Очень не хотелось писать, но, видимо, стоит, т.к. история эта повторяется не раз. Сегодня нас отшвыривали от кассы к кассе, за 10 минут до закрытия магазина Гиппо. Отстояв в очереди 10 минут (перед нами было всего 3 человека), к выходу подошли ровно в 23.02, с тележкой, полной покупками. Ворчливый дед преградил нам дорогу со словами - дальше несем в руках, а тележку оставляем!!! До машины полные пакеты несли в руках, благо, что сегодня их было три, а не больше, как обычно мы затариваемся. Сервис просто потряс! Наверное, скоро будут покупателей за шиворот выводить за полчаса до закрытия магазина!!!
По сложившимся обстоятельствам другого времени на посещения Гиппо у нас, увы, нет. Но после такого уже задумываешься - стоит ли сюда возвращаться, если с каждым днем "сервис" "растет" на глазах. Есть ведь и другие магазины, где будут без агрессии принимать покупателей. Ведь те самые покупатели приносят денюжку на ту же зарплату тому же ворчливому дедушке и недовольным кассирам....Печально...
В целом товарным ассортиментом Гиппо довольны, спасибо.
Просим администрацию рассмотреть и внедрить идеи по улучшению сервиса и обслуживания. Поставила бы оценку повыше, но...пока так.