Отзывы на "ГИППО, гипермаркет":
ГИППО, гипермаркет
зарегистрированный участник портала |
|||||
14.10.2009 14:08 // Ольга Владимировна
На днях покупала бананы, на вид красивые, принесла домой а они полопались и пошли пятнами. Я решила что прижала чем-то, но в тот же день я снова была в ГИППО и наблюдала такую картину- продавец перебрасывала из одного ящика в другой бананы так словно играла в баскетбол. Объясните персоналу что нельзя так обращаться с товаром(будет много отходов). Это же ваши деньги. И покупателям обидно- я брала фрукты к столу. И еще как-то приобрела курагу на развес. Когда принесла домой то пакетик от нее разорвался прямо в руках, а с кураги текла вода- прямо руками отжимала. Если-бы не маленький ребенок с которым мне тяжело было возвращаться я не знаю что-бы я сделала с тем продавцом который меня так "хорошо" обслужил и налил воды для веса, наверное заставила бы ее съесть!!!
09.10.2009 22:02 // [Гость]
слонимское молоко совсем пропало, или разбирают - не понятно. если разбирают привозите больше
08.10.2009 23:43 // Владлен
Делайте больше булочек с маслом и пеките больше хлеба Бородино.
Ответы компании: 1
05.10.2009 09:53 // гидро
пускай гиппо сам про себя перестанет писать, что нету очередей!!!вчера 25 минут простоял!!!!и надо бы вам начать вешать ценники, а то вообще работать не умеете!
05.10.2009 09:15 // HXT
В целом гипермаркет хороший. Есть пару "НО":
-Не всегда полный ассортимент на овощную продукцию
-Отсутствуют ценники на некоторые товары.
-Периодически не работают холодильники. Неоднократно покупал тёплое пиво из холодильника. То же самое с Кока-колой!
Ответы компании: 1
04.10.2009 21:19 // [Гость]
Сегодня хотел купить мороженное и о чудо .... -все мороженное расстаявшее.
Интересно где целый день был менеджер этого отдела что так относиться к своим обязанностям?
PS и будьте добры положите бумагу в мужской туалет
02.10.2009 23:26 // товарищщ
Вопрос! Ваш магазин на Жуковского допускает следующее: три отдела - готовые мясные продукты (колбаса и т.п.), сырые мясные продукты и готовая рыба обслуживаются одним продавцом! Особенно часто по утрам и в выходные. Т.е. продавец руками после рыбы режет колбаску и после сырого мяска отпускает копченую рыбку!!! УЖАС!!! Кроме того, этот же продавец в перерывах между подвигом (метанием на амбразуры) моет противни после проданного фарша ( прямо рядом с выкаченными лотками с хлебом).! Что эти лотки делают в этом отделе не ясно, но покупать что-либо у вас желание отпало!
Ответы компании: 1
29.09.2009 19:28 // юлия анатольевна
никакой выбор овощей и фруктов класса от 20.000 за кг.получая на работе солидные деньги не могу ничего приличного купить.если ананас-это максимум изысков,то делать в этом магазине нечего!!
Ответы компании: 1
25.09.2009 19:43 // Светланка
Никогда не считала Гиппо лучшим, но все же бываю там частенько, т.к. он ближайший и к дому, и к работе. Вот сегодня в обед вырвалась с работы съездить, хотела купить себе Космополитан (журнал) и коржи для торта - порадовать домашних. Ни того, ни другого нет:( Очень обидно за потраченное время, в следующий раз лучше потрачу лишние 10 мин на дорогу, но съезжу в Корону
23.09.2009 13:32 // Tashka
Вечером,около 6 вечера,спеша к косметологу, очень обрадовалась, когда увидела свободного кассира!!!Из-за крема не пришлось стоять в очереди даже ни 1 минуты:))Очень приятно видеть, что вы заботитесь о покупателях и делаете все возможное для устрания недостатков))Так держать!!!
22.09.2009 22:11 // Поетитель частый
Сегодня долго искал мак но благодаря вашей сотруднице которая стояла как раз в этом ряду очень даже быстро сориентировала. Хотя втроем искали до этого хороших пять минут. Девушка сама обратилась с желанием помочь, за что ей спасибо. Только не совсем понятно чем она провинилась что у нее был только бейджик а фирменной одежды нет?!?!?
и ответьте пожалуйста почему идя к машине в 20-00 люди должны на парковке пробираться на ощупь? Как то не солидно. Неужели так трудно с первыми сумерками включать фонари???
Понятно что руководство уезжает в 17-00 (еще светло), но подумайте о покупателях.
Спасибо огромное за маленькие очереди и приветливых кассиров (передайте им респект)
18.09.2009 16:02 // Дмитрий Константинович
Хороший гипермаркет, часто в нем закупаюсь на два-три дня. Только вот есть один БОЛШОЙ (для меня) минус. Возвращаюсь с работы с рюкзаком и его нужно оставлять в камере хранения. НО... очень часто приходится выстаивать очередь, чтобы положить этот самый рюкзак в ячейку. Уважаемая администрация, сделайте ячеек для хранения вещей больше.
18.09.2009 12:39 // Дарья
Добрый день! Гиппер хороший! очень! но есть одно но!У меня ребенок обожает мультик Смешарики. И я ему покупаю детскую косметику Смешарики, у вас ее нет.Приходться ездить на Недельку. а это далеко. Хочу узнать будет ли эта косметика у вас
Ответы компании: 1
12.09.2009 00:41 // [Гость]
Очередей нет, выкладка отличная, но нюансы остаются в работе.
Сегодня не купил любимой выпечки но купил молоко слонимское - 2 пакета. только вот оно оказалось скисшим и это с датой хранения с 9 по 14 сентября.
И сам уже не знаю на кого обижаться - на вас или на слонимский гормолзавод. Но осадок не приятный.
Ответы компании: 1
11.09.2009 21:29 // герда
Как то купила там вечерком Орбит , а на следубщий день после этого отправилась туда за покупками.За все расплатилась, выхожу-пипикает.Охранник как животное какое то!!!!Грубо ряявкнул "открывай сумку и доставай все оттуда".Датчики среагировали на купленую накануне жвачку.Меня хотели обвинить в краже жвачки(которая была уже наполовину съедена), но у меня был чек с вчерашнего дня, поэтому все так же быстро закончилось.А повторится еще раз-подам иск в суд.
11.09.2009 20:10 // girl
Гипермаркет в принципе не плох.Молочные продукты покупаю только там. Но очереди как были,так и есть- смешно читать утверждения администрации,что их там не бывает. Вот вчера буквально 25 минут простояла,чтобы купить хлеб и молоко.Это ненормально.
06.09.2009 12:23 // иллюминация
Я живу рядом с гиппо, поэтому имею возможность оценивать качество сервиса и товаров в течение более двух лет.
И скажу сразу-недостатков гораздо больше, чем плюсов.
Первое-это ужасающие очереди на кассах!Кассиры еле шевелятся.В очереди иногда приходится стоять по 40 минут!Ни в одном гипере я такого не видела!!Особенно ситуация ужасна с сентября по июнь-когда приезжают нархозовские студенты, живущие в близдежащих общежитиях.Подумав об гипперовских очередях мне уже сразу идти туда не хочется-только убЪешь в очереди свое время!
Второе- не всегда продаются свежие фрукты и овощи.Иногда они имеют такое состояние,что их мерзко в мусорное ведро кидать рукой, а не то что бы на прилавок выставлять!!Куда смотрят продавцы и руководство магазина??!
Третье-не всегда любезный персонал.Было дело, спрашивала работников в зале, где найти тот или иной товар, а в ответ получала оценивающий взгяд,как на таможне, и ответ "там".Очень хорошое объяснение!!!!
Четвертое-ценники.Не все товары их имеют.Помню,хотела купить скраб для тела.А на кассе сказали,что товара в базе нет и его мне продать не могут, но вечером все исправят! Пришла на следующий день-его снова не было в базе!Отлично работает персонал!!)Нечего сказать.
Хорошый выбор хлебобулочных изделий,которые почти всегда свежие, но после 7 вечера забудьте про них-их раскупают, а новый товар на прилавок не выкладывают.
Молочные продукты занимают не один стеллаж,что очень радует.Но в общем ассортимент не достаточен,чтоб он звался гипермаркетом.
Ответы компании: 1
31.08.2009 10:00 // QWER.
Классный ценник на виски"Тичерс"(69900)! Так держать, МОЛОДЦЫ!!!
Ответы компании: 1
24.08.2009 11:35 // [Гость]
Последние дни очередей вообще не было, все кассы работают. Но если и будут то скажу одно - конечно это не приятно для нас покупателей, но эта проблема есть и в соседней польше и и соседней россии.
Конечно пример короны которая решила эту проблему должен стимулировать на то чтобы и в беларуси эту проблему значит можно решить. И тгда россияне по приезду домой будут хвастаться как хорошо в белорусских гиперах.
