Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.10.2011 09:39 // vicing
это не провайдер а [censored] полная.плохо альтернативы нету.
11.10.2011 13:14 // Slava000
Уже неделю не могут выделить статистический IP, было сказано, что в течение суток предоставят. Позвонил в компанию, сказали, что заявка есть, но когда предоставят его никто не знает. Операторы ничего не знают, грубят, и ответить на этот вопрос никто не может. Вот какая хамская компания у них!!! За что люди деньги получают?
10.10.2011 11:59 // Серёга (ГОМЕЛЬ)
Всё идёт ОК!! ТП ""Домосед"" С П А С И Б О!!!
08.10.2011 14:06 // сер
[censored]
08.10.2011 08:50 // Экспериментатор
Хочу услышать отзыв о таких тарифах как "Домосед XXL" и "[censored]", так как хочу оставить свой обычный "домосед" по причине... ну да что писать причину?! тут уже все всё написали. Стоит ли переходить на новые тарифы или кроме траты денег это ничего не принесет?
07.10.2011 15:25 // Mabik
У меня домосед 1 месяц. За это время были только 3 обрыва, после которых приходилось подождать 20 мин чтобы заново подключиться и все. Скорость из заявленой 128кб/с максимум была 115, исходящая заявлена 64кб/с , на деле - 50 кб/с. Но даже при этом byfly выходит дешевле, чем например Белинфонет, но дороже чем Айчына, но у меня нет возможности подключения на Айчыну. По крайней мере все что я захотел я скачал за месяц - это около 70ГБ фильмов и 10 ГБ музыки. Скорости даже хватает для просмотра видео на youtube без тормозов (но это тоже зависит от загруженности самого youtube).
---------
В большинстве своем обрывы связаны либо с плохой телефонной линией, либо с плохой работой на АТС.
07.10.2011 10:33 // Slava000
Более некомпетентной службы техподдержки не встречал!!!
На все вопросы, даже не сложные отвечают, что этими настройками они не занимаются. Для чего тогда Техподдержка? Для галочки что есть. По тел.200-34-98 уже третий день не могу дозвониться.
1 Качество связи не на высоте.
2 Техподдержка хуже некуда.
3 Клиентами не дорожат.
Нечего задерживаться у этого провайдера.
Надоело, меняю провайдера.
06.10.2011 22:15 // Домосед
Мой год на byfly равен году МЕДЛЕННОЙ пытки. Заявленная скорость бывает ТОЛЬКО тогда, когда ни открыта ни одна страница!!! Стоит открыть одновременно пару страниц, как сразу byfly впадает в анабиоз и летаргический сон одновременно! Вот это у них получается МГНОВЕННО и без каких либо задержек. К огромному сожалению, достойных провайдеров в Беларуси нет. То что у нас считается интернет-услугами, в других странах сочли бы за интернет-издевательства!
05.10.2011 23:32 // paul1984
бай флай полное [censored], инет обрывается по 5 раз за час! буду переходить. белтелеком [censored]
01.10.2011 22:16 // Анна
Этот интернет ТАКОЙ отстой, что каждый день матом ругаюсь и желаю всем сотрудникам byfly всю жизнь пользоваться таким же мерзопакостным интернетом. Страницы открываются с такой скоростью, что мне кажется, я на диалабном интернете сижу (у меня домосед+), а онлайн что-то смотреть вообще невозможно, но когда звонишь в службу, тебе говорят, что все в порядке. Чтобы вы все время пользовались таким "порядковым" интернетом!!!! В общем, отстой полный!!
01.10.2011 00:00 // malina888
один огромный минус - в службу поддержи не прозванится, а так год пользуюсь, нормально.
30.09.2011 21:06 // Luna
для cvik и думающих аналогично...
"так что сравнивать особо несчем. Несовсем но терпимо, обрывы бывают, но крайне редко. Очень часто ищи виновников на той же почте,а провайдеры теже люди. "
Почему должно быть терпимо? Почему не может быть хорошо или идеально? Если не с чем сравнивать, то я могу за вас только порадоваться, что вас устраивает такой интернет.
"У них тоже и своих ,сейчас особенно,проблем хватает. А если телефон с 1965 года то могу только посочувствовать.Тех. поддержка 123 у нас работает неплохо, медленнее чем хотелось бы ,но там тоже люди со своими заморочками."
А пользователи интернета, которые за него между прочим платят не люди что ли? Всё понятно, почему проходит столько времени, а проблемы остаётся на том же уровне, потому что те "люди", которые работают в "Белтелеком", всех остальных и за людей не считают.
Все эти : "терпимо" , "нормально", "сносно" характеризуют работу "Белтелекома"..."и так сойдёт"...
А по поводу: "все люди, увсех свои проблемы, у всех свои заморочки, куча проблем"...на работе надо работать. а не думать о своих заморочках, надеюсь это не открытие Америки.
"Если по 10 бальной системе то на 7-8 тянет."
я бы сказала даже на ещё меньше тянет, жаль, действительно нет достойной альтернативы, очень жаль.
"И последнее Нестоит сравнивать БЕЛОРУССИЮ и РОССИЮ.. "
А желания стать лучше и делать что- то лучше, к чему- то стремиться? (Если вы уж заикнулись про это...)
30.09.2011 20:26 // cvik
Больше сотни скорость не пробовал, только иногда на работе, так что сравнивать особо несчем.Несовсем но терпимо, обрывы бывают, но крайне редко.Очень часто ищи виновников на той же почте,а провайдеры теже люди. У них тоже и своих ,сейчас особенно,проблем хватает. А если телефон с 1965 года то могу только посочувствовать.Тех. поддержка 123 у нас работает неплохо, медленнее чем хотелось бы ,но там тоже люди со своими заморочками.Если по 10 бальной системе то на 7-8 тянет.И последнее Нестоит сравнивать БЕЛОРУССИЮ и РОССИЮ.В Питере может и 30000, не хочешь 100 никто не держит.
25.09.2011 19:12 // Скорпиончик
Одним словом этот интернет ну вы поняли г
25.09.2011 19:09 // Скорпиончик
Сижу на бай флае 2 года у меня домосед за 54 тысячи.Если честно интернет [censored] скорось маленькая часто отключается.Ездил в Санкт-Питербург к друзьям у них скорость 30.000кб/с а у меня 100к/с и что это за х_ня полная.Вот что значит Белорусский интернет(
24.09.2011 04:49 // Dishpak
Сижу на wi-fi домоседе около года, почти всем доволен.
В плюсах для меня: финансово доступный анлим, легкость оплаты.
Минусы: отсутствие техподдержки и внутренних ресурсов (которые активно расписывали во время подключения)
23.09.2011 12:43 // XxX123
Недавно обращалаь по телефону в службу поддержки так как сбились настройки интернета. Оператор, который со мной разговаривала по телефону (девушка) хамила и отказалась объяснять как настраивать интернет. Звонок был в этот понедельник в утреннее время (19. 09 2011). В следующий раз пользоваться услугами этого оператора не буду. И вопрос куда же тогда обращаться за помощью если служба поддержки не поддерживает.
21.09.2011 19:55 // [Гость]
самое печальное - что нет достойной альтернативы... скорость часто не соответствует заявленной; служба техподдержки либо недоступна вообще, либо ограничивается дежурными, ничего не значащими ответами; а в дни общественных акций зайти на большинство сайтов - пустые усилия (я даже не имею ввиду контакт и т.п...).
подписываюсь под каждым словом в отзывах про проблемы с byfly, самое главное - не из чего выбирать!!!!
19.09.2011 07:21 // [Гость]
ребят, вы что, какие старые линии, вирусы руки крюки что вы слушаете, пинг был +160-170, позавчера залес в комп, тестанул, пинг с москвой 60, Yeah) подумал брависимо, наконец, вчера зашёл, пинг +300... это уже о чём-то говорит... те кто говорят что у нас всё норм... я на домоседе уже 3 год... я знаю о чём я говорю... была бы достойная смена, вместо белтеле... неа, не будет, кто понимает, тот понимает...
18.09.2011 17:49 // Ирина 111
Пришла на почту, сказала, что нужен интернет на 2 недели, чтобы работал через WI-FI. Ответили, что нет проблем, взяли 100000 (за месяц), прислали мастера. Интернет проработал вечер и следующие полдня, после чего работать перестал. В службе поддержки сказали подключить проводом и что wi-fi они вообще не настраивают("странно, что мастер настроил, мы этого не делаем"). Вот сижу теперь пишу диплом на полу у телефонной розетки... и думаю, то ли деньги забрать, то ли тратить время на настройки... Кстати на их сайте нет специального места, где можно написать отзыв или жалобу. Выводы делайте самостоятельно.
18.09.2011 17:33 // [Гость]
НЕ НРАВИТСЯ BYFLY так отключайтесь,в чём проблема?
16.09.2011 20:45 // prodigy
byfly полное гумно почему в Белорусии нет норм провайдеров (речице) я уверен если-бы хоть один провайдер приехал к нам в Речицу. то сразу-бы процентов 75 отказались от нашего (быстрого) byfly . Возмите наших соседей, Россию и Украину , там интернет в разы быстрее по сравнению с домоседом XXL и дешевле, а у нас ни скорости , ни интернета.Люди если кто прочтёт это сообшение из лиц частных провайдеров то у меня просьба от 70% пользователей приедте к нам в Речицу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! этот нет задоал своими тормозами (а деньги платим за что не кто не знает)
16.09.2011 14:13 // ооо
Так он не только медленный,он ещё идёт на поводу у власти,делает то,что скажут они,не раз блокировали доступ к сайтам Хартия 97,Вконтакте ссылаясь на тех.работы,ну-ну я конечно в это сильно верю,как и в историю с не продлением договора с ТНт
13.09.2011 21:10 // Antoshkin
Конченый провайдер, скорость очень медленная!!!!!
11.09.2011 03:01 // Tony
Интернет от byfly - byfly есть, Интренета нету.
09.09.2011 16:02 // [Гость]
Интернет-провайдер может кого-то устраивает, кого-то на половину, а кого-то полностью, но ZALA 08.09.2011 отключила единственный нормальный канал ТНТ! Говорят содержать канал ТНТ не рентабельно, надо убрать 5-6 каналов, которые вообще не смотрят или [censored] В РУКИ и продлевайте контракт! БУДУ РАСТОРГАТЬ ДОГОВОР!!! ВЕРНИТЕ ТНТ!
08.09.2011 14:00 // CAT
Провайдер хороший, заявленная скорость соответствует. Если хороший, правильно настроенный комп, не перегруженный не нужными прогами и целая проводка в квартире + хорошая телефонная линия то ни малейшей проблемы нет. Повторюсь ещё раз по поводу компа: к настоящему времени стало доступно приобретение ПК, но качество оставляет желать лучшего. Хороший ПК и лицензионная ОС, обойдутся не дёшево, следовательно большинство собирает себе комп гоняясь за низкой ценой. Вот и покупают всякую шнягу китайскую, которая слетает постоянно. Очень важна телефонная линия: если проводка до вашего дома от АТС 1965 года, то естественно качество линии будет плохое. Переложить линию стоит больших затрат времени, сил и денег, а т.к. на такие работы бюджет выделяет государство, то вряд ли из за одного подключённого или нескольких в доме, будут тянуть новую линию. Делайте выводы господа. А сравнивать провайдеров в других странах нечего! Другая страна - другой уровень жизни, средств и потребностей!
08.09.2011 12:00 // donik
пользуюсь интернетом Домосед, скорость стабильная, работаю по wi-fi, разрывов нет сессии максимальные, если у носорога работает плохо и предоставляется интернет плохо, то никак не провайдер виноват, а руки пользователя
01.09.2011 22:51 // datchanin
Услуги они предоставляют вшивые. Не верьте никому насчет своих компьютеров и систем. Перегрев модема, вирусы, плохой комп, плохая линия, смените сетевую карту, переставьте систему, солнечные вспышки, низко пролетающий метеорит и т.д. это все гнилые отмазки. Реально вы все видите каждые 15-20 минут происходят обрывы связи, скорость заниженная, решать проблемы никто из работников не хочет. И люди отсюда не уходят только из-за монополии на услуги связи (то, что остальные еще хуже это не оправдание, равняться надо на лучших). Сравните качество связи с Россией, да даже с Украиной там бьются за каждого клиента. Если это качественный, бесперебойный, высокоскоростной доступ, то я носорог.
29.08.2011 20:37 // Екатерина22222222222222
Спасибо Вам за прекрасную работу! Очень хороший провайдер за низкую цену, все проблемы разрешаются очень быстро!Молодцы!
28.08.2011 01:54 // прг
Очень слабая скорость, намного ниже заявленной, иногда бывает нормально, но чаще - одни мучения) если вдруг забыл пополнить счет вовремя, то интернет отрубают вечером, без предупреждения, когда нет возможности заплатить, за что огромные вам горы поноса))) ну, и застаревшая проблема - почти невозможно быть в интернете и разговаривать по домашнему телефону одновременно: происходит разъединение, в телефонной трубке шум. Вот так.
17.08.2011 11:45 // Al.Ina
Меня все устраивает!Инет работает без перебоев! Сочувствую Вам...
15.08.2011 10:50 // gelenka
я, конечно, еще тот пользователь, но, простите, сидеть перед пустым экраном и ждать, когда оплачена высокая скорость- это просто воровство со стороны белтелекома. И не добиться толку ни от местных связистов, ни от службы 123. последняя вчера вообще заявила- я вас не вижу! Вы в гостевом доступе! Чушь собачья! И самое интересное, что вначале все было ОК, а вот с июля стал тормозить инет, наши местные поповы сваливают на удаленность серверов...
13.08.2011 20:59 // ALEHATOR
я плююсь на шпаркий домовик, а тут оказывается есть много хуже провайдеров...
посоветуйте достойного, плиз
13.08.2011 19:11 // серый
Полное [censored]...
10.08.2011 10:31 // Лязя
Блин, я и сейчас, чтоб этот отзыв написать, минут 10 билась. Последнюю неделю инет стал тормозить, и на "любимом" домоседе скорость вместо 1024 на 512 составляет 312 на 120!! Чё за censored? Сначала текст пишу, а потом буковки на экране появляются! О как! Байфлай - [censored]! И если б был выбор, то конечно, другого выбрала, даже лайф работает лучше. Никакие закачки не идут, так, иногда проблескивает скорость до 20-ти кбит, а было больше 100, онлайн ничего не смотрится, даже песни не послушать. 123 ищет проблему в моем компе и сваливают все на неведомый вирус, и переустановку винды. Отвратный провайдер!!!
10.08.2011 08:22 // Hellborg
Жил себе не тужил, пока в начале июля (ну что-то такое) не начались страшные траблы. Загрузка страниц - сиди и кури белый экран по полчаса, сервисы вроде vimeo и youtube - молись, чтобы хотя бы линковало, не говоря уже о скорости. Думал, может все из-за ремонта в квартире (модем пришлось перетащить, телефонный кабель рубить), но, блин, когда ты пробуешь штук 5 сетевых кабелей, запускаешь браузер на трех машинах (сетевая карта упала, ога?), пробуешь свитч товарища и косо смотришь на сплиттер, а все никак не меняется, то мысли две: провайдер (раньше не было проблем) или модем (только не это, так не хочется брать в руки Промсвязь/ЗТЕ). При рассмотрении того, что происходит в сети, банальная и, пожалуй, верная мысль: модем теряет линк с АТС (причем к августу, как говорится, "маразм крепчал"). Сейчас даже загрузка с дико популярной раздачи на торрентах похожа на американские горки (разогнались - замедлились и все это в цикл до конца закачки), потом еще и аплод выпал совершенно. Залить что-нибудь на файлообменник теперь вообще невозможно (ifolder+megaupload - вылет с ошибкой за 10 и более попыток залить через разное время (10-20 минут и лежит)). Ну, в общем, будь у нас здоровая конкуренция, а не положение, когда все остальные провайдеры сами по себе арендуют пространство у белтелеком, были бы и действия...
Грустно все это
05.08.2011 20:44 // Андрей Крекер
Не провайдер а полное [censored]! 1-2 раза в месяц уже на протяжении 2-ух лет постоянно звоню в тех. поддержку. После их манипуляций скорость немного возрастает, потом опять падает! Это просто какой-то цирк! Деревня!
04.08.2011 23:16 // Bit
Ну народ, такие интересные все. Ну не нравится вам бай флай, так чего на нем сидите, у вас есть выбор, меняйте провайдера!! Чего пенять то??? Все познается в сравнении! а для начала освойте книжки для чайников, а не хватайте всякую бредь с инета про пинги, разрывы и т.д, когда сами и слова не скажет что это вообще такое))). Умнее надо быть, 21 век все-таки!!!
01.08.2011 23:49 // korn
2 года на байфлай, всё устраивало, но в последнюю неделю Пинг в КС увеличился в двое, прочитал на одном форуме, что байфлай линии какие-то сменила, скорость качки файлов с Москвы, ужс. Торрент на пределе. ППЦ.
30.07.2011 17:15 // Андрей Сергеев
Извините но почему мастер сказал переустановить Windows и будет всё нормально (переустановили) у меня до переустановки WINDIWS всё работало но нечего не грузило а после постоянно какието ошибки и модем выключается?
28.07.2011 13:13 // Андрей1987
С 23 числа начались дикие задержки и лаги в играх через байфлай .С утра когда сидит еще немнога народа то терпимо, но под обед ваще не вынасимо.Все началось после ихних новых тариф по 20м и скорее всево забили каналы к епеням.ненавижу
27.07.2011 13:58 // Алексейё
По поводу предыдущего отзыва от k!d!
Ничего там не проще! Услуги от белтелекома не качественные это факт. И интернет людям нужен не только для ютуба или вконтакте. Извини меня, если лампочка DSL на модеме то и дело гаснет или не горит вообще, настройка компа тут не причем! Почта от белтелкома не работает, письма то и дело перестают приниматся по неизвестной причине, не обеспечивается заявленная скорость, о техподдержке и перепихивани ответственности я уже говорил. Вобщем вывод: БЕЛТЕЛЕКОМ - монополист и ему наплевать на потребителей. ШАРАЖ-КОНТОРА!
27.07.2011 00:33 // TMaxita
Меня этот провайдер устраивает на все 100.Если и были какие-то проблемы-по телефону 123 все быстро решается.Молодцы,умеют работать!
26.07.2011 23:13 // k!d
Да на самом деле всё гораздо проще чем все думают!!!! Ведь никто не сказал, что я лох и не смог настроить комп как нужно, ведь проше всего кидать камни в огород ByFly, а не задуматься всё ли правильно я делаю. А кто-нибудь подумал о том что те же Vk.ru, Youtube в конец перегруженные сервера и глюки у них. Перед тем как что-то ляпнуть подумайте хоть, тошно смотреть на ваши сообщения...
26.07.2011 17:58 // Алексей22222
Белтелком действительно не организация а сборище лентяев! Ничего не умеют и ничего не знают, ДО ТЕХПОДДЕРЖКИ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ! пропадает связь то и дело уже вторую неделю, звонил 123 - говорят звоните в свой филиал по витебской области, звонил туда - там осылают звонить 123. Короче звоните сразу директору филиала!. только так я и добился правды.
26.07.2011 15:26 // УлыбкаЧеширскогоКота
Я от безвыходности (начитавшись отзывов здесь),подключилась на Бай флай.Уже сижу на нем месяц.Пока что за это время,тьфу-тьфу-тьфу,никогда не было ни обравов,и скорость как полагается по договору.
Наверное,до нашего колхоза,пока что не дошел прогресс в виде перегруженности сети))))))
25.07.2011 18:59 // Stalkerokp
Интернет полнейшая censored! Платиш дохера, качества никакого за такие деньги! Постоянно то жуткие лаги, то вообще не входит. Мой совет вам: Подключите лучше чуть подороже, на этот [censored] неподключайте!
24.07.2011 15:52 // расоха
да прочитал и понял если бы были другие провайдеры то байфлай закончл бы свае существование, калхоз 85 года выпуска!
- Любые ДВЕРИ «Под ключ»! АКЦИЯ -11% на всё! От 3-х дверей, ПОДАРКИ. Быстро, качественно, недорого! Количество участников акции ограничено! Звоните сейчас: +375 44 533 25 22
- Очень ВЫГОДНОЕ предложение на все разновидности профиля Rehau. inokna.by
- Ритуальные услуги в Минске и Минской области. Похоронное агентство «БЕЛРЕКВИЕМ®» belrequiem.by. Звоните: +375 29 676 31 60, +375 29 781 72 62
17.07.2011 00:13 // Оля
Пользуюсь анлимом! Скорость отличная, обывов не было никогда, всегда помогают настроить по телефону и очень терпеливо и вежливо общаются, в целом все ГУД :)
16.07.2011 19:13 // [Гость]
Это не провайдер а фикция. ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА ЭТО ШИЛО, если конечно не хотите потратить время деньги и нервы на это... Заявленных скоростей просто нет или это миф, постоянно лагает. Не возможно посидеть в интернете ведь он постоянно отрубается!!! Пускай засунут его себе в... и работают на таком инете сами создатели!!! Советую приглядеть другого поровайдера. Ведь лучше переплатить чутка за качество, чем сливать деньги и здоровье в унитаз.
15.07.2011 17:25 // Olga-Boga
Я давно пользуюсь услугами этого провайдера, в основном меня всё устраивает. Проблем с соединением почти не бывает. Смотрю телевидение онлайн - всё нормально. У меня безлимитка - по цене мне нравится, особенно, что эта цена не поднимается;) я надеюсь, что если и поднимется, то ненамного. Единственное, проблемы часто с вхождением в кабинет пользователя, надеюсь, это временно. В последнее время девушки-операторы, которым я звонила по некоторым возникавшим вопросам, вежливые и всё подробно объясняют. Как-то давно позвонила и попала на девушку, не очень тактичную, может у неё настроение было плохое) А так всё гуд)
14.07.2011 19:16 // kottto
Интернет часто не включается, или включается с 5-7 раза.скорость невысокая. Деньги не оправдывают качества совершенно.При том, что стараюсь платить во время, отруюают сразу, если в срок н еоплатить.не очень нравиться отношение к клиентам.Если возникает неполадка илои вопрос по ее устранению дозвониться практически нереально.Или ждать надо минут 40!
14.07.2011 13:56 // Мартин
Меня полностью устраивает провайдер.скорость у меня не забирают, всё как и обещали. Мне нормально)
13.07.2011 22:56 // Костя
этот "Колхозный провайдер" просто ппц + нэт лагает с начало этого месяца невазможно посмотреть видео с youtube так еще и телек невозможно посмотреть потомучто нэт обрубается каждые 3-5 минут + к этому хочу дополнить в Белоруси самый дорогой нэт в СНГ!!
был я месяц назад в россии там весела реклама я почитал 500
и 100мБит в секудну да такого Белоруси жить лет 100!!!(сори что с ошибками )
13.07.2011 14:41 // Supreme
В урну таких провайдеров!!!
13.07.2011 13:49 // DDS
Полная лажа... Сегодня попытался скачать с торрента файл и ужаснулся ... Скорость упала с 220 кб до 60.. ППЦ
09.07.2011 00:43 // СмокиЧь
Жесть полнейшая у мя обрывы за день превышали 75-100 раз, а если подсчитать эти дни за месяц примерно 17)) Ахаха)) Byfly отст!!! I век до н.э, у мя нет в 1991г. и то круче нав был)) (Гродно)
09.07.2011 00:36 // мишка
провайдер порнография полная соединение постоянно исчезает переодичностью 5-9 раз в день минимум, балланс прверить очень сложно пишут часто заходишь в личный кабинет, модем "промсвязь" очень глюченный, по 123 СПЕЦЫЯЛИСТЫ подсказывают как зайти в настройки и тупо перезагрузить модем??? введя IP???+данные которые предоставляет модем "дрова"( очень разочарован, хотя связь лимитированная( гость тоже не помощник тупо сделали допуск к некоторым сайтам на которых информации+развлечений полный 0 торенты при полной раздачи получаешь в лучшем случае через часа 3, но при обещанной скорости было б 20-30 минут.
08.07.2011 17:38 // Tasha Lime
провайдер устраивает. довольна всем кроме того, что служба техподдержки не знает что такое Линукс, а тем более линукс убунту. пора бы уже развиваться ребята
08.07.2011 13:23 // Anja
Люди!!! Отключайтесь, если это портит Вам нервы! Зачем эти мучения???
06.07.2011 12:57 // Геннадий TV
Хочу разместить отзыв, который содержит информацию, порочащую репутацию компании или носит оскорбительный характер. Достало каждый вечер смотреть на зависающие кадры в телевизоре. В отдел договоров не дозвониться: то занято, то не отвечают вообще. Даже невозможно узнать как расторгнуть договор. Колхозный сервис достал! Была бы альтернатива - послал бы такие услуги еще вчера! За что бабло берут?
06.07.2011 00:40 // byfly-user
Около суток у меня не работал интернет. После 20 минут дозвона в бай-флай подняла девушка, которая заявила мне, что они не могут справиться с моей проблемой, поскольку у меня apple, а бай-флай видите ли не работает с макентошами. Это вообще, что за бред такой? Ваша работа - предоставить интернет без перебоев и не важно, какая система. Мы что, в конце концов, в XIX веке живем?
05.07.2011 00:07 // blackvault
Этот провайдер постоянно ворует скорость, просто бесит когда при тарифе
домосед ххл глючат и лагают видюхи
постоянный стопор на ютубе. Согласен с предыдущим комментарием что торент качает по максимуму. Но все остальное лагает и плохо открывается. Даже
онлайн интернет радио работает как
ютуб, контакт медлит, и долгая загрузка
приложений и это бл... при такой скорости. Тех поддержка вечно занята.
И самая любимая их фраза когда отвечают это: ой вы знаете это наверное у вас что то с компьютером.
Компьтер налажен с иголочки все работает великолепно. Самое негативнейшее впечатление производит их работоспособность
для того что бы вам помочь и сделать стабильную подачу интернета. Так что мой вам совет ребята, у которых такие же проблемы. Собирайте доказательства
типо программ которые записывают показания скорости интернета в определенные промежутки дня когда лаги и тд и записывайте разговоры с операторами им можно и нам можно
многие из них несут такую чушь, что
просто сидишь и обтекаешь и думаешь бл... вы что меня за лоха держите? Распечатываем сводку и блин в суд на них надо подавать, за такую халатность и не выполнение своих обязанностей. Как самого провайдера так и операторов 123.
04.07.2011 19:37 // Vladius
Последнее время после обеда тормозят все видеохостинги как youtube, 24video, vkontakte, iptv даже внешнее, но с торрентов качает по максимуму. Уже где то 2 года пользуюсь, раньше всё было без проблем. Наверно не справляються со своей задачей.
03.07.2011 18:12 // Инночка.
Звонила опрератору Инне. Очень приятная и милая девушка.Компетентна во всех вопросах!! Умница и красавица!!
02.07.2011 23:34 // [Гость]
Внимание! продолжительное пользование услугами данного провайдера может привести к серьезным проблемам с психическим здоровьем, ввиду того, что под видом доступа в интернет подается все что угодно, но только не доступ в интернет.
02.07.2011 23:01 // Ars
Домосед XXL-в последнее время скорость стала минимум в два раза медленее.За что,спрашивается,платятся деньги? :(
02.07.2011 14:56 // помогите
у меня вообще отключается интернет когда телефон домашний звонит.
и этот модем разбил бы...глючиный очень!
интернет вообще не работал в последние дни!
медленно очень.особенно вечером!
[censored] а не интернет!
02.07.2011 12:45 // vitia
почему у меня такая слабая скорость максимальная 120 кбит/с хотя по договору должна быть 514кбит/с
01.07.2011 11:24 // [Гость]
Самая большая проблема - постоянные обрывы связи,причём бывает периодически дня 3 в месяц подряд не тут ни там,при первой возможности подключаю гарант(гомель)
30.06.2011 01:36 // noselons
ByFly это [censored] за последний месяц сбоев было 15, мало того, дозвониться по 123 нужно пол-часа!!!
29.06.2011 19:07 // нанта
Примерно месяц назад занялись подключением домашнего телефона(заявление уже давно было написано,утеряно работниками,вновь написано)..до сих пор сидим без связи.сами протянули кабель(по предложению бтк),казалось бы- осталось всего ничего.Мастер(каждый раз разный) приходит с периодичностью в 2-3 недели,разводит руками и со словами:"я не знаю как вас подключать,ждите" уходит..честно говоря уже начинает бесить.есть план,проект..а им все что-то условия не те!
Во-вторых узнавали по WiMax оборудование,муж позвонил в справочную БТК чтобы узнать где в наличии есть данное оборудование ,ответ был дан:"в любом из центров".В итоге мы приехали в ближайший удобный ,и выясняется что оборудования у них нет,да и не только в их центре, но и в головном офисе.Вот такие разные сведения.
А очереди в БТК - это просто ужас)
27.06.2011 18:05 // Hanna
Пользуюсь услугами ByFly уже два года.С самим интернетом проблем никогда не было,только скорость уменьшается к вечеру раза в два и их модем Промсвязь иногда хочется с девятого этажа выкинуть. Но главное, чтоб с компьютером всё в порядке было, тогда и проблем не будет.
27.06.2011 01:40 // Людмила
Уже дважды подключалась к byfly в разных городах, с разными модемами, с разных компьюютаров. В обоих случаях качество связи осавляло желать лучшего. :(
Коннект постоянно обрывался. Иногда по раз 5 в течение вечера.
26.06.2011 16:33 // Kler
Отличный оператор.Наша семья вся довольна.Вежливая и приветливая служба обеспечения.
25.06.2011 11:48 // БУМЕР
Отличный провайдер, хорошые сервисы по госю, да и проблем нет в соединении, скорость хорошая, да до Нового года были проблемы, ну сейчас слава богу работает как часы, хорошее обслужывание клиентов. Если вас обрывы возникают. скажу одно это очень сильно зависит от телефонной линии и как далеко от атс находитесь. ByFly рекорд скоро всем провайдерам даст конкуренцыю .Жалко у нас этой пока технологиии нету. но надеюсь скоро будет.
24.06.2011 18:56 // Александр 65
Ну мне удалось дозвониться по 123. Помощь консультационную получил, проблему решил. Но вот в последние две недели июня скорость скачки очень нестабильная! Тариф ДомоседXXL. Но попробую разобраться с компом и модемом. А уже потом обращусь к спецам бай флая....
22.06.2011 21:05 // provian
народ, научитесь пользоваться компьютерами, проблем не будет!!!!
ну у меня провайдер этот, НЕТ проблем.
22.06.2011 13:36 // YG
Здравствуйте!
Да, я соглашусь со многими о том, что интернет-связь через данного провайдера - ужаснейшая!!! Но, здесь дела даже не в качестве, а цене! Ведь, согласитесь, многие из нас, прежде чем подключаться к инету, спрашивали и интересовались у знакомых... и что?.. В итоге все равно идут и подключаются к ByFly !!! Вот и весь парадокс!!! Лично у меня, за 1,5 года интернет обрывался 1 раз - когда модем пришел в негодность!!! Не знаю, может быть мне очень повезло, что инет у меня всегда стабильный!!! Так что, если Вам не нравиться, так идите и платите бешеные деньги за безлимит у сторонних провайдеров, или за ту же цену приобретите пакет со смешным))) трафиком! УДАЧИ!
21.06.2011 10:22 // Мидори
Соглашусь с мнением большинства и скажу-интернет просто ужасный,мало того, что приходится подключаться к нему раз 20, так еще он обрывается примерно через каждые полчаса. Знала ба ни за что не подключилась((((((((((
P.S. А те, кто его защищают-либо думают, что все тут специально врут и порочат имя компании(хотя зачем нам это??) либо просто являются сотрудниками byfly))))))
20.06.2011 14:41 // Sugar
В последние 4 дня скорость начиная с 12:00 по 00:00 в 4 раза меньше заявленой, пинг ужасный, возникает вопрос- на кой я плачу по 100к в месец?
20.06.2011 04:39 // [Гость]
У меня есть ByFly, работает изумительно. Если вам так не нравиться ByFly, отключайтесь, переходите на интернет, через телефон 8600100))). Меньше народа, больше кислорода!!!!!!!!!!!
19.06.2011 18:19 // Greenworker
By fly тариф Домосед.Все время тормозит скорость при закачке чего-либо.Обратился к оператору-посоветовал несусветную фигню.Короче ниче не помогло,By fly пораша.Скорости нет и не будет!
18.06.2011 16:22 // qwerty№1
Пользуюсь ByFly три года проблем ни когда не было. Проблема не в БТК, а в руках) Если у вас компы [censored] и руки крывые то провайдер не виноват
18.06.2011 14:48 // Fratus
в последнее время очень плохое соединение, обрывы постоянные, уже надоел такой интернет..... когда же это все закончится? дождемся ли мы когда-нибудь не то что хорошего, а хоть нормального интернета??????????????????????????????............!!!!!!!!!!!!
14.06.2011 20:08 // brest
раньше особо не задумывался над скоростью интернета (верил) но потом решил проверить,и оказалось что скорость интернета в 2 раза меньше обещаной скорости .
Из за этого возникают проблемы с приложениями.
Возникает вопрос а за что деньги платим???
12.06.2011 14:40 // ки
у меня все офегенно работает!
12.06.2011 12:30 // wikki
решила как-то посмотреть какая скорость соедтнения... ну посмотрела.... на домоседе еле до 50 дотягивает... когда у моего соседа 100 ....нет слов,а одни мысли и те матом
10.06.2011 03:46 // Лисска
Мдя...последние три недели - постонные разрывы соединения...Постоянные сказки про неисправную сетевую карту моего компьютера...Сегодня ночью оператор тех.поддержки byfly убил напрочь, сказав, что соединение рвется из-за перегрева модема и посоветовав поместить mодем в (!!!) морозильную камеру холодильника минут на 5, чтобы тот охладился....занавес
06.06.2011 16:38 // ЛюдMila
Где это волшебное место с отстойным Byfly? У меня ByFly Минская область уже год. Не жалуюсь. Никаких обрывов связи, по 123 ни разу не звонила, ттт. Бывает что скорость падает в особые дни, но это пустяки.
05.06.2011 13:03 // [Гость]
123 - фикция! Реальная скорость - в разы меньше заявленной.
01.06.2011 00:38 // Spanky
Полные [censored], платишь день за инет которого нет. За сегодня инет не работал больше чем 10 мин ни разу, постоянные разрывы соединений я уж лысым стал. Монополисты хреновы, пользуется тем что люди не могут на другой провайдер подключиться , такого оператора с их сотрудниками за я.. подвесить надо. Служба поддержки миф, легче Зевсу на олимп дозвонится чем этим ушлепкам. РРРРРРРРРРРРР
31.05.2011 18:58 // Екатерина М.
Ужасный уровень обслуживания в сервисном центре по улице Искалиева, 12. Такой совок Из-за упущения оператора я провела там час ожидая, объясняя и упрашивая послушать запись, сделанную во время оформления документов, чтобы доказать свою правоту. В итоге никто не соизволил извиниться. Хорошо, что у них все записывается.
30.05.2011 06:05 // Sergey0263
А Вы не обращали внимание, как у БуФлу падает скорость, при уменьшении средств на Вашем счёте? Или, как обрывается соединение при загрузке большого файла, при лимитированном трафике?
27.05.2011 21:14 // mirinda
Хуже байфлая только интернет по карточкам! Вечные отключения, сбои скорости, торможение. Если отключился, то в ближайшее время уже не подключится. Если уж придется звонить в поддержку,то провисишь полчаса на проводе, а потом только 2 совета может быть- перезагрузите модем или поменяйте сплиттер. Да сколько уже менять можно?? Я 4 штуки сменила!!!Моя работа связана с интернетом, вечные баги не только нервируют, но и забирают мои деньги! Если вы любите работать через [censored], то сделайте хотя бы так,чтобы отключений не было!
27.05.2011 16:46 // Рома0896
Е-МАЁ ЧТО ЗА ФИГНЯ ПОСТОЯННО ПЕРЕЗАГРУЖПЕТСЯ НЭТ!Я УЖЕ ТЕРПЕТЬ НЕ МОГУ!ЗА ЧТО ВАМ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ?ИГРАЮ В ИГРУ ПО ИНТЕРНЕТУ И ТУТ ОБРЫВ СВЯЗИ ЕСЛИ ПОСЧИТАТЬ СКОЛЬКО ВЫ МНЕ ДОЛЖНЫ,ВЫ ДО КОНЦА ЖИЗНИ РАСПЛАЧИВАТСЯ БУДЕТЕ!СОЗДАЙТЕ БОЛЬШЕ КАБЕЛЕЙ,РАБОЧИХ МЕСТ ЧТОБ НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЛАСЬ ЭТА ЕРУНДА!
26.05.2011 20:09 // Цензура
До службы службы подержи при неполадках которые стали уже в порядке вещей не дозваниваться можно "провесеть" минут 50 на проводе Потом услышать Что у нас все нормально это у вас с компом чтото!! Или еще хуже Дебя будут мучать просить куда лесть что то перенастраивать в модеме или в компе это занимает минут 75 а потом услышыть Цитата"А да мы же тестируем оборудование" Уважаемый Бай Влай вам улутщите свое обслуживание или оборудование!!!
23.05.2011 04:05 // TheBoy
Буфлу пользуюсь уже 4 года, менять на другой не собираюсь. За последний год порадовали тем что поднимали скорость 2 раза (или снижали цену за инет, кому как удобней считать).
Почти все друзья пользуются этим провайдером, все довольны.
21.05.2011 04:39 // Яна
Ну всё! Я тут Космос ругаю ( и не перестану ругать, ибо равняться на худшее только censored может), но байфлай - полная [censored] огурцов!!! Вот именно хуже байфлая придумать уже ничего нельзя!
У меня друзья и близкие люди находятся в других городах Беларуси. И связываемся мы с ними по скайпу. У друзей байфлай за неимением выбора. Так вот, я уже 10 дней не могу ни то, чтоб поговорить, я переписаться не могу с людьми из других городов Беларуси. Постоянные обрывы со стороны этого [censored] байфлая. Человек попадает в сеть на 1 минуту, а потом "летает" час. И так постоянно. Что за пакость такая вместо связи???? Эй, монополисты, зад оторвите и сделайте что-нибудь за ту зарплату, которую вам платят. Или все уже забили на качество и торчат с этой ЗРЯплатой на затарке сахаром и солью?
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |