При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 13.03.2023 10:55
// Нина Петровна Михеева
Не могу вернуть деньги за концерт ДИМАШ, почитав отзывы, пришла к выводу, что всем надо ехать к ним в офис, но я живу в тысячах километрах от того места где он находятся. Предлагаю отправить заявления заказным письмом с описью вложения не только сюда, но и в другие инстанции, Мингорисполком Минска и т.д. И тогда у нас будут на руках доказательства наших обращений, с чем можно и в суд идти. пишите vecbxrf-56@mail.ru
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 24.02.2023 16:24
// анна
тоже возвращала билеты наконец то на концерт Меладзе. Этой конторы дракон и феникс больше не существует!! их там то ли выкупили, то ли они объединились. Но суть в том, что надо просто ехать на Советскую 8, а потом в квитки в цум и все вернут.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 23.02.2023 15:30
// Анна
Возвращала сегодня билеты на Агутина,обратилась в офис на Советской 8,направили в ЦУМ в кассы Квитки.бай,там сразу вернули наличные. На звонки и письма не отвечали.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 15.02.2023 22:19
// Виталий [Гость]
Лично у меня один вопрос по поводу данной конторы, по-другому язык не поворачивается ЭТО назвать. Почему она до сих пор существует на территории нашей страны, если они в прямом смысле слова кидают людей на деньги? Сколько мероприятий из запланированных (возьмём последние два года) состоялось, а сколько было отменено? Судя по отзывам ниже, большинство было отменено. Тогда второй вопрос. Почему люди должны тратить свои время и нервы, чтобы вернуть свои деньги, потраченные на несостоявшиеся мероприятия? Мне кажется, что этим вопросом давно уже должны были заняться соответствующие органы.
И, кстати, у них уже другой адрес: Советская д.8, пом. 2Н (причем на их официальном сайте висит их старый адрес).
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 09.02.2023 16:16
// Александра [Гость]
Здравствуйте, сама столкнулась с этой проблемой. Сейчас возращаю билеты на концерт Меладзе, работаю корреспондентом программы, которая решает потребительские проблемы и хотела бы снять сюжет на эту тему.
Если кто-то готов поучаствовать, свяжитесь со мной по номеру +375257891559.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 08.02.2023 13:47
// Шубенок Олеся
Деньги за концерт Димаша до сих пор не вернули. Сделали попытку вернуть на просроченную карту, хотя в заявлении на возврат билетов указана другая, действующая карта. Письма на эл.почту игнорируются. Если деньги не вернут в кратчайший срок, буду обращаться я в суд.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 01.02.2023 00:19
// Сергей [Гость]
Деньги за отмененный концерт Меладзе так и не возвратили, 29.03.2022 было написано заявление в возврате, прошел почти год, они просто игнорят, последнее сообщение было 14.04.2022, что ждите с вами свяжутся. Был в Минске но так ничего и не добился. Извините, но мне не сильно доставляет удовольствие ездить за 300км чтобы меня тупо заигнорили. И таких как я с регионов наверное тысячи. Минским в этом плане наверное проще. Буду писать жалобы в разные инстанции, нанимать адвоката и подавать в суд (кроме билетов, заплатят ещё и за адвоката если не хотят по хорошему). Ездить больше к ним не буду, пусть переводят на счет деньги.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 31.01.2023 14:38
// Мария [Гость]
13 декабря написали на почту, что приняли обращение по возврату за концерт Меладзе. Спустя 1.5 месяца молчание, телефон не берут. Буду писать обращение в КГК и подавать заявление в суд. Это уже надоело, видимо не хотят все мирно решать!
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 22.01.2023 23:39
// Шубенок Олеся Александровна
ООО "ДРАКОН И ФИНИКС"
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ!
18.11.2022г. подано заявление на возврат билетов на концерт Димаша Кудайбергена. 02.12.2022 получен ответ о принятии заявления и заверениями о скором возврате денег за былеты. На повторное обращение о возврате билетов ответа нет.
До сих пор деньги за былеты не возвращены,
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 19.01.2023 13:21
// Александра [Гость]
Заявление на возврат денег за концерт Димаша было отправлено мною ещё в конце ноября. 6 декабря пришло подтверждение о регистрации с просьбой ждать связи. До 19.01 обратной связи не было. Пошла по адресу организаторов и решила все за 2 минуты. Потом в ЦУМ за деньгами.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 16.01.2023 15:40
// Катерина [Гость]
В такой же ситуации в связи с отменой концерта Димаша. Написала организаторам на почту dimashvozvrat@yandex.ru (как и написано на сайте квитки https://www.kvitki.by/rus/bileti/muzyka/pop/dimash-kudajbergen-302414/) 02.01.2023г. - молчание. 11.01.2023 написала им снова, с просьбой дать фидбэк - снова игнор. На днях поеду к ним в офис на разборки. Если и это не поможет - в суд + обращения в гос.органы. Я смотрю у них это рабочая схема. Совсем о:ли, если очень захотеть - и на таких управа найдётся)
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 06.01.2023 15:19
// Анита [Гость]
Здравствуйте. Не мог ли кто-нибудь прислать пример письмо в Мингорисполком? Я просто не из Минска, не знаю какой район выбирать. Не могу вернуть билеты на концерт Димаша.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 06.01.2023 13:05
// Ирина [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.! Почти три года переносили концерт Кудайбергена, а потом еще и деньги не вернули! Заявление приняли и пропали. Больше месяца на звонки не отвечают. Обращалась в Мингорисполком, результата нет. Буду обращаться в суд. Никогда в жизни больше не буду связываться с этой организацией и никому не рекомендую.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 27.12.2022 19:19
// Вячеслав [Гость]
Возвращал билет на Димаш. Почитав тут отзывы поехал сразу в офис.
МЕСТО НАХОЖДЕНИЕ ИЗМЕНИЛОСЬ
офиса организатора (ул. Советская 8, пом. 2H (1й этаж, правое крыло)):
Пн-Пт: 10:00 - 17:30
Обед с 13:00 до 14:00
Прием заявлений:
Вт, Чт: 10:00 - 17:30
в остальные дни офис не занимается приемом посетителей.
Приняли с улыбкой и время заняло 2 минуты , от туда отправили за деньгами в кассу Квитки.бай в ЦУМе , там где покупал билет.
ИТОГ от появления в офисе и до получения наличных 15 минут и ни какой нервотрепки
мой контакт +375255096000 Вячеслав
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 14.12.2022 11:42
// Ирина [Гость]
Ужаснейшая контора. Деньги за концерт Пирожкова, который должен был состояться в марте, до сих пор не вернули, все кормят завтраками. Сегодня 14.12.22 деньги до сих пор не возвращены. Дозвониться нереально
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 13.12.2022 13:14
// Екатерина [Гость]
Крайне неприятный персонал, хамское отношение и нежелание работать. Сотрудники не желают отвечать на вопросы, только и делают, что вздыхают с возмущением. Крайне не рекомендую посещать любые мероприятия, связанные с этими ребятами. Больше проблем получите себе на голову.
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 13.10.2022 19:05
// Мария [Гость]
Здравствуйте, съездила к ним на офис, заявления которые отправлялись им на почту они разбирают только июнь месяц. Сказали, что если оформлять возврат, то ждать 3 месяца, либо предлагают на другие мероприятия билеты.
Обращалась много куда, а толку не было, надо было сразу ехать к ним
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 04.10.2022 12:31
// Виктория
Здравствуйте! Аналогичная ситуация с возвратом билета на Меладзе. Организаторы месяц уже игнорируют. Если вы как-то коллективно будете подавать иск в суд, то прошу дать мне знать. +375445619166 (вайбер, телеграм, вотсап). Спасибо!
Отзыв на "ООО "Дракон и Феникс"" 21.09.2022 20:46
// Наталья [Гость]
По отзывам писали во все инстанции о которых писали в комментариях, три письма во всех отказ, не наша компетенция, и т.д. Спустя 6 месяцев мучений и нервотрепки билеты на концерт Лободы вернули в кассе квитки.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.