наверное ждут благотворительности.
06.01.2011 19:57 // zamok
Прошу прощения, это коммент к самому начальному отзыву.
06.01.2011 19:55 // zamok
Это в какой-такой лаборатории Вы лично проверяли воду ? Результаты независимой экспертизы - в студию !!!
06.01.2011 10:25 // МариВанна
Воду заказываю уже достаточно давно, никаких нареканий не было, даже порекомендовала многим знакомым. Но это было (прошедшее время), теперь в компании начался полный бардак. НИКОГДА воду не привозят вовремя!!! В заказе специально указываю время доставки на час-два раньше, чем мне необходимо, но водители все равно умудряются опоздать. Уже не раз воду мне просто не доставили, причем без звонка и предупреждения. Диспетчеры на мой звонок даже не пытаются извиниться, просто предлагают сделать заказ по-новой и ждать еще почти сутки, и это с учетом того, что в неделю я заказываю как минимум 10 бутылей. Искать администратора, директора или управляющего бессмысленно, в ответ какое-то невнятное объяснение, что они маленькая компания и у них никого нет. Шикарных ответ получила на прошлой неделе - не знаю, почему воду не привезли, можете заказать опять, и если у водителя получится, то привезет вечером; не хотите ждать вечера - тогда вот номер, звоните логистам и решайте вопрос с ними. За что вам деньги платят??? Сейчас ищу замену, работать с такой компанией больше не хочу
03.01.2011 21:38 // Александр Васильевич
Я не сотрудник и не конкурент. Только факты. Пусть их опровергнут. Перед Новым годом, 30 числа в первой половине дня сделали заказ, уточнив, смогут ли мне доставить воду утром 31. Сказали, что без проблем, воду привезут 31 с 9 до 11. Не привезли. Повторно сказали, что привезут до 15. Не привезли.Больше телефоны не отвечали. Пришлось бежать в магазин и затариваться по полной на праздники. 1-го - недоступны, 2-го тоже. 3-го жду каких-то извинений от компании. Напрасно. Вечером звоню сам, спрашиваю про мой заказ. Отвечает девушка по имени Надежда. Разговор примерно такой :
- Девушка, ну что же Вы нас так подвели, оставили без воды на праздники и не позвонили?
- У нас был короткий день.
-Ну Вы же обещали привезти воду.
- Машина сломалась.
- А почему водитель не предупредил и не позвонил, ведь у него же есть наш телефон?
- У него и спрашивайте. Я могу только принять заказ. Заказывать будете?
- Скажите, а у вас есть старший менеджер или начальник отдела, куда я могу пожаловаться?
- НЕТ!!!
- Я не понимаю, у вас что, [censored] контора без возможности кому-нибудь пожаловаться?
-ДА, [censored] КОНТОРА.
-Хорошо, Надежда, примите заказ на расторжение контракта. -Пожалуйста.Какой номер Вашего паспорта?
Клиенты данной компании не нужны.
25.11.2010 10:17 // Перевозчик
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
25.10.2010 09:26 // [Гость]
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
18.10.2010 23:10 // Еленапрекрасная
А может это наоборот конкуренты отзывы пишут?как то не верится, какая плесень, какой запах? Пьем эту водичку уже 4 месяца, доставка-вовремя, вкус отличный, в чайнике никакой накипи...Один раз чек не дали, позвонила в компанию, извинились, видимо водитель-[censored], в общем нам с мужем нравится и всем советуем!
а про плесень, полная чушь, конкуренты не спят)))))
11.10.2010 12:34 // Гена.
Бывшие сотрудники компании Славная, пусть пишут в прокуратуру и суды, может только там им помогут выбить честно заработанные деньги.
08.09.2010 16:15 // DNT
[данный отзыв удален администрацией портала т.к. данный сайт не является площадкой для общения бывших работников и компаний]
07.09.2010 22:23 // Максим Цибульский
Долго выбирал организацию по доставке питьевой воды на дом. Купился на то, что у питьевой воды "Славная" цены самые низкие в городе и ошибся.
Во-первых, про их сайт. Заказать по интернету воду домой здесь нельзя, несмотря на то, что там на сайте у них написано. На следующий день после заказа по интернету я сам позвонил на офис "Славной", где мне прямо дали понять, что лучше он-лайн ничего не заказывать, они все равно ничего не смотрят. И про сроки доставки тоже вранье: якобы если заказ с 8 00 до 10 00, то доставка в тот же день с 14 00 до 22 00.
Диспетчеры, что сидят на приеме заказов (по телефону) поражают своей безответственностью, неквалифицированностью. Следующая ситуация: когда я уже решил отказаться от услуг организации по доставке воды "Славная", хотел сдать 1 бутыль (у него есть залоговая стоимость - 20000). Долго объяснял по телефону, чего я хочу, почему именно один бутыль (это мое дело, сколько бутылей мне вернуть один или десять, это никого не должно волновать, за него я заплатил деньги). В конце концов, оставил заявку на возврат денег. Предложил самому заехать на фирму и привезти бутыль (зная, что лучше ни на кого, кроме себя не надеяться). Мне сказали: в течение 15-и дней приедет курьер и сам заберет бутыль. Ладно. Прошел почти месяц, я начал звонить на фирму каждый день, и каждый день мне говорили, что они либо разберутся и перезвонят, либо сегодня приедет курьер. Никто не позвонил и не приехал. В конце концов мне сказали, что моя заявка по возврату денег утеряна (а была ли вообще она?) и нужно опять оставлять заявку и опять ждать 15 дней!!!!!!!!!
В тот же день я сам приехал к ним на офис на 4-й переулок монтажников, вернул бутыль и мне просто из кармана вернули 20000, лишь бы отвязался. Безо всяких извинений со стороны компании.
Подытожим. Я человек принципа. Если сказал - сделал. Если написал - сделал. Только так можно нормально работать. Жаль, что не все это пока понимают. Многие принимают откровенно наплевательское отношение к ним за должное. Чем плохо работать, лучше вообще не работать.
Вода "Славная" - не славная, как ни крути!
28.08.2010 12:03 // [Гость]
Обслуживание ужас, принять заказ нормально не могут...доставка отвратительная, чек не дали...ни на один заданный вопрос внятного ответа не получила...часть отзыва удалена по этическим соображениям]
26.08.2010 16:57 // Наталья)))
[Отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
09.08.2010 16:10 // _максим
и сайт этой фирмы не отвечает... может просто не заплатили за хостинг, а может и загнулись...
17.07.2010 23:47 // Лилия
Купили воду а в ней тина ((((... изапах ужас ... а сотрудники компании уверили )) что цветение воды и допустимо )))... у всех разное понятие о славности - с моим пониманием не совместимо -!!!! может для аквариумных рыбок и русалок а вот для людей вряд ли
14.07.2010 08:59 // [Гость]
Господи, маркетологи Славной зачем Вы себе такие хорошие отзывы пишите. Это ведь неправда! Вода у вас обычная и логотип обычный. Ничего хорошего в этой компании не вижу!!!
25.06.2010 17:00 // Владлен
Последние несколько отзывов говорят о том что пишут сами себе :-) (да и ладно, может заняться нечем)
Но на их сайте я и сам не нашел как они воду чистят и вообще откуда берут?
Д и сама компания пусть бы прокомментировала что и как.
В этой воде мне нравится логотип (супер просто) и их желание попасть в ТОП форбса (похвально, и на воде :-)
22.06.2010 18:18 // Галина Генриховна
Водичка очень вкусная,... Никаких ужасных запахов ни разу не было!!! Чушь... с компанией очень хорошо знакома, поэтому претензий не имею...!!! Огромное спаибо!!! Вы, вне конкуренции!!!
18.06.2010 10:10 // Галина Георгиевна
Хорошая вода...И на вкус отличная.Мы просто привыкли пить воду,очищенную химией.
08.04.2010 18:58 // Екатерина Грушевская
В зависимости от способа обработки питьевую воду подразделяют на : -- очищенную,
-- доочищенную из централизованных систем водоснабжения;
-- кондиционированную
Так вот очищенная -это значит что она очищена от механических примесей фильтрами грубой и тонкой очистки. Так что вода "Славная" -------НАТУРАЛЬНАЯ БЕЗ ВСЯКИХ ХИМ. ПРИМЕСЕЙ.
24.02.2010 16:20 // Роман_С
По телефону оператор долго расхваливала воду Славная, уверяла что она натуральная, природная и высочайшего качества.
Сделал заказ, привезли воду и копию сертификата... И в сертификате и на бутылках написано "Очищенная".
Не люблю работать с компаниями, которые обманом завлекают клиентов (
24.02.2010 10:31 // редакция газеты
Водичка очень классная!Одним словом СЛАВНАЯ. 2 месяца кипятим воду, следов накипи нет.Чайник чистить не надо.Для нас это показатель качества воды. Кому не нравится-может пить из привычного для многих водопровода.Зато бесплатно!
Обслуживание спецов компании супер.Быстро и качественно.
12.12.2009 14:51 // [Гость]
Василий я с Вами полностью солидарен!Мне первый раз привезли воду вообще без акцыза даже,у нее какойто запох специфический!!!Просто ужасно,такое впечатление что они ее в коровнике наливают.
11.12.2009 02:58 // вася
вода просто отвратительная имеет неприятный привкус не вкусная на сайте не написано как они ее фильтруют вообще никакой информации складывается впечатление что они ее из под крана наливают через дешевые фильтры а то и без больше брать не буду
28.11.2009 15:36 // Александр Пушной
Самая дешевая из аналогичных предложений. Только вот и качество соответственно очень низкое. Вода в двух из трёх заказанных бутылок была с каким-то очень странным привкусом, пришлось её вылить. Больше заказывать точно не буду!
Славная, доставка воды - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