19.08.2009 11:59 // [Гость]
Сайка молочная и хлеб бородино улучшенный - то ради чего к вам езжу. Пекарям передайте благодарственные слова.сИ вопрос: можно ли самому дома так испечь если купить хлебопечку? Вопрос больше касается хлеба.
Ответы компании: 1
18.08.2009 12:13 // Виктор
Изредко заезжаем в Гиппо. Заметил, что очереди стали поменьше, хотя и раньше особо не напрягали. Цены на многое выше, чем в [censored] (на некоторые виды фруктов вдвое)
Ответы компании: 1
14.08.2009 13:09 // Yontik
Неплохой магазин, всегда нахожу необходимый товар, нравятся ваши акции, очень удобно!
12.08.2009 12:44 // [Гость]
Неплохой гипермаркет.Большой выбор товара.Спасибо!
03.08.2009 19:19 // Natt
Разберитесь, пожалуйста, с ценниками. Опять сегодня столкнулась с тем, что ценники есть не все товары. В частности, их не было на солнцезащитную косметику серии Nivea и на мюсли.
Ответы компании: 1
- ИМПЛАНТАЦИЯ зубов в клинике «Профи-Дент». Подробности и цены на сайте profident.by!
- Замучили травмы? Болит спина? Ноют суставы? Плохо заживают раны? В медицинском центре «Надежда» помогут решить Ваши проблемы без лекарств. +375 (29) 333-20-20
- Нужны ДВЕРИ? Покупай! На DvernoiRai.by. Бесплатная доставка. Кратчайшие сроки. Выгодные цены. +375 44 533 25 22
31.07.2009 15:30 // Анна
Вчера после 9 вечера поехали затариваться в Гиппо. Уставшие после работы и с ноющим ребёнком в коляске. Набрали машинально какой-то еды. Оплатили в кассу. Мне и мужу показалось что оставили многова-то денег за этот набор продуктов. Взяли чек, поехали домой. А потом просмотрев чек - увидели что нам пробили почти 3,5 кг колбасы, которую мы в глаза не видели.
короче просидев полчаса над чеком заметили, что не пробили сыр (на 4,5 тыщ).
Пришлось утром перед работой ехать разбираться. Деньги вернули. Но осадок остался....
Я думаю что работа кассиров не только пикать товарами, но и смотреть что там выбивается. А стоять проверять чек возле кассы как дурень и сверять штрих-коды не в прикол. Хочется верить в честность.
Наверное. это был наш последний визит туда.
Кста, ещё предложение. Если у вас какие-то акции или выноски товаров за пределы отдела - дублируйте их в отделе (детские соки, чай, кофе, колбаса куриная и т.д.)
31.07.2009 13:36 // Qwer.
В последнее время в магазине стало появляться много акций на дорогой алкоголь, что не может не радовать!. Цены даже ниже дютика. По больше бы таких мероприятий.
Ответы компании: 1
28.07.2009 18:22 // ДмитрийТ
Недавно заходил после работы. очередь- минут на 7-8.
Удивило то, что к камере хранения с корзинкой не пройдёшь, только с тележкой. Сказала мне об этом не кассир, а покупательница, видимо её уже за это арестовывали.
Ответы компании: 1
22.07.2009 23:14 // Ринго
Замечательный супермаркет! Лучши в городе! Особо радует огромный ассортимент товара. А какое разнообразие скидок!
17.07.2009 01:29 // [Гость]
Очереди под конец рабочего дня и впрям меньше - уже вместо 40 минут ждешь 20, для гиппо это успех.
Но мой отзыв про гнилые арбузы которые продаются в гиппо.
как можно такую гниль продавать за 1890 рублей за кило, а если человек не разберется съест и отравится - вам надо судебные разбирательства???
Уберите из продажи их и не позорьтесь, прибыль того не стоит. Верните их обратно.
Недоверие же ложится на вас, я например у вас арбузы покупать больше не буду и всем посоветую обходить стороной, а вот если бы у вас продавались качественные фрукты и овощи то и народ бы вам доверял. Это касается не только арбуза, но и того же лука (одна гниль цветущая лежала).
Неужели так сложно найти нормальных поставщиков нормальных фруктов и овощей???
В остальных же отделах у вас все хорошо: мясной отдел изобилует, хлебобулочные, торты, а молочные ряды - всем на зависть, перечислять можно и можно.
Так что меняйтесь и держите марку хорошего гипера.
Ответы компании: 1
10.07.2009 11:23 // [Гость]
Вчера очередей вообще не было - кассирши даже скучали и еще чуть чуть и кричали бы как в маке "свободная касса" :-)
Но видимо это связано с тем что покупатели уже не ходят в гиппо, им все равно а тем кто ходит приятно (время экономим).
Хвалю еще гиппо за то что начали продавать импортные стиральные порошки, а то раньше кроме Е польского ничего не было.
Ответы компании: 1
08.07.2009 16:27 // [Гость]
В субботу вечером в кассах очереди были не большие но это вряд ли что кассы все работали, нет - кассы все не работали также, все дело оказалось в том что людей было мало :-) покупателей.
Ответы компании: 1
03.07.2009 22:58 // [Гость]
Описания на технике нет, цуны на холодильники чтобы узнать - надо подпрыгнуть и взять в руки ценник - тогда узнаете.
Не все дял удобства клиентов у вас, я вам скажу.
Хотя про описание продаваемых товаров вообще молчу.
02.07.2009 12:22 // Покупатель
В Гиппо иногда забегаем вечерком выпить кофе, сходить в тибар, но не в сам магазин, поскольку после того как пару раз постояли в очередях, Гиппо потерял многих клиентов. Просто так в магазин ни за что не поедем! Организация работы аптеки просто ужасна. Ее тоже обхожу стороной, может, за последние месяцы что-то изменилось.
Ответы компании: 1
02.07.2009 10:27 // [Гость]
Ну сколько можно писать и писать. Для чего вы открыты к диалогу? для отмазки??? Как были проблемы с кассами так они там и остались.
Вчера вышел из гиппо в 23-25, работало мало кассы и очереди были в человек 10-15.
С вашей стороны это выглядит как не уважение к нашему времени и многие оказываются правы когда оставляют тележки с товаром и уходят.
С вашей стороны это все сделано почему то спецом, и именно у вас. т.к. во многих гиперах такого нет, все что угодно но чтобы очереди и работа 10% касс- это что то новое.
26.06.2009 16:56 // Дин
Нормальный магазин,всегда ухожу довольным,большой выбор товара,приветливые кассиры.что касается ст.кассира Гр..й(посмотрел на бейдж)она постоянно на всех орет и чему здесь удивлятся если директор магазина кричит на продовцов(сам слышал,потом спросил у продавца кто это,cказали директор),а вроде воспитанная женщина!ТАК ПОЧЕМУ ЕЙ НЕЛЬЗЯ!!! Если есть живой пример-Директор.Гнать неуравновешенных надо.
21.06.2009 19:41 // leshik
Ставлю 4! Ассортимент слабоват. Кассиры медленные. Но все остальное отлично!
Ответы компании: 1
21.06.2009 18:55 // [Гость]
очереди уже так не пугают, т.к. стали меньше (видимо кассы стали все работать), а вот ассортимента как не было так и нет. В этом поучитесь в просторе (вот это ассортимент)
Ответы компании: 1
03.06.2009 12:30 // Владлен без пароля
Искуственно созданные очереди говорят не о востребованности данного гипера, а о плохой и безграммотной организации. Вчера в 22-20 работало только 30% касс,отчего очереди были длинные. Я все чаще при виде ваших очередей еду в Корону, и вы знаете экономлю время - учитывая что ехать туда минут 10-12 и обратно.
И ваша открытость к диалогу - не более чем дань моде, а не прислушивание к своим клиентам.
01.06.2009 09:42 // Постоянный покупатель
я являюсь вашем покупателем около 4 лет, и много что нравится в вашем магазине, только одно но...
Много раз я замечал работу кассиров и старших кассиров( там девочки меняются как перчатки).Но меня поразил один факт: Старший кассир (по моему если не ошибаюсь ) Г..ва, ведет себя неадекватно т.е. она постоянно повышает голос, грубит,хамит и т.д. Скока раз я замечал, что у девочек хорошее настоение, улыбаются, милы, не хамят, но как только приходит она настроение просто теряется, они не такие какие были с утра.
Она просто их терраризирует, если можна так выразится. Она постоянна повышает голос, другие "старшие" очень хорошие девочки, никогда не видел агрессии с их стороны.
Я прошу уволить Г..ву, ведь такое отношение к кассиром неправильное, у них отпадает всякое желание работать!!!!!
[данный текст скрыт, т.к. на Диалоговом портале делятся мнениями, высказывают предложения, ведут конструктивный диалог]
29.05.2009 23:07 // [Гость]
вот очереди не уменьшаются. казалось бы - много людей - не справляются. Но присмотревшись внимательно вы увидите что кассы работают через одну а то через две.
Если вы себя уважаете и время цените езжайте в корону.
28.05.2009 08:46 // Машенька
1.Не стоит быть настолько критичны в отношении крупных торговых объектов, в таких масштабах легко за чем-то не уследить.
2. Ходите в ГИППО а потом жалуетесь и плачетесь...так не ходите...а то потом опять идете и опять плачетесь... значит есть в нем и то, что привлекает..
3.А если у вас есть идеи по улучшению работы будь то гипера или просто супермаркета,то пишите администрации (и не просто бред а дельные предложения)
Ответы компании: 1
22.05.2009 13:17 // Lamo
Господа,
те, кто писал про бесплатные пакеты.
А вы знаете себестоимость одного пакета-майки? Нет? 8 рублей. Вот и подумайте, стали бы вы на месте владельца предприятия делать бесплатным товар, который приносит столько прибыли (к сожалению, не знаю стоимость пакетов в бигзе) на единицу затрат...
18.05.2009 16:02 // Аня
Мне кажется, что не так уж все и плохо в этом магазине. И очередей днём нет. Хотелось бы только побольше СВЕЖИХ и спелых овощей и фруктов.
18.05.2009 09:33 // Нташа
Самое забавното, что сколько бы вы не писали справедливых отзывов, ничего не измениться пока не поменяется поколение товароведов совдеповских времен, которые работают по принцыпу "покупают и ладно" ничего не измениться, пока у них реформы в европейском обслуживании заключается в оформлении бумажек, а в остальмвсе тупо стоит на месте!!!!!!!! И знаете какой заработок такое и обслуживание!!!! Менеджеры, которые должны повышать уровень обслуживания сидят в офисе))))) отдута и кируют...........
14.05.2009 10:25 // Елена Александровна
Уважаемая администрация ТЦ "Гиппо"!
Мне нравится ваш магазин, но...
огромнейшие очереди,
не соответствие цен(купила скраб для тела за 12т, а на ценнике 10т. не порядок...)
КОРЗИНЫ. Я много раз видела как кассиры либо моют либо их собирают, они должны заниматься своей работай, т.е. сидеть в кассе. Т.к. знаю что люди работают и в ночное время т.е. ночники, так почему не взять 1-2 человека и пусть моют ночью.
Ответьте пожалуйста!
10.05.2009 21:45 // ash
Мне многое не нравитя в Гиппо, но постоянные очереди бесят больше всего. Можно зайти в любое время (даже когда в зале почти нет людей), но в кассу придется отстоять минимум 5 минут, так больше половины касс не работает. Персонал груб и заносчив, корзины грязные, телеги добиты - однозначно, худший из гиппермаркетов Минска.
09.05.2009 10:59 // [Гость]
а еще классно, что весы прямо на кассе. удобно!
09.05.2009 10:58 // [Гость]
я люблю гиппо) живу рядом, бываю часто.
бесплатные пакеты говорите нужны) ну, пакеты будут "бесплатные", а их стоимость все равно буде включена в стоимость продуктов.
выбор хороший, просторно.
05.05.2009 14:42 // РОбот
Отстойнее магазина не встречал, и асортимент маленький, а что есть, настолько низшего качества, прикосаться страшно, куда смотрит администрация, товароведы. Полесье магазин поменьше, но честное слова, туда приятнее захаживать. Гиппо отстой...
04.05.2009 22:37 // Бывший покупатель
Ужасный гипер!Ужаснейший!Не хочется повторять предыдущие посты, но просто наболело уже.Ответьте, пжл,чем вообще занимается администрация магазина?Зачем вам столько касс,если большая половина из них просто не работает.Да и разобрались бы вы уже с ПОСТОЯННЫМ несоответствием ценника на товары!Корзины грязные,можно подумать,что в них кирпичи тягают,а не продукты.Охранники это вообще отдельная песня.Сама оказалась в неприятнейшей ситуации.Бежала на работу и заглянула в ГИППО,купила того-сего и баунти.По дороге на работу,в автобусе,я его благополучно утоптала,а обертку положила в сумочку,т.к.,соответственно,мусорки в автобусе не было.После работы зашли с мужем за покупками.Причем,отоваривались мы всегда на очень приличные суммы.Оплатили, выходим и срабатывает верещалка.Подлетает охрана и давай орать:показывайте чек, продукты,выворачивайте сумочку.Благо,не отвернули лицом к стенке и не приказали расставить ноги на ширине плеч.Оказалось,что сработала обертка от баунти,которая валялась в сумочке.Каким образом, объясните мне, она могла сработать, если вы пробиваете товар по штрих-коду?Меня обвинили в том,что я украла шоколадку,съела, положила в сумочку обертку и хотела уйти!Состояние мое трудно вам передать.Перед нами никто не извинился.Отвернуло от вас раз и навсегда.
ГИППО, гипермаркет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |