Отзывы на "Двери даром, салон дверей":
Двери даром, салон дверей
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Петра Мстиславца, 24 (ст. м. «Восток»);
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 377-51-41, +375 (33) 377-51-41, +375 (17) 395-59-59, +375 (29) 192-26-21, +375 (29) 202-26-21 |
|||||
20.02.2020 11:09 // Ирена
Очень жалею, что не почитала отзывы об этой конторе до заказа дверей!!!!! Да и писать не особо хотелось, пока не пришло смс с просьбой оставить отзыв, да еще и продублировать его! С удовольствием вашу просьбу выполняю. Началось всё с того, что замерщик перепутал адрес (корпус дома) и по телефону истерил, что не обязан нас ждать и где мы вообще ходим. Ну, это ладно, с кем не бывает. При замере был предупреждён, что будет класться плитка (на тот момент старая уже была сбита), он даже указал это в заказе. Но при этом не удосужился сообщить, что конструкция наличников не подразумевает какие-либо дальнейшие манипуляции с ними, т.е. наличники уже не отодвинешь (у нас в комнатах наличники, под которые спрятаны провода). Кроме того, видя квартиру-хрущёвку не предупредил, что установщику потребуется не менее 10 кв.м. И еще в заказе указал купить брусок, который в дальнейшем мастер по установке даже не знал, куда пристроить. Установку пришлось ждать 2 недели, приехал мастер, который с порога стал высказывать недовольство: места мало, а то, что есть вообще ни о чём, я здесь работать не буду; добор я устанавливать не буду, туда надо врезать выключатель, а я не электрик и т.д. И всё это в очень хамской форме, всем видом показывая, что работать ему не хочется (возможно только за дополнительную оплату), он даже не снял верхнюю одежду. И тут выяснилось, что плитку подогнать под наличники мы не сможем, соответственно я предложила перенести установку. За что в резкой форме была поставлена в известность, что за холостой выезд я должна 20 рублей. Ещё хочу отметить, что при себе даже не имел рулетки!!! И ещё, ни одного чека я так и не увидела(((
Итог: 1. мы остались без старых дверей, так как сами их демонтировали (замерщик даже мысли не допускал, что будет как-то иначе), а это двери в ванну и туалет!!!
2. естественно, обращаться по установке заново я не буду (ещё ждать 2 недели и терпеть хамство и отсутствие профессионализма не намерена)!!!
3. даже врагам бы не посоветовала эту "профессиональную команду"!!!!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
17.02.2020 11:09 // KURSACH.BY, курсовые и дипломные работы
Хочу оставить неприятный отзыв о данной компании.
Все было хорошо, пока не начались проблемы. Заказали 4 двери. Три межкомнатные и одну входную железную. Особо хочется отметить замерщика Евгения. Неприятный мужчина, отвечающий на все вопросы с таким недовольством, как будто я у него денег прошу. Кстати, на сайте пишут, что замер бесплатный. Это обман. Замер стоит 20 рублей.
По факту, привезли двери. К межкомнатным вопросов нет. Входную же дверь привезли другую. То есть тоже железную, как и заказывали, но модель другая. Скорее всего он в договоре написал не ту. Но решили оставить, не хотелось затевать спор. Железную дверь установили сразу. Установили так, что что бы ее закрыть, надо ляпать дверью очень сильно. При этом уверили, что так и должно быть. По итогу, мастер, который устанавливал межкомнатные еще пол часа регулировала потом уже эту дверь.
Межкомнатные двери устанавливал другой мастер. К нему претензий нет. Растянулось правда на два дня. Но в целом его работой очень довольны.
Через неделю решили заказать еще одну дверь (раздвижную). На что получили ответ, что мастер не поедет из за одной двери. А если и поедет, то тариф за замер двойной. И вот это странно, учитывая, что на сайте на главной странице написано, что замер бесплатный!
Девушка на телефоне как попугай повторяет одну и туже информацию и на контакт идти не хочет.
Вы ребята, накосячили нехило, врете клиентам что замеры и фурнитура бесплатная и еще отказываетесь ехать на замер? Странный подход.
В целом не советую. Двери на всех компаниях одинаковые, а сервис тут полое г.
Ответы компании: 1
16.02.2020 14:47 // Варвара [Гость]
Ужасная контора! Затянули нам ремонт на 3 недели! Заказали замерщика, и выбрали специально двери, которые есть в наличии (замерщик звонил при нас и уточнял наличие) даже не те, которые хотели. Через неделю никто ничего не привёз и даже не перезвонили. Звоню сама, говорят, что нет мет. двери. На следующий день приехал опять замерщик, опять выбрали двери, которые есть в наличии. А есть в наличии из светлых мет только одна, естественно ещё и дороже, межкомнатных было правда аж два варианта. Замерщик сказал, что когда привезут все двери, в этот же день поставят и мет., а межкомнатные и наличники ставит другой установщик, наберите ему когда привезут и дней через 5 он тоже придёт. Так вот мет дверь нам поставили, а установщика межконфессиональных мы ждали две недели, а не 5 дней. И установщик ещё и взял на 43р больше, якобы замерщик не все посчитал. Компания Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., никому не советую!
Ответы компании: 1
25.01.2020 18:34 // Иван [Гость]
На сайте компании https://dveri-darom.by/ указано, что работают в розницу, а ради одной двери выехать отказались... При всем желании услугами компании воспользоваться не смогли, потратили много времени на дозвон оператору по указанным номерам на сайте, минут 20 ожидали заказанного звонка. Отсюда вывод: недостоверная информация на сайте, пренебрежение малобюджетными заказами, возможно вызванная нехваткой специалистов-монтажников и нехватка операторов для ответа на звонки клиентов
Ответы компании: 1
23.01.2020 10:53 // [Гость]
Заказывали две двери, замерщик выезжал на дом в выходной день, что удобно. Были вопросы по установке, возможно пришлось бы подрезать дверной проем, но замерщик точно этого не мог сказать. Были сомнения по поводу подрезки, т.к. всё таки это достаточно пыльный процесс, но замерщик уверил, что всё необходимое и профессиональное оборудование у установщиков имеется.
Но затем началась непонятная чреда событий: двери заказывали до НГ, по поводу доставки позвонили уже 03.01, т.е. достаточно быстро, к этому претензий не было; с работниками службы доставки была договоренность, что доставят примерно к 18:10 (хотя доставка до 18:00), привезли вовремя, сами занесли в подъезд и в квартиру на 1 этаж, товар не осматривали, быстро подписали акт и уехали; затем заказали установку, установщик приехал один, посмотрел, что всё таки нужно подрезать и порекомендовал обратиться к другим людям по этому вопросу, т.к. его оборудование превратит квартиру в пыльную коробку и уехал. Никакого понимания у людей не было, что был взят выходной за свой счёт на работе, была подготовлена квартира к установке и т.д. В этот же день пыталась выяснить как так получилось, в течении дня до обеда по очереди звонили сотрудники и спрашивали одно и то же, в итоге было просто предложено заново заказать установку с другим монтажником, у которого как бы будет всё необходимое оборудование. Ни о каком извинении и речи не шло! Также хочу отметить, что на этапе замера не было предложено изготовление двери на заказ, что являлось выходом в данной ситуации. Естественно, что доверия уже не было к данной организации, тем более и сроки поджимали, поэтому было принято решение заказать установку со стороны, которые могли на следующий день.
Но и на этом приключения не закончились, во время установки сторонней организацией, выяснилось, что проем подрезать вовсе не нужно и ширина проёма оказалась иной, но самое эпичное обнаружился скол на кромке двери, сама упаковка также повреждена на этом месте, поэтому дверь при установке пришлось развернуть, тем самым немного поменялся цвет стекла.
То ли нам так повезло, то ли это норма для данной компании мы не узнаем, поэтому решайте сами заказывать тут или нет.
Ответы компании: 1
28.10.2019 22:11 // Наталья [Гость]
Хочу выразить слова признательности и благодарности за проделанною работу - установку раздвижной межкомнатной двери
Cотрудники компании действительно внимательны к любым мелочам в стремлении сделать свою работу максимально качественно и профессионально. В этом мы убедились на всех этапах - от консультирования, замера и установки.
Диспетчеры Юлия и Татьяна были приятны в общении, конструктивно и оперативно решали организационные вопросы; замерщик Евгений помог определиться с выбором (нестандартная дверь 90 см) материалов и комплектующих, идеально подобрал цветовую гамму полотна; подрядчик Плотников Иван Александрович дотошно, очень качественно, аккуратно, с большим терпением выполнил работу по установке межкомнатной двери и оформлению портала ко входной двери, профессионально решив нестандартную ситуацию.
Мы с огромным удовольствием радуемся уюту и функциональным возможностям новой двери, надеемся на ее долгую службу. Лично я рада, что обратилась к вам, уверена, что сделаю это еще не единожды.
Вашей компании и ее сотрудникам желаем процветания и благополучия!
Ответы компании: 1
24.10.2019 12:38 // Ольга [Гость]
Отличные двери! Консультант помог нам определиться с моделью и цветом, подробно рассказал о материалах (достоинствах и недостатках). Изготовление, монтаж и доставка-в оговорённые сроки. Очень приятно иметь дело с ответственными людьми. Пользуемся дверями больше года. Мы очень довольны!!! Ремонт продолжается... И мы ещё к вам вернёмся!!!!
Ответы компании: 1
27.09.2019 15:13 // Олеся [Гость]
Заказывали 5 дверей, остались довольны и качеством дверей и качеством обслуживания. Замерщик приехал быстро, оперативно показал все образцы и просчитал стоимость. По срокам доставки вообще все СУПЕР, день в день двери были готовы)))... сейчас не каждая компания в обещанный срок выполняет данные условия. Установку тоже сделали качественно и аккуратно. Двери стоят и радуют глаз. Спасибо вашей фирме и коллективу!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Ответы компании: 1
23.09.2019 11:44 // Татьяна [Гость]
Очень рада,что обратилась в Двери Даром!Было очень много вопросов и сомнений при выборе дверей.Девушка менеджер помогла мне с выбором,которым я осталось очень довольна.В этой компании мне сделали все "под ключ" замерили,доставили и установили,Это очень удобно,что все можно заказать сразу в одном месте.Буду рекомендовать вашу компанию!
Ответы компании: 1
20.09.2019 23:44 // Надежда [Гость]
Второй раз заказала двери в компании Двери Даром» , и не разочаровалась , качество дверей и сервис от консультации до установки на высшем уровне !!!!
Спасибо за ручки в подарок ( такой бонус очень приятный ).
Рекомендую и буду рекомендовать !
Ответы компании: 1
19.09.2019 13:33 // [Гость]
Заказывал в компании Двери Даром 4 межкомнатных двери.Остался очень доволен от и до.Очень грамотно проконсультировали в салоне менеджеры, после приехал замерщик и с ним на месте заключили договор.Двери привезли во время и через несколько дней установили.Всё четко и качественно,спасибо!
Ответы компании: 1
16.09.2019 20:52 // Диана
Покупали и устанавливали 5 дверей. Двери привезли в срок, подняли на этаж. От заказа до установки прошло все гладко. Но смутил только один факт: замерщик посчитал стоимость установки всех дверей, а установщики взяли за работу на 53р больше, якобы замерщик не все посчитал - не приятно. Рассчитываешь на одну сумму, а приходится доплачивать.
Ответы компании: 1
13.09.2019 11:38 // Ирина [Гость]
Устанавливала 4 двери, сделали быстро, при предварительном расчете установка стоила 273 руб., замерщик показался достаточно граммотным в совем деле... Начали устанавливать, и понеслось: а тут доборов не хватает, а тут порожек нужен и пр., и самое любопытное, что "всё то, чего не хватает" есть внизу в машине нужного цвета и размера (вчера такие же двери устанавливали)... В итоге вышло 400 руб., переплата - 120 руб.!!! Это нормально?!
Ответы компании: 1
24.08.2019 22:57 // Екатерина [Гость]
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру по установке Юрию, к сожалению не знаю его фамилии. Отличный мастер. Выполнил все аккуратно. Мы остались очень довольны. Планируем после ещё раз обратиться в эту организацию.
Ответы компании: 1
- Поможем осуществить любые операции с недвижимостью (покупка, продажа, аренда). 11 лет опыта, аттестованное риэлтерское агентство «Бюро Городской недвижимости». buro-realt.by | +375 (29) 687-80-85
- Поможем выгодно оценить, подготовить и быстро продать Вашу недвижимость. Звоните: +375 (29) 550-00-21, +375 (44) 550-00-71. ООО «АН Гарант Недвижимость»
- Медицинский центр «Альфамед»: возможен прием в день обращения! Работаем без выходных. Ждем Вас!
25.07.2019 15:23 // Наталья [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ответы компании: 1
25.07.2019 13:58 // Лариса [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании "Двери даром". Заказала у вас двери неделю назад. Сегодня уже приехали ребята с утра и целый день занимались установкой. Все сделали очень аккуратно . Убрали за собой мусор. Даже все пропылесосили Особую благодарность выражаю установщику дверей Александру Холину. Работает очень четко и аккуратно. Профессионал своего дела.Огромное вам спасибо.Буду всем рекомендовать именно вашу компанию.
Ответы компании: 1
31.05.2019 12:59 // Татьяна [Гость]
Заказывала 4 двери, замерщик Виктор все замерил, заключили договор, двери приехали в течение месяца (правда привезли не весь заказ, портал на входную забыли на складе). При установке дверей выяснилось, что не хватает 3 добора, т.е. замерщик про них забыл. неправильно произвел замер. Доборы довезли, доплатила 63р. Думаю, если замерщик штатный работник при таких ситуациях, пусть с его зарплаты бы и высчитывали. Дело в том, что с весь цикл замер-установка проходит 10 рук, один замеряет, другие изготавливают, привозят, бригадир от организации сводит с монтажниками, те устанавливают и т.д. Так мне еще повезло, что монтажников у организации заказывала, а так бы еще месяц ждала бы! Ну и так то теперь красота дома)
Ответы компании: 1
07.02.2019 12:51 // Ozuro
На сайте написано "Вызов замерщика бесплатно", на деле 45!!! рублей вызов замерщика!!! Я ведь у вас двери покупаю, какой 45 рублей. По Минску на такси максимум 10 рублей в одну сторону можно матанутся и замерить. Но не 45 же рублей. Или приезжайте со своими размерами к нам в магазин, такой был ответ....
Ответы компании: 1
13.01.2019 17:31 // Василий [Гость]
Заказывал у них двери на определённое число, сказали что сделают на след. неделе и заключили договор. В итоге сделали через 2 месяца. Да как сделали, сляпали за день так, что на следующий пошли проблемы с фурнитурой так ещё и доплачивать пришлось за неправильный подсчёт. Никому не советую!
Ответы компании: 1
13.11.2018 20:12 // Марина [Гость]
Доброе утро. Приобрели двери металлическую входную и из экошпона с вашей установкой. Хочу сказать: огромное спасибо замерщикам Виктору и Евгению за консультацию при выборе дверей (заказывали входную и межкомнатные в разное время), установщикам Александру (второго, к сожалению не запомнила)за то, что установили все 5 дверей за один день!и притом качественно, аккуратно, оперативно и добросовестно!Никаких претензий нет.
Спасибо Вам огромное!
Ответы компании: 1
05.06.2018 15:09 // Людмила
Позвонила проконсультироваться 7 мая 2018г. В тот же вечер приехал замерщик Денис и всё доступно объяснил и сделал замеры. Рассчитал стоимость, которая устроила меня (т.к. те же двери в количестве 6 штук в другой фирме составили 1570руб.) - дешевле на 210рублей вышло. Очень порадовало. Экошпон, капучино. 8мая уже привезли полотна и все комплектующие. 14-15 мая двери установили. За установщиками я сама убирала. Парни вроде и быстро работают, но могли бы и за один день всё сделать при их желании. Есть единственный минус - ванна и туалет остались со щелями на порогах, но т.к.остались доборы и многое другое, муж за 15минут сам доделал. А в целом парни молодцы. Спасибо за работу. Дверьми довольны.
Ответы компании: 1
07.05.2018 10:16 // Виктория
Добрый день! Хотели бы выразить благодарность Вашей фирме за качественную работу! Все чётко и в срок, никаких проблем! Особенная благодарность установщикам Андрею и Ивану, ребята за один день установили 6 дверей, достаточно проблематичных по словам замерщика, устанавливали до победы (до 10 вечера). Желаем вашей фирме успехов и в дальнейшем держать такую высокую планку качества оказываемых услуг!
Ответы компании: 1
26.04.2018 10:31 // ЕЛЕНА [Гость]
Долго не могли определиться в пользу компании, в которой приобрести межкомнатные двери. Компания «Двери даром» вызвала наибольшее доверие среди всех подобных. Сначала выбирали двери на сайте, потом решили посмотреть живьем. Очень удобно, что у компании есть салоны, где можно посмотреть двери и там же оформить заказ и его оплатить.
Посетили салон на ул.Мстиславца, 24. После приятного общения с продавцом-консультантом, окончательное решение было принято в пользу дверей ОКА Палермо из массива ольхи. Когда нам озвучили примерный ценник на весь комплект дверей для нашей квартиры, мы сразу загорелись. ЦЕНА ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛА. Заключили договор уже на завтра,когда нас посетил замерщик.
Вообще сервис у этой компании на уровне, все четко в сроки и качественно .Установлены наши двери были ровно через 30 дней, как и было предусмотрено договором. Так что мы остались довольны! Тем более что по срокам не затянули и качество установки порадовало! Никаких претензий к работе нет. Все понравилось!
Достоинства Сроки, цена, отношение, качество, компетентность, доброжелательность и чистосердечность.
Ответы компании: 1
29.03.2018 12:19 // Кристина [Гость]
8 марта 2018 года заказали с мужем дверь.хотели полностью глухую,выбрали модель Доминика 500 ,но в каталоге мы заметили вставки молдинга,спросили у консультанта Толкач Юлии о нем,она нас с мужем убедила в том,что просто отвечает на фото,дверь глухая,мы доверились,выбрали телескопический погонаж,магниты к ручке ,саму ручку,вообще всю фурнитуру.Через пару недель приехала наша дверь,и что в итоге?Молдинг на 1см по бокам,ужасно смотрится в цвете венге,дальше хуже,ручка не той модели приехала, магниты нет,наличники на гвоздях вместо телескопа.Решить вопрос с Юлией мы не можем,настаивает на том,что мы сами виеоваты,что выбрали такую модель,предоплату возвращать не хочет,и дверь мы эту забирать тоже не зотим,она просто не подходит в интерьер с такими молдингами.Вопрос стоит
Ответы компании: 1
14.03.2018 18:52 // Олег [Гость]
Заказал 4 двери из массива и очень остался доволен. Порадовала не только доступная цена, но и качество покупки. А установка была выполнена на самом высоком уровне профессионализма.
Так что рекомендую всем.
Ответы компании: 1
13.03.2018 13:15 // Алексей [Гость]
Заказывали 5 дверей производства Ока. Двери доставили в целости. На следующей день установщики приступили к работе. В целом остались довольны. Все мелкие нюансы мастер быстро и без проблем устранил.
Ответы компании: 1
12.03.2018 09:29 // Ольга [Гость]
Заказывала 5 дверей .Выполнина работа очень хорошо!!!приятно с вами было поработать, буду Вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым .
Ответы компании: 1
11.03.2018 03:59 // Алеся [Гость]
Превосходная работа специалистов замерщиков и установщиков!
Порадовал широкий выбор моделей дверей и ручек. Также очень хорошая акция ручка в подарок! Все на высшем уровне!!! Спасибо
Ответы компании: 1
11.03.2018 00:51 // вероника [Гость]
Устанавливали двери из массива ольхи в 2016 году, довольны работой на 100%.
Ответы компании: 1
19.02.2018 09:04 // Мария [Гость]
Заказывали межкомнатные двери из массива. Привезли в срок ,утановка тоже вроде ничего .Но!! примерно через 4 месяца обратилась по гарантии (ручки стали плохо закрываться и лопнул наличник)Две-Три недели ждала пока все таки мастер доедет (звонила на фирму каждые два-три дня) Мастер приехал,сделал заключение,что гарантийный случай . Теперь две недели жду звонка из сервисного центра (обещали позвонить две недели назад...теперь трубку не снимают)Итог (проблему так и не устранили)!!! Вот и решайте обращаться в эту фирму или нет
Ответы компании: 1
Двери даром, салон дверей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |