life:), оператор мобильной связи - Операторы мобильной связи - СМИ. Связь. Интернет. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

СМИ. Связь. Интернет. / Операторы мобильной связи

Отзыв на "life:), оператор мобильной связи":

life:), оператор мобильной связи зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.88 (оценок: 148) Рекомендации: 32 Прочитать отзывы: 365 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
life:), оператор мобильной связи Красноармейская ул., 24 г. Минск 295-99-99
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "life:), оператор мобильной связи"
12.11.2015 15:49 // Елена Колташова

11 ноября 2015 мы вместе с мужем купили телефон ZTE Quad 5 в салоне связи life по адресу Минск, ул. Энгельса, 8. За телефон заплатили одним платежом, без подключения. При оформлении покупки продавец-консультант Де..с Ку..ерев не сообщил нам, что слот 1 для сим-карты залочен только для оператора life. Этим же вечером мы вставили туда сим карту Велком. Слот заблокировался. В сервисном центре нам ответили, что ремонт платный, его стоимость 330 000 бел. руб.
Мы вернулись обратно в салон. Консультант стал настаивать на том, что он предупреждает об этом всех покупателей. Сослался на то, что я должна была подписывать договор, в котором это оговорено. Но т.к. мы покупали телефон без подключения, то, следовательно, договор не заключали и этой информации видеть не могли, а устно ее тоже не донесли до нас. К сожалению, аудиозапись разговора в салоне отсутствует.
Я считаю, что салон связи life должен возместить мне стоимость ремонта телефона в размере 330 000 бел. руб., потому что необходимость в ремонте возникла только из-за невнимательности консультанта, который не сообщил об использовании в слоте 1 только сим-карты Life.

Комментарии на life:), оператор мобильной связи:

Комментарий на "life:), оператор мобильной связи"
16.11.2015 14:52 // Елена Колташова

Информацию о том, что слот SIM1 поддерживает работу только SIM-карты life:) нам консультант не предоставил. Мы не вводили никаких кодов разблокировки. Из-за непрофессиональной работы вашего консультанта, вынуждены платить за ремонт нового телефона. Спасибо.

Комментарий на "life:), оператор мобильной связи"
16.11.2015 01:23 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за обратную связь!
По Вашему обращению хотим сообщить следующее.
Представитель Вам предоставил корректную информацию.
Слот SIM1 поддерживает работу только SIM-карты life:). Слот SIM2 поддерживает работу SIM-карты любых операторов.
Что касается блокировки слота SIM1, то данная блокировка осуществляется при вводе неправильного кода разблокировки сети (SIM-lock). В Вашем случае Вы ввели определенное количество неправильного кода, что и привело к блокировке слота SIM1

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	28.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
life:), оператор мобильной связи — Ваша оценка:
life:), оператор мобильной связи — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: