забыла добавить: luna- Вы молодец, не сдавайтесь, вместе мы сила!

Создается впечатление,что автор vali глубоко несчастен,откуда в Вас столько негатива???даже страшно,относитесь к людям добрее и люди ответят Вам тем же....

Уважаемая vali, если вас не устраивает оказание чьих либо услуг то претензии надо предъявлять адресно,а не так, непонятно на каком сайте без указания своих личных данных и даже не приведя никаких весомых аргументов, сразу накинулись на работников даже без каких либо доказательств. Предъявите чеки или квитанции и во всем разберутся, а вот эти ваши высказывания не более чем слухи. На протяжении долгого времени обслуживаюсь в 93 отделении, никогда не было нареканий к работникам, как к почтальонам, так и к операторам, очень компетентные и ответственные сотрудники, не говоря уже о их заме, я ценю их высокий профессионализм, а почтальонам особая благодарность за их нелёгкий труд.

ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО, если на конверте, бандероли, посылке ВЫ указали верный АДРЕС, то не важно, что написано В ЧЕКЕ заказного отправления. Оно будет идти по АДРЕСУ, указанному на письме, посылке и т.п.

ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО был неверно указан именно АДРЕС !!!! фамилия не имеет значения .
ПРОФЕССИОНАЛОВ в почтовом отделении 93 НЕТ. ЕЩЕ РАЗ работают НЕПОРЯДОЧНЫЕ сотрудницы. ОСТОРОЖНО!!!

Сама пользуюсь постоянно 93 отделением почты. Не могу сказать, что работают так уж плохо, как вы описАли.
По поводу 3 случая, да...там не важно как фамилию написали, мне тоже в чеке, то букву в фамилии пропустят, то исковеркают, главное, чтобы адрес был правильно указан.
По поводу случая 2, надо отправлять заказное письмо, но обязательно указать, что С УВЕДОМЛЕНИЕ, тогда оно 100% доходит и почта несет ответственность, можно подать иск.
А вообще очень нравится как профессионал в данном отделении девушка по фамилии Жигимонт (несколько раз даже хотела ее благодарность написать, т.к работает оперативно и профессиональн) и начальница этого отделения.

По случаю 3. У меня было такое(в другом почтовом отделении), я возвращалась и говорила, что вы в чеке указали не ту фамилию или один раз другую страну. Но девушка перебивать ничего не стала, сказала, что отправление идёт по адресу (не важно, что в чеке или в компьютере), который указан на самом отправлении: письмо, посылка и прочее. И, действительно, всё дошло. Правда вот, я думаю, если бы письмо затерялось, то проблемы бы с поисками почтового отправленияы были, т.к. запрос делается по чеку. Но ищут они скорее по индивидуальному номеру, а в чеке он такой же как на заказном отправлении. Поэтому, по- большому счёту заказные письма не должны теряться.