AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин - Интернет магазины - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Интернет магазины

Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин":

AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.09 (оценок: 809) Рекомендации: 944 Прочитать отзывы: 1072 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин Менковский тракт, дом 2, пом. 533, район аг. Озерцо, Щомыслицкий с/с, Минский р-н., Минская обл. г. Озерцо +375 (29) 7-429-429, +375 (44) 7-429-429, +375 (25) 7-429-429
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
19.10.2021 19:52 // Евгений [Гость]

19.10.2021 заказывал воздуходувку Bort BSS-18Li-Pro.

1. Курьер позвонил, сказал, что через 20 минут будет. Приехал через час, а ты сиди, жди чуда весь этот час. Намека на извинения не было. Причин, разумеется, почему так получилось, никто не объяснил.
2. Забрал, не проверив. Занес домой. Включаю - не включается. Подумал, что разряжен аккумулятор. Зарядил аккумулятор, за 10 минут, что уже показалось подозрительным. Не включается. Звоню в магазин, отсылают в гарантийный отдел. Гарантийный отдел отправляет в какую-то мастерскую в другом конце города. И это, позвонив через 20 минут после доставки! Плевали они на Ваше время.

Раньше покупал тут, доверял этому магазину. Подкупила бОльшая гарантия, что даже отменил в другом магазине в пользу этого. Больше в этом магазине я ничего не куплю с таким отношением. До этого были проблемы, ранее покупал Wi-Fi модем Tenda тут же, и такая же история, просто был выкинут, потому что не было времени возить по всему городу приобретения из этого магазина. Не для этого люди что-то покупают, чтобы бегать потом по мастерским с тем мусором, который тут выдают за исправный товар.

Комментарии на AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин:

Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
21.10.2021 20:38 // Елена [Гость]

Уважаемый Евгений! От лица компании мы приносим свои извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и полностью признаем свою ответственность. Хотим отметить, что ответственные сотрудники уже понесли наказание в виде дисциплинарного взыскания и были направлены на дополнительное обучение.
По Вашему обращению в отдел послепродажного обслуживания, можем пояснить следующее: 19 октября 2021 года Вы онлайн обратились в наш отдел гарантии с указанной неисправностью «не включается, не запускается", специалист отдела гарантии незамедлительно связался с Вами посредством телефонного звонка, в котором Вы указали на неактуальность заявки и пояснили, что решили вопрос самостоятельно, в случае возникновения неисправности Вам также было рекомендовано обратится в авторизированный сервисный центр производителя.
Надеемся, что, несмотря на неблагоприятно сложившиеся обстоятельства, Вы по-прежнему останетесь клиентом нашей компании.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	26.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин — Ваша оценка:
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: