При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 21.07.2009 19:21
// [Гость]
Надо иметь терпение чтобы получить от них внятный ответ.
Девушки-роботы мыслить не умеют.
У меня был конкретный вопрос: при подключении нужен обязательно паспорт или можно по вод.удостоверению?
Ответ - по какому тарифному плану?
Я - например легко сказать
она - сейчас уточню
после трех минут консультаций как робот - нужен паспорт или справка с мест лишения свободы (!!!!!!) удивила еще больше :-)
Я - а по какому тарифному плану не надо паспорт, а достаточно удостоверения?
ОНА - не по какому
Я - чего тогда спрашивали?
ОНА - чтобы максимально вас проконсультировать :-)
----------------------------------------------------------------------------------
НУ НЕ ЮМОР??????
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 15.07.2009 14:40
// nick100
Пользуюсь мтсом 5 лет. Никогда не болела голова о балансе. Надо просто не считать деньги, а думать, когда звонишь. И проблем не будет и никто не будет воровать. если хотите не беспокоиться о балансе, то переключайтесь туда, гдже нет абоненсткой и никуда не звоните, тогда и деньги пропадать не будут. А всем неудовлетворённым на сайте советую, домой к жене (мужу) и удовлетворяйтеся, ведь дома бесплатно всё!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.05.2009 15:55
// ОООя
Не поверите,не давно владелец Даньков-клуба визитку дал. Так там номер МТС. Народ,какие тут понты при выборе оператора?У кого звонков куда больше,тот и выбирает того оператора.Нашлись тут олигархи,по оператору судят об уровне отдыха.Богатые люди самые экономные,между прочим, только мелкие шавки стремятся выделиться. В том числе и про МТС-фуфло порассуждать
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 21.05.2009 10:16
// vavilon
Все разговоры про номальное качество связи - фуфло! Телефон хороший, у всех других операторов качество отличное (сама лично попробовала), все ббурет, а МТС не ловит, да и цены уже не такие сладкие как раньше. Не поверите, но на Velcom плачу значителшьно меньше, да и censored, никому не нужными СМС никто не забрасывает. Я думаю от этого отстоя (МТС) давно стоит отказаться!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 16.05.2009 01:27
// ТУРагент
Работаю в туризме и скажу об одной закономерной вещи - клиенты (у которых номер велкомовский) выбирают отели и отдых подороже, те у кого МТС (таких меньше) отчасти берут крым и подешевле.
В крым велкомовские тоже ездят но только те у кого номера на 44.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.04.2009 00:54
// Владлен
последние ролики ваши - депрессивные и мрачные. картинки скучные и игра актеров оставляет желать лучшего. качество видео говорит о том что снимали на фотик. неужели так начали экономить???
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 16.04.2009 00:17
// Пока еще пользователь МТС
Да, по всему видно, что что-то там у них не ладное происходит. Одно дело тарифы повышать и качество сервиса улучшать, другое - наплевательское отношение к клиентам, вместе с тем же повышением тарифов.Была у них, в свое время, акция при подключении на тариф "Детский", розыгрыш приставки. Так меня сын задолбал, подключил я его.Пацан ждет когда сообщат о результатах розыгрыша, регулярно читает все СМС-ки (МТС эфир), а в день их приходило несметное колличество. В итоге тишина. Мне, ессно, мальца жалко, сам позвонил на 0890. Мне в ответ говорят, что мол победителей известили, а вы типа, все остальные, чешите ж..у. Я разозлился за такой подход к делу и накатал им письмо, с требованием извинений за такое поганое проведение акции и неуважение к клиентам. Мне в ответ, на мыло, пришло извинение, а внизу приписка, мол ответ отправлен автоматом. Я так понял, что мое письмо никто и нечитал, не говоря уже о том, что бы принять во внимание все что я написал. И как пример расскажу историю с Билайном. Некоторое время назад, жил в РФ и пользовался Билайном. Тогда еще операторы не представлялись клиентам, и одна из них дала мне неверную информацию по стоимости звонка в роуминге. Ну и прлетел я основательно. Когда стал разбираться, позвонил в офис Билайна, со мной встретилась юрист компании, выслушали мои претензии по части финансов про то что операторы не представляются, и не с кого потом спросить за неверную инфу.Мне накинули бесплатных минут, и операторы стали представляться. Клиент прав!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 14.04.2009 18:23
// drcreazy
Честно говоря, напрягают в последнее время повышения цен на звонки - хоть ты переключись на тариф без абоненской и не звони... Благо городские есть у всех, а если что-то срочное 200 рублей нежалко будет. Радует что на траффик цена упала, хотя еще слабо. Насчет связи - можете не гнать с качеством все на нормальном уровне, у кого проблемы пусть попробуют аппараты с хорошим приемом сигнала.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 13.04.2009 16:05
// Marinchik
Уже несколько лет пользуюсь услугами МТС. Всегда была довольна. Сравнивая с Velcom, приходила к выводу, что МТС всё же удобнее и дешевле.
Отношение к этому оператору поменялось после повышения цен на услуги. Согласна с тем, кто написал, что повышать цену для тарифа "Оптима+10" на 15 рублей - это слишком. Но, честно говоря, даже не сам факт повышения цены был так неприятен, как способ, каким я это узнала. Я не сижу днями и ночами на сайте компании, поэтому не прочла вовремя, что теперь уже у меня минута стоит 45 рублей. Заметила, что при прежнем количестве разговоров, у меня уходит больше денег. Обратилась в сервисный центр, где меня и проинформировали.
На мой вопрос, почему о повышении цен не сообщили в СМС, сказали, что в договоре написано, что компания не обязана сообщать об изменении тарифов. Да, действительно, есть такой пункт (написанный самым мелким шрифтом), говорящий о полном отсутствии уважения к клиенту, к потребителю услуг. Как всякую х..., простите, в СМС присылать, так каждый день - только успевай удалять и следить, чтобы деньги не сняли, а как проинформировать постоянных клиентов о повышении цен - не предусмотрено! Это как называется - всё для клиента? Что дальше ожидать? И теперь сидеть постоянно на их сайте, чтобы не пропустить очередной сюрприз? В общем, противно стало от такого их "маркетинга".
Теперь думаю, может, на Velcom перейти... На Life не хочу - там также не всё просто... А МТС сильно разочаровал...
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 01.04.2009 23:34
// andrew777777
все кто пишет здесь ,что МТС якобы тырит деньги или спецом подсовывает какие либо МТС-ЭФИРЫ, чтоб садрать побольше - это полная х.... Если не обделил вас бог мозгами и способны читать и при составлении договора ,ВЫ,в состоянии объяснить какие услуги вам нужны,а какие нет-проблем УЖ ПОВЕРЬТЕ не будет!
А КТО не доволен тарифами - ВПЕРЕД НА "хваленый" Life ,только уж там повнимательнее читай ,что вам втюхивают ,а про нормальную связь и ммс и смс - ЗАБУДЬТЕ !!! ПРОВЕРЕНО!!! Бесплатный сыр где лежал,там и лежит!!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 17.02.2009 00:11
// andi
МТС на самом деле удивляет. На сайте написано про мой тариф, что тарификация поминутная. Звоню оператору, мол так итак, я подключался к тарифу с посекундной тарификацией, а тут у вас вот. Она мне: "Вы не туда смотрите. У вас тарификация посекундная." Кому верить?
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 07.02.2009 01:02
// димка из радошкович
мтс-эфир-большой развод.не успеешь отключить,как он без твоего ведома появляется.нет повторного запроса на подтверждение отправки запроса...нажал нечаянно-плати...я с своим глюченым джойстиком на телефоне залетел на 25000...не приятно....качество связи-убогое,но цена по сравнению с велкомом меньше....30% разговора-это фраза "что тысказал(а)?"............через две недели подключусь на life.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.01.2009 16:48
// АБОНЕНТ ВЕЛКОМА
НУ ПРОСТО МОЛОДЦЫ - ваша опция ПОДЕЛИСЬ!!!! Уверен что пользователи ее оценят по достоинству, это же так удобно. Я давно писал в ветке велкома, чтобы сделали. А вы мобильнее оказались!!! ВАМ ЗАЧЕТ!!!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 27.01.2009 11:12
// Олег Г
В продолжение темы
Сегодня позвонил на 0890 и попросил оператора принять мою жалобу. Она долго отнекивалась, ссылаясь на то, что "на рекламацию не будет ответа...", но в итоге приняла ее. Поэтому рекомендую либо ехать в центральный офис, либо звонить 0890 и жаловаться туда, чем писать на данном сайте.
Хотя на сайте лучше излагать причины и следствия для других пользователей.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 26.01.2009 16:04
// Олег Г
Почитав сообщения таких же "попавших" думаю надо так же поступить с "Местами Тебя Слышно". Оказывается покопавшись в смс нашел и у себя подарочек за 7 с куском тысяч!
Так что качаем кто хочет:
http://wap.1124.ru/wd/19724784/
http://wap.1124.ru/demo/5128547587/35545/2.jad
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.