Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.03.2012 08:37 // AnastasiaLubimova
Да, интернет оставляет желать лучшего! Скорость никакая стала, раньше я хоть почту могла открыть без ожидания, сейчас это невозможно просто, все еле еле грузится!( Белтелеком, никакие!!!
11.03.2012 21:04 // dream_smoke
Соглашаюсь со всеми недовольствующими, контора полное г..., скорость по утрам обещанная, в остальное время де...мо полное, надо бы начать тарабанить в службу поддержки попробовать, хотя судя по отзывам, желания особо нет, на диалапе скорость побыстрее была. Тариф домосед, файл весом в 100 метров закачивается со скоростью 15.5 Кб/с, недавно сменили линию связи, не помогло, короче обдирание денег по полной.
10.03.2012 23:34 // Найс
Отличный интернет, супер просто
10.03.2012 19:17 // негодование
невозможно просто, разрывы соединения выводят из себя, за последний час было минимум 20 раз, я ведь плачу вам ваш тариф, так будьте любезны предоставлять качественные услуги, что за совковый подход - деньги взяли, а работу сделать забыли.
07.03.2012 23:27 // MoonDuckMetal
"Мало того, что обирают по самое немогу за минимальную скорость, так еще и подключение на выходных лагает невозможно. Видео 360р качества грузится очень долго и зависает. А все потому-что хреновы монополисты хотят урвать больше денег и на одну атс подключают больше людей чем надо. не подключайтесь на байфлай. "
Согласен, лучше больше платить за безлемит другого провайдера.
Вечером нереально сидеть! Ужас!
04.03.2012 22:11 // Федоре
У меня там в byfly даже знакомые работают - как можно сказать чтото плохое про них? Профи в своем деле, и этим все сказано
04.03.2012 22:09 // Федоре
Уже 9-ый год пользуюусь услугами белтелекома интернет, байфлай всетаки лучшее что они создали - мне стало даже нравится
04.03.2012 10:03 // Игорь1111111
Мало того, что обирают по самое немогу за минимальную скорость, так еще и подключение на выходных лагает невозможно. Видео 360р качества грузится очень долго и зависает. А все потому-что [censored] хотят урвать больше денег и на одну атс подключают больше людей чем надо. не подключайтесь на байфлай.
28.02.2012 13:59 // stephan
да не перегибайте палку, грвитись здесь, по мелочам, в чём проблема? не нравиться волите! А куда вы пойдете где цена больше и проблемы другие будут! бай флай нормальный провайдер, цена и качество в норме, у кого маленькая скорость вечером, то это наверника из-за того что не один ты вечером за компом сидишь, да и остальные проблемы не проблемы, нужны аргументы, а не домыслы!
27.02.2012 12:42 // SERYIVOLK
Как быстро уйти с byfly? Качество интернета- стремится к нулю, еще и абонплату подняли. [censored]
26.02.2012 23:46 // Правда
О чем вы тут все говорите ребята...... какой интернет ?
Его нет в стране и не будет ! Пока Белтелеком нас грабит нагло и обирает до нитки являясь монополистом в стране...
ему плевать какой у вас интернет, и тем более плевать руководящим органам страны, так как они вообще это не поддерживают!
Помнится как то оправдывались по этому поводу:
Мол у нас в стране ни кто деньги в сети не вкладывал тяжело без инвестиций.
Так пустите на рынок сторонних провайдеров- в чем проблема ?
За год всю Белоруссию накрою сеткой с широчайшим каналом !!!
Аннн нет зачем себе головную боль наживать не надо .....
Будем стричь бабки по европейским ценам с Белорусскими зарплатами и все будет нормально ...
А кому не нравится пусть не пользуются ни кто так сказать не заставляет !
Вы только вдумайтесь !
Тариф "Рекорд 20" 2010 Мбит 313500 четверть зарплаты среднестатистического работяги в стране !
До девальвации тариф "[censored]" 150 тысяч белорусских рублей, что равняется 50 долларам США !!!
И так далеко ходить не будем ... Наши соседи Россия, Украина !
Берем провайдеров крупных городов где зарплаты побольше что бы нагляднее было видно !
И так Москва оператор Неторн так у провайдера даже тарифа такого нет за 50 долларов
Если не считать гигабитного канала который стоит 2500 рублей Российских что равняется 85 долларам США.
А канал 67на67 мегобит стоит с округлением в большую сторону, 30 долларов США ! что в 3 раза на загрузку больше
и в 6 раз на отдачу чем у нашего ByFly ! Вот Ссылка http://www.netorn.ru/tarifs/home/
Берем Южную соседку Украину !
Город Киев провайдер "Киевстар" Тариф Мега+ скорость 80 на 80 М/бит за 140 гривен что равняется 18 долларам США
с округлением в большую сторону !!! http://www.kyivstar.ua/ru/mm/home_internet/tariff/
Что в 4 раза больше чем тариф "Рекорд20" от нашего ByFly за 39 долларов США с округлением в большую сторону !!!
Причем такие тарифы поддерживаются в любом городе Украины !
У нас же только в столице начинает что то развиваться и то за сумасшедшие деньги для нашей страны !
Я не говорю о проблемах связи они у всех есть в любой стране мира и их решают !
Не исключение и наша страна .... Но адекватная работа и покрытие сетей, ширина каналов, обслуживание, и наконец стоимость услуг торговой марки ByFly оствляет нас, как всегда, позади планеты всей !
Все только слова для людей которые в инет ходят посмотреть погоду и почитать новости !
И заоблачные цены на не чем не подтвержденные услуги .... Не качеством не скоростью не адекватным обслуживанием !!!
И спрашивается о каком интернете может идти речь и за что мы платим от без исходности ?????
Мы только платим, а дальше как получится у оператора, а не получится, значит перебьются народ, проблем у государства полно и без интернета!
Таким образом "красная цена" для нашего тарифа "Рекорд20" равняется 40000 сорок тысяч Белорусских рублей, и не рубля больше !!!
А за такие тарифы как Комфорт Лайт и таму подобные максимум от 5ти до 15 тысяч Белорусских рублей!
Вот вам пища для размышлений.......
К слову я сам пользуюсь тарифом [censored] до этого просто домасед 3 года и за три года больших плюсов не нашел.
Когда переехал на другую квартиру я 2 месяца названивал и ругался с ByFly что бы мне зделали нормальную связь !
Писал заявления звонил и лишь тогда мне подключили нормальный порт, проложили витую пару до квартиры и сделали нормальную связь !
Но все это ерунда когда общие каналы забиты в часы пик и выходные! Пинг сумашедший в сторону России, ролики с Ютуба как писали выше без тормозов не посмотреть, канал проседает мгновенно до минимума, в общем приятного мало !
Пишу все это потому что достучаться по другому не возможно.... Может когда все вместе будем говорить правду а не смотреть сквозь пальци на все, тогда что то поменяется в лучшую сторону.
Так сказать крик отчаянья !
Всем спасибо !!! Особенно организаторам топика, за предоставленную возможность высказаться !
26.02.2012 20:50 // ДмитрийГродно
Почему каждые 20 мин.разрывы связи? Это так должно быть?
24.02.2012 19:57 // [Гость]
Отвратительное качество предоставляемых модемов ОАО "Промсвязь", самопроизвольно отключаются, меняю уже второй, а всё то же, линия проверена, на это не спишешь. Монополия - не есть хорошо, изменят тарифы -уйду.
24.02.2012 12:08 // Марк
Мучаюсь в вами уже лет 5,качество как было плохое так и остается таким же(стабильность).К операторам не дозвонится,такое чувство что они специально не берут трубку,было такое что звонил 2 часа подряд и безрезультатно.Но как только дозвонишься и они там чтото перезагрузят,целый ДЕНЬ!!!можно пользоваться нормально интернетом.А в последние 7 месяцев начали происходить постоянные разрывы связи,с интервалами до 1 минуты,за что я плачу деньги???Если в неделю и посидишь 2-3 часика без разрыва то это за СЧАСТЬЕ!!!Делайте же что нибудь!!!!!!!!!!!!!!!Очень не доволен вами!!!!!!!!!!!
20.02.2012 22:20 // [Гость]
скорость ближе к 5 вечера бадает практически на ноль,а днём загружаю паралельно по 3-4 фильма и норм,объясните!!!!!!!что происходит!!!почему скорость падает????????!!!!!!!!
19.02.2012 20:30 // МаксимМарчук
Не нашёл ни одного плюса....везде одни сплошные минусы, на данный момент из того что у меня скорость должна быть 3мб/с я не могу скачать 100 мб...это печально господа.
Обрывы соединения, маленькая скорость...за что плачу деньги....я не знаю.
16.02.2012 20:04 // Siamka
Муж дома трезвый,ребенок не плачет,интернет работает- я счастлива!!!))А честно,50/50 когда как
14.02.2012 10:11 // Masel
Люди добрые подскажите плиз а то мозг уже кипит не знаю че делать... постоянно пропадают деньги со счета..пароли меняю каждый день, сам компьютер чист от всякой гадости спасибо касперскому, ОС переустанавливал, с техподдержкой сами знаете не прокатывает. Уже вторую неделю ищу выход. Раньше по чуть-чуть пропадало, ну не заметно сильно было- сейчас по 20к не меньше. Скоро разорюсь
13.02.2012 19:17 // Мазай
из заявленных 1024 имеется только 600
10.02.2012 23:32 // Петр Иванов
Возмущен работой этой фирмы и их отношением к клиентам.Сломался модем, случай негарантийный, скказали что нужно оплатить счет, но сразу на месте оплатить и получить новое оборудование НЕЛЬЗЯ!Нужно было писать заявление, потом это заявление должны были отправить в бухгалтерию, затем они должны выставить счет и переслать его по почте, сказали что это займет не более трех дней.Прошло 6 дней, все тихо.После звонка в сервисный центр, сказали что такого не должно было быть и они составили заявку для рассмотрения этого случая (рассмотрение длиться до 3х дней).Пришлось ехать на следующий день в сервисный центр, там сказали что ваше заявление отправлено в бухгалтерию и должны выслать письмо со счетом и сказали что это может занять до ДВУХ НЕДЕЛЬ!! Через 10 дней пришло письмо со счетом, но к тому времени решили что проще купить СВОЙ модем! Вот такое вот отношение к своим клиентам. На неделю оставили без интернета. Монополисты, этим все сказано...
10.02.2012 21:19 // андрей 18
byfly работает отлично лет5.Вопросов нет.
05.02.2012 21:15 // даник
пользуюсь zala 1 год.уже поменял 2 модема.качество тв не плохое,но качество оборудования...!?интернет домосед+ проблем нет.пользуюсь 3 года.
05.02.2012 01:57 // coon
уровень тех поддержки 0 разрывы , несколько недель работает нормально потом разрывы каждые 20 мин потом опять нормально это просто ужасно
03.02.2012 23:04 // [Гость]
byfly это не сказка это реальность как есть так есть
Керамические ВИНИРЫ E-max по специальной цене. КОРОНКИ из циркония. Консультация ортопеда. Звоните: 7736 Подробнее на сайте: stomland.by
МЦ «Элар»: лечение и ОМОЛОЖЕНИЕ кожи на аппарате Fotona SP DYNAMIS. Подробнее: ellar-med.by
«Окна Панорама»: окна ПВХ со скидкой -40%! Больше информации на oknapanorama.by
03.02.2012 22:58 // [Гость]
byfly это не сказка это реальность
31.01.2012 15:28 // Nikki
Читаю и ужасаюсь, до какой степени необразованный народ пишет свои отзывы. Есть люди, которые понимают, что проблема не всегда на стороне поставщика, и пытаются разобраться. А легче всего орать, что все плохо, мне все должны. А проверить элементарную телефонную проводку слабо? Качество напрямую зависит от качества телефонной линии, отсюда и разрывы. Коряво поставят винду и опять орут, что им кто-то должен! У меня тоже были проблемы, тоже поначалу были мысли, что виноват провайдер. Заменили в квартире проводку, разобрались с компом - проблем нет! Так что, уважаемые, нечего на зеркало пенять, коль рожа крива!!! Из любопытства можете сравнить цены у других поставщиков интернета и у Byfly - разница есть. Раньше были на Космосе - вот там жуть действительно, если сами мастера приезжают и говорят: "а черт его знает, чё такое! лучше вам отказаться, вы где-то там на краю диапазона"! Так что не показывайте свою безграмотность лишний раз, господа недовольные!
31.01.2012 01:45 // Федорс
все супер, попробовали бы интернет лет 10-20 назат...
30.01.2012 20:57 // Вася Пупкин
НЕНАВИЖУ бай флай...скорость абы что...ужас....с октября месяца,каждый день,по несколько раз в день скорость опускается,а порой интернет вообще пропадает.Звонить в тех поддержу безполезно,спихивают всё на компьютер....
29.01.2012 22:40 // vad__80
из заявленных 1024 имеется только 600(((
так как нет альтернативы....."балдею"
27.01.2012 15:10 // АлександрМинск
Нормальный оператор. Модем с WiFi и приставка ZALA - бесплатно. Сначала подключился на 1 Мбит, сейчас переключил на 2 МБита - все отлично. Причем byfly не поднял цену и это замечательно. Как было 54/80 тыс, так и осталось. А если бы как в магазинах? в три раза?
26.01.2012 18:29 // [Гость]
ужасная связь обрыв каждые 10 минут кошмар
23.01.2012 18:24 // rusell
написал заявление о переносе byfly на другой номер тел(среда),сказали "до пятницы всё будет ок".пят..суб.-ничего не работает,позвонил в службу в субботу.воскр.,понед."ничего толкового никто не сказал",в суб. сказали" придет мастер-ждите",в понедельник перезванил, ответ ОСТАВЛЯЛ ЖЕЛАТЬ ЛУТШЕГО и это отношение
В России только позвонил.тут же человек приехал,всё сделал-потому что там нормальная конкуренция,а наши извините -ОБНАГЛЕЛИ
23.01.2012 13:33 // mervin91
Все, что мне смогли сказать по поводу отсутствия заявленной скорости в 2 мегабита в вечерний период - это то, что в договоре предоставляемая скорость оформлена как "до 2048 кбит/с" с большущим акцентом на "до" и то, что тариф у меня НЕ с "гарантированной" скоростью. Так это получается, что по условиям договора я вообще, если утрировать, могу оказаться с нулевой скоростью в любой момент и это будет нормально, потому что тариф без гарантированной скорости? Абсурд.
Тем не менее предъявить мне им нечего, потому что договор своими руками подписывал.
Приходящим по таким заявкам "специалистам" явно проводят тренинги по запудриванию мозгов. Делают они это очень профессионально. Так что если хотите им что-нибудь предъявить (например, отсутствие той же заявленной скорости по вечерам), готовьтесь основательно. И, кстати, по их мнению во всем виноват клиент. При ближайшей возможности избавлюсь от услуг этой конторы.
22.01.2012 16:51 // mervin91
Недавно перешел с "домосед" на "домосед+" (регион - Минская область). Так вот, собственно, вопрос: где заявленные 2 мегабита? За что я плачу? Бесспорно, торренты круглосуточно выдают 2 мегабита, видимо из-за фильтрации пиринговых сетей, но, простите, то, что я могу нормально посмотреть онлайн какой-нибудь ролик/сериал/фильм/вставить_нужное на заявленной скорости только до 10 утра или же после часа ночи - это абсурд. Сейчас сижу и наблюдаю реальную скорость загрузки фильма в кэш - 310 килобит в секунду (около 40 килобайт, для несведущих). Ребята, вы там совсем обнаглели? Меня, знаете ли, мало волнует загруженность вашего оборудования при условии того, что я ежемесячно по 80к отваливаю. Соберусь, позвоню в техпод, и пусть только мне начнут парить ересь про неверную настройку модема или вирусы.
Как же было сложно это оформить без мата и личных оскорблений. Но будем считать, что здесь через слово - мат.
Короче. "Белтелеком" - гнилейшая контора. Burn in Hell.
22.01.2012 11:37 // Viking
Отношение к клиенту просто омерзительное! Начал лагать интернет (модем перезагружаться через каждые 2 минуты), я позвонил оператору, так она со мной таким тоном говорила, будто я ей до конца жизни должен! Я ей сказал, что у меня всё прекрасно работало, а она будто меня не слышит и начинает нести ахинею про настройки. Ну как могут полететь настройки на ровном месте, когда 2 месяца модем в роутере стабильно работал? И главное, что ей пытаешься это объяснить, а операторша начинает хамить! Ничего, в понедельник не поленюсь и заеду к ним на офис! Сперва расторгну договор, отдам им их глюченную китайско-белорусскую "промсвязь 80 лет" и накатаю отзыв в книге пожеланий и предложений. Будет знать, как хамить людям!
20.01.2012 14:12 // вова
Как на ТП Домосед смотреть онлайн фильмы и вообще возможно ли это?
19.01.2012 16:21 // [Гость]
Все зависит от района - ФАКТ. У меня на партизанском всегда все ок, байфлай работает как часы, поддержка тоже, но туда звоню 1 раз в год. Странно, что услуги одни а мнения такие разные.
19.01.2012 16:01 // Жытель
байфлай отличный!не знаю как у вас но у меня все четко!да бывают проблемы но решаются!всем советую!
18.01.2012 16:59 // Могилевчанин
После подключения, выкидывало из инета, после звонков в службу поддержки и всяких манипуляций с проводами ничего не изменилось. Потом пришол дядечка, все перепроверил сходил на улицу, позвонил на домашний и сказал мол проверяйте. Вечером еще звонили из службы интересовались как работа, все стало работать хорошо без сбоев. За 6 месяцев никаких сбоев, вай-фай ОК, никаких разрывов. У меня домосед 1024, хочу перевестись на 2048, а то скорость маловата. В целом я доволен.
13.01.2012 23:23 // admiral
[текст данного отзыва удален администрацией портала по этическим соображениям]
12.01.2012 17:36 // Tinta
Обслуживание ужасное!!!
Сбились настройки беспроводного соединения, позвонила в службу поддержки и попросила помочь настроить, на что мне сказали, что ничем помочь не могут, т.к. помощь в подключениии оказывается только припервом подключении, а теперь они мне максимум, чем могут помочь, так это настроить интернет через кабель!(который еще искать пришлось, т.к. им не пользуюсь)Когда спросила, что мне в дальнейшем делать и как настроить, если я сама не разбираюсь в этом, мне посоветовали обраттиться к третьим лицам, соответственно, заплатив им за эту услугу.
Вопрос: За что я плачу, в таком случае???
Сама связь тоже, иногда, оставляет желать лучшего!
Как-то позвонила в справку спросить почему нет соединенрия, так сотрудник,мне втирал, что мне нужно срочно менять сетевую карту, а то совсем все плохо будет, даже не удостоверился, есть ли у меня на балансе деньги!!!Это я уже выяснила потом сама, а так бы побежала за новой сетевой картой, потратила бы деньги, а всего то был не оплачен счет.
Вывод неутешительный- все через ж...!
11.01.2012 23:22 // misan4ik
[текст данного отзыва удален администрацией портала по этическим соображениям]
11.01.2012 20:55 // Ultum
Как же это надоело... вечером сериал онлайн смотреть - это ад просто... Серия идёт 40-45 минут , но ты время тратишь на серию полтора часа из-за того , что грузит ну ооочень долго.
11.01.2012 15:22 // БРИ
Как же я согласна со всеми недовольными!!!!!!!!!!1 Монополист государственный, так их растак!!!
10.01.2012 20:00 // Ph
Сижу на тарифицированном - 4 ГБ. Скорость 1.7 МБит. Думаю, переходить ли на анлим. Уменьшится ли в разы скорость.
На тарифицированном никаких сбоев, раз в месяц бывает. Все ОК.
09.01.2012 22:57 // невашедело
самый тормознутый интернет!!!! начиная с пяти вечера к ккомпьютеру можно даже и не подходить, связи не будет. мечтаю о независимых провайдерах в нашей стране
07.01.2012 22:31 // dxdrag
Пользуюсь byfly уже 3 года, очень хороший государственный интернет, самый лучший. Все остальные провайдеры подключаются к Белтелекому так как он монополист и все пути только через него. Кто говорит, что интернет не лагает. Что такое патери пакетов 5-30% - слышит в первою, так как у него всё ок. Для таких гостевой доступ это и есть интернет)) Пускай попробуют посмотреть ролики днём или лучше всего вечерком. За 3 года перезвонил в поддержку миллион наверное раз, максимум что они знают это перезагрузить модем и поменять сплинтер, на другое они запрограммированы, зомби какие то. Столько лет гребут деньги лопатами а интернет как был уг таким он и остаётся. После каждого расширения канала, качество как из анала. Нету на них управы. Кто нибудь с верхушки навёл бы там порядок, смотри и проблемы сами бы решились.
06.01.2012 18:30 // olt1771
Вчера днём поменял тариф на домосед + был домосед (просто), скорость увеличилась 10-20 кб.с ппц , хотя должна было увелиться в (х2) в два раза .. в чем проблема!
05.01.2012 21:02 // [Гость]
Не провайдер - а уе..ство!
такого [censored] я еще не наблюдал..
по договору скорость 1Мб/с.. на деле же едва ли до 0.4 дотягивает.
как ни звони, как не говори - вопят в один голос - "у вас вирусы, у вас неправильные настройки, у вас то, у вас се". короче во всем виноват лишь я.
один раз не стерпел. вызвал их настройщика.
говорю - ладно мол, еже ли я виноват, то пусть придет, настроит как надо... но если скорость всеравно не поднимется выше 0.4Мб - платить за вызов не буду.
и перед его приходом снес винду и поставил новую.
короче установил только основные дрова и оперу. больше ни одной программы не ставил.
приходит какой-то мудень. и с порога мне - ща мы ваши вирусы передушим и будет у вас интернет хороший....
ладно, - говорю, вперед.
вобщем сидел он минут 20 копался с настройками. в итоге мне выпалил - у вас говорит модем "испортися"! приходите мол к нам - поменяем на новый - будет скорость быстрее. я сквозь смех достал ему новенький делинковский модем из тумбочки (перед подключением хотел с ADSL.by договор заключать и модем спецом прикупил).. с новым модемом абсолютно и без изменений... 0.4Мб/с
в общем чувак позвонил на сервис сам. разговаривал с ними минут 10. после звонка скорость поднялась до (1,15Мб/с)!!!
извенился и свалил. бабла я разумеется ему не отвесил за вызов.
такая скорость продержалась где-то недели 2..
а после опять то же самое. больше 0,4 не поднимается..
короче не провайдер а [censored]-контора!
служба поддрежки - САМАЯ КОНЧЕНАЯ по стране!
Вы уж меня извините, но своих денег и клиентов вы не стоите..
Был пол года назад в Эстонии. 10 евро стоит безлимитный доступ со скоростью 12Мб/с!!!!
и у них такого гемороя нету как вы понимаете. заявили 12 МБ - 12 МБ и получи.
в москве аналогично. постоянно туда езжу к родственникам.
про цену врать не буду - не помню - но тоже копейки. и скорость ни на грамм не меньше чем в эстонии. - 12 Мб/с!
04.01.2012 23:41 // [Гость]
Спасибо за байфлай за домосед при такой низкой цене и большой скорости. У меня 2 года байфлай и нет никаких нареканий.
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
