Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов - Рестораны. Кафе. Бары - Досуг и развлечения - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Отзывы на все, что связано с досугом и развлечением

Досуг и развлечения / Рестораны. Кафе. Бары

Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов":

Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.29 (оценок: 383) Рекомендации: 143 Прочитать отзывы: 426 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов пр-т Дзержинского, 3-Б г. Минск 7977
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
22.10.2018 11:44 // Ольга [Гость]

Соглашусь с теми людьми, которые писали, что начинали ребята menu.by хорошо, а на сегодняшний момент - качество работы оставляет желать лучшего. Постоянные отказы от заказов - с формулировками:"ой мы не успели обновить меню-перезакажите" или "по техническим причинам сейчас не принимает заказ заведение" или "мы уже не работаем с данным заведением" ( тогда почему у Вас уже 2 недели заведение висит на сайте в доступном к заказе статусе???) или (наиболее возмутительный отказ)"заведение находится далеко - закажите там, где нам удобно!" В СМЫСЛЕ?! Я плачу за доставку! Я готова ждать хоть 1,5 часа, потому что меня устраивает меню того заведения, откуда я жду заказ+ данное заведение доступно у меня к заказу, так что значит: курьеру далеко ехать?!?!!? Ещё и порой от самих курьеров выслушивать, что ему было "далекова-то ехать, закажите в ближайшем кафе". От такой наглости даже дар речи теряешь. Вы там ничего не перепутали?) Бывали дни, когда я по 5 раз за пару часов перезаказывала и ждала заказ из-за постоянных звонков сотрудников menu.by с очередными "проблемами". Это НЕ работа, Ребята. По себе скажу так, что если ещё год назад - я стабильно раза 3-4 в неделю делала заказ, и с начала работы сайта закинула хорошую "копеечку" данной службе, то на сегодняшний день - максимум заказываю раз в несколько недель. Сегодня мне снова отказали доставлять ПЛАТНЫЙ заказ, так как курьеру- далеко ехать, нонсенс, конечно! Думаю, что в обозримом будущем - полностью откажусь от услуг службы menu.by с таким качеством обслуживания.

Комментарии на Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов:

Комментарий на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
22.10.2018 17:49 // Ответ компании

Здравствуйте, Ольга.

Приносим Вам наши извинения. Мы огорчаемся, когда получаем такого рода отзывы от наших любимых клиентов. Сделаем все возможное, чтобы техническая сторона работы Menu.by никоим образом не отражалась на клиентах. Мы учтем Ваш объективный комментарий и проведем работу по устранению недостатков нашей доставки. Пожалуйста, оставьте свои контакты, мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить детали и уладить ситуацию. Будем рады видеть Вас в рядах наших клиентов снова, и иметь возможность доставлять Вам вкусную еду.

С уважением, Menu.by.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	15.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов — Ваша оценка:
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: