Идёт загрузка...
Отзывы на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)":
| НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)
зарегистрированный участник портала |
|||||
13.06.2018 23:09 // Александр [Гость]
Доброго вечера ! Хотел бы оставить отзыв по работе персонала салона НАСВЯЗИ велком в г.Лида ( Евроопт) . Скажу только одно
, что работаю там вежливые и всегда стремящиеся помочь сотрудники . Обратился 12.06 с неисправностью своего телефона , как я изначально думал ) Но , благодаря высокому профессионализму сотрудников , я назову это так! (т.к как шёл я изначально не на положительной волне), помогли мне решить мою проблему ( с которой по сути не разобрался сам) с улыбкой и вежливым , человеческим отношением! Я безусловно рекомендую данный салон! И хотел бы извениться еще раз если доставил изначально некий дискомфорт! Спасибо
Ответы компании: 1
22.05.2018 13:39 // Людмила
Добрый день, уважаемая администрация.15.05.18г я обратилась в салон ООО "Палома Сервис" обрезать SIM-карту. Может я чего-то не понимаю, но брать с клиента за обрезку SIM-карты 5 рублей, это просто обман населения. Я на работе по 8 часов, не поднимая головы, зарабатываю в день только 15 рублей. Только вдуматься: если бы не перешли на новые деньги, то это - 50 тысяч! Уму не постижимо! Допустимо еще 10-20 тысяч (в старых деньгах). Итого сколько левого заработка за день, если не выбивается чек. Чек я потребовала, после чего, парни между собой что-то посовещались, выбили чек. Но потом я обнаружила, что операция в чеке не завершена, значит после моего ухода, он был аннулирован. Администрация, задумайтесь над репутацией своей организации! Живу в маленьком городке Старые Дороги Минской области, работаю в большой организации (по нашим меркам) рассказала всему коллективу на работе. Плохие вести разносятся быстро. Р.S. Если учесть, что я состою на корпорации Velkom в своей организации и за месяц плачу абонентскую плату 3,92 руб., а за 30 секунд услуги ваших сотрудников 5 рублей, то это просто подсудное дело. Задумайтесь, пожалуйста. Жду комментария от администрации.
Ответы компании: 1
18.05.2018 10:08 // Людмила
Добрый день, уважаемая администрация.15.05.18г я обратилась в салон ООО "Палома Сервис" обрезать SIM-карту. Может я чего-то не понимаю, но брать с клиента за обрезку SIM-карты 5 рублей, это просто обман населения. Я на работе по 8 часов, не поднимая головы, зарабатываю в день только 15 рублей. Только вдуматься: если бы не перешли на новые деньги, то это - 50 тысяч! Уму не постижимо! Допустимо еще 10-20 тысяч (в старых деньгах). Итого сколько левого заработка за день, если не выбивается чек. Чек я потребовала, после чего, парни между собой что-то посовещались, выбили чек. Но потом я обнаружила, что операция в чеке не завершена, значит после моего ухода, он был аннулирован. Администрация, задумайтесь над репутацией своей организации! Живу в маленьком городке Старые Дороги Минской области, работаю в большой организации (по нашим меркам) рассказала всему коллективу на работе. Плохие вести разносятся быстро. Р.S. Если учесть, что я состою на корпорации Velkom в своей организации и за месяц плачу абонентскую плату 3,92 руб., а за 30 секунд услуги ваших сотрудников 5 рублей, то это просто подсудное дело. Задумайтесь, пожалуйста.
03.05.2018 06:24 // Юлия [Гость]
Салон ужасен в обслуживании. Покупали ребенку умные часы. Через месяц они вышли из строя. На коробке адрес указан был не верно. Пришлось впустую скататься в один конец города, где мне ответили что эта модель не обслуживается у них и они не знают что мне делать. После чего я обратилась непосредствнно в салон. Да, они забрали часы на ремонт.... и звонка я от них так и не дождалась! Позвонив сама узнала, что они уже давно готовы. Отношение к работе никакое. Просто мододые пацаны-студенты, которым все по барабану
Ответы компании: 1
29.04.2018 12:17 // Артем [Гость]
Салон [censored] полное телефону 2 месяца перестал включатся первый раз на ремонт нече невыявлено 2 раз паехал и вот уже почти месяц нет
Ответы компании: 1
26.04.2018 11:39 // Мария Петровна [Гость]
Большое спасибо продавцу Екатерине в г.Кобрин , очень вежливая и отзывчивая девушка , которая помогла мне полностью произвсти настройку телефона.
25.04.2018 16:41 // Григорий [Гость]
Все ок. недавно по страховке, которая стоила 12% от стоимости телефона мне произвели замену разбитого экрана в самсунг с7 едж. 203р платил за страховку почти год назад. В интернете за ремонт экрана просят от 500р. качество ремонта устроило, телефон стал почти как новый. ребятам из На Связи спасибо, жаль, что ремонтировали 3 недели
25.04.2018 16:14 // [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам:
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте otzyvy@otzyvy.by .
Мы всегда рады Вам на сервисе www.Otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
11 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам. 250 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 otzyvy@otzyvy.by ]
25.04.2018 16:13 // Сергей [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам:
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте otzyvy@otzyvy.by .
Мы всегда рады Вам на сервисе www.Otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
11 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам. 250 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 otzyvy@otzyvy.by ]
05.04.2018 15:15 // Екатеринп
Купила телефон в одном из салонов. Предложили такую интересную гарантию на механическое повреждение( если вдруг побью экран), так устранение или замена повреждения бесплатно в течении года. Если же ничего с телефоном не случилось, то возвращают деньги обратно. Оплатила 43рубля за это гарантию. Прошел год. Телефон к счастью не побит. Пришла в салон со всеми документами. А мне говорят "вам может послышалось или вы не так поняли что, но никакие деньги мы не возвращаем" сделали из меня полную дурочку. Обман на каждом шагу. Теперь на веки вечные запомню эту [censored] и даже чехол не куплю. Все действия проходили в салоне в ТЦ Замок. Каждый зарабатывает как может, но обман-это худший заработок. С меня не убудет.
03.04.2018 22:23 // Виталий [Гость]
Покупал через интернет-магазин смартфон ZTE blade A6. Сразу скажу, что с выбором уже определился, оставалось заказать и забрать. Выбрал сеть магазинов "На связи" и не ошибся. Все комфортно и быстро для клиентов. По вайберу сбросил консультанту все данные для получения рассрочки на 6 месяцев. Рассрочка без справок, без поручителей, без первоначального взноса, без "набросок", что еще нужно? На следующий день приехал и забрал свой смартфон, который не разочаровал: очень быстрый, яркий экран, стильный дизайн, сканер отпечатка пальца, 32 гига памяти, 7 андроид и др. Все прошло очень быстро и спокойно, никаких запросов в банк и бумажной волокиты. Консультант - адекватный парень, все объяснил, подсказал. Платить буду только через месяц, через ЕРИП, что очень удобно. Здорово. Современный подход, современные решения. Если бы еще в салоне выдачи в ТЦ "Глобо"предложили чехольчик, пленку защитную или симку поставит или обрезать. Как сонные мухи. А так все GOOD.
31.03.2018 16:41 // Александр [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
admin@otzyvy.by]
Ответы компании: 1
12.03.2018 19:08 // Виктория
12.03.18 Приобрели телефон в рассрочку в магазине на Рокоссовского,2 Гиппо. Я просто в ужасе от сотрудников магазина и от обслуживания! Сотрудники абсолютно ничего не знают, ни о продукции, которую продают, ни о том как в принципе оформлять документы! Рассрочку оформляла моя мама, которая уже в возрасте и которой стало плохо прямо в салоне, потому что за 4 часа времени, сотрудники так и не смогли разобраться с документами и вообще со своей работой!!! На сайте написано, что все оформляется быстро, почему тогда пожилой человек должен почти 5 часов находиться в закрытом помещении в надежде получить телефон !? Просто ужасное отношение к покупателям, как так вообще можно!? В жизни больше не обратимся в этот салон и ни кому не советую!!!!
02.03.2018 16:10 // Кирилл [Гость]
Добрый день! Хотелось бы поделиться отзывом об акциях сети салонов «НАСВЯЗИ» 01.03.2018 в 12.00 проводилась акция - в которой практически не возможно было выиграть, а данное мероприятие я расцениваю только как для привлечение клиентов и ОБМАН! Суть акции: в 12.00 проводилась акция в которой нужно было оформить телефон и ввести промокод и оформить заказ. Условия Акции зарегистрироваться и т.д. Но по факту- в 12.00,12.01,12.02,12.03 Нельзя было не оформить заказ,не ввести промокод. Но после того как акция закончилась ,а была она буквально 2 минуты - все стало доступным и уже не актуальным! Вопросы на которые я задавал менеджеру ответов не было, один ответ на все что пришлось услышать:
из за большого колечества заявок сайт подвисал Дм...й Бо..н, Консультант
Вот ответ менеджера сотовой связи НА СВЯЗИ. Чувствую себя обманутым и навряд ли вообще обращусь к этому представителю в дальнейшем. Такая же ситуация произошла с моим знакомым с этой акцией.
Найдем покупателя для Вашей недвижимости за максимально короткий срок с ВЫГОДОЙ для Вас. Звоните: +375 29 150 50 00
Хотите переехать в новостройку? Мы поможем с выгодой для Вас! Подробнее: www.centr7a.by | Центр недвижимости «Моя 7Я»
«ВиртуозАвто»: лучшие преподаватели по теории, компетентные инструкторы! Приглашаем на обучение! virtuozavto.by
01.03.2018 12:04 // Евгений [Гость]
Обманщики, та ещё [censored]. Была у них акция на телефон со скидкой 69%. Надо было ввести промокод. Рассылку акции получил по вайберу. Суть акции: 1 марта с 12:00 акция на телефон xiaomi скидка 69%. На сайте прочитал, что акция с 12 до 13. И что вы думаете?! как только наступило 12:00 акцию сразу же закрыли. Пробовал оформлять заказ, но промокод уже не действителен. Я пошёл в салон уточнить про акцию. Консультанты толком ничего не знают и позвонили начальнику, который им сказал, что акция якобы была с 00.00, т.е. ночью начиналась и уже закончилась. У меня остался скриншот рассылки в вайбере и скриншот информации на сайте что акция с 12.00 до 13.00 1го марта. Не верьте этим салонам.
01.03.2018 11:58 // Сергей [Гость]
1 Марта салон запустил акцию по продаже телефона с 69%скидкой по промокоду. Старт акции в 12.00. Ровно в 12.00 и 00 секунд я приступил к оформлению заказа, ввел код, но ничего не произошло. После зависания сайта после ввода промокоды, он был активирован. Но!Ни о какой скидке и близко речи быть не может, как он стоил полную стоимость-так и стоит до этого момента!Развод, господа!Что и следовало ожидать от этой [censored]. К слову, через пару минут появилось сообщение об окончании акции, ещё через пару минут и эта информация была удалена с официального сайта. Звонки по номеру указанному на сайте также не принесли результата, после длительных гудков в течении 2-3секунд, наступали короткие, что показывает компетентность сотрудников данной [Скрыто по этическим соображениям]!ПОЗОРИЩЕ!
23.02.2018 15:31 // Дмитрий Сергеевич [Гость]
Никогда не писал отзыв, но тут просто "вскипело".
Начнем сначала. Пришла рассылка на вайбер, о продаже квадрокоптеров. Мол, покупайте у нас, большой ассортимент + рассрочка на 12 мес.( и указана сумма ежемесячной платы). И я решил купить на 23 февраля сыну. Придя в салон, в городе Слуцк (Где продовцы молодцы, все быстро вежливо обьяснили, показали рассказали) оставил все документы, номера телефонов контактных итд. Через 30 минут позвонил специалист безопасности. И спросил, не хочу ли я сократить срок рассрочки с 10ти мес. на 3. На что я ответил, что нет. И спросил, почему так, ведь написано что рассрочка на 12, в чем причина, ведь не кредитов, не рассрочек на мне нет. НА что мне грубоватый и не слушающий сам вопрос, специалист, отвечал как грубый робот, берите на 3, берите на 3, или мы Вам откажем. И так и не обьяснил почему на 3 только дают, ведь для кого реклама то? В итоге я отказался, так как разговор с хамоватым молодым человеком был невозможен. Но я на этом не остановлюсь, таким людям не место на работе с людьми.
10.02.2018 15:24 // Татьяна [Гость]
Отвратительное обслуживание. Людей набирают с улицы и даже ничему не обучают. Обманывают с условиями рассрочки. . Взяв телефон на год в рассрочку я переплачиваю 100р. Раньше брала телефон в рассрочку в МТС салоне и там действительно рассрочка без процентов! Самим телефоном довольна, но пользуюсь только месяц. В дальнейшем НИКОГДА не буду приобретать телефон в сети ваших магазинов. И никому из друзей и знакомых не рекомендую! И хочу обратить внимание, что рассрочка без процентов и переслать и должна быть не только на вывески магазина. Соответствуйте тому, что пишите!
06.02.2018 18:15 // [Гость]
Отвратительное отношение к клиентам. Купили телефон который, через пол года начал глючить (заряд батареи, стал выключатся даже на зарядке) отдали в их сервис. Там сделали общий сброс и вернули. Через две недели та же проблема. В итоге отдали второй раз в ремонт на соответствие качества где нам опять сделали общий сброс и вернули. Ктому времени гарантия закончилась. На наши претензии предложили:
1. пользоватся телефоном как есть
2. отдать опять в их же сервис на экспертизу, где в случае выявления неиспавности(что сомнительно в третий раз) нам вернут деньги. Либо если они подтвердят(что скорее всего) исправность телефона, мы должны будем заплатить за экспертизу и пользоваться телефоном как есть.
22.01.2018 19:04 // [Гость]
Покупала телефон в рассрочку в салоне "На связи" (МТС) по ул. Корженевского, 26. Продавцы "тактично" умалчивают, что эта так называемая рассрочка -- обычный потребительский кредит от банка (со страховкой, кредитным договором). Соответственно сумма к оплате уже совершенно другая. Считаю, что клиент имеет право получать честную информацию сразу, а не тогда, когда уже оформлен кредитный договор. Ещё хотелось бы, чтобы клиентам выдавали чеки, по которым было бы видно, сколько и за что заплачено.
11.01.2018 15:20 // Сергей [Гость]
Самая гадкая организация которая только существует, если вдруг будите приобретать продукцию внимательно читайте договор там самые кабальные проценты по пене и штрафы, я приобретал очень часто на velkom и связной были и срывы в платежах но обычно пеня была до двух рублей, тут за 10 дней выставили под 60 руб при сумме долга в 200 руб.. Кстати именно из-за созвучности в названии и перепутал со связным.
09.01.2018 00:33 // [Гость]
Спасибо продавцам консультантам за отличную консультацию и подарок ( колонку) которую я получила при покупке телефона , внуки очень довольны. За покупками все в Березу на саязи Мтс .
06.01.2018 10:59 // Евгений Дмитриевич
04.01 Зайдя в салон на связи в г.Волковыск просто посмотреть и прицениться для последующей покупки планшета , но сотрудник магазига Анна на столько интересно рассказала о самом устройстве и о возможности без переплат оформить на месте без справок , что и не стал дальше искать . Приобрел в данном магазине и буду обращаться еще . Аня большое вам спасибо
05.01.2018 19:10 // Анжелика
Спасибо ребятам из салона на связи ( велком)ТЦ Галилео , необходима была помощь в оказании услуг связи , ребята очень быстро изменили ТП , добавили любимые номера и полностью проинформировали о мое тарифе. Молодцы , очень приятно
Ответы компании: 1
05.01.2018 18:52 // Владимир [Гость]
Добрый день! Хочу выразить огромную блогадарность сотрудникам салона На связи , который находиться в г.Бресте( колх.рынок).Очень чуткие и вежливые продавцы , которые грамотно проконсультировали и помогли на выгодных условиях приобрести в рассрочку Huawei P10 lite. Надеюсь он будет приносить такие же хорошие впечатления , как и сотрудники. Спасибо
Ответы компании: 1
27.12.2017 18:50 // Кирилл [Гость]
Доброго дня! Персонал ведёт себя ужасно по отношению к покупателям. Ладно бы продавцы, ситуация частая во многих магазинах, но администраторы..... извините, ни в какие рамки не лезет. Делаешь покупку более чем на 2000 рублей, а они на кассе пиццу кушают. Им желаешь приятного аппетита, они благодарят и дальше жуют. Законодательство не знают, даже минимума для торговли, говорят читайте интернет..... товар по браку не принимают.
Если бы знал, что все так будет происходить, то в жизни не воспользовался бы услугами данной сети.
Ответы компании: 1
26.12.2017 11:28 // [Гость]
Отношение к клиентам просто ужасное, не стоит связываться с салоном на связи, вроде рассрочку дадут , а потом как несколько дней проссрочки ( хоть раньше ни разу ни дня задержки) в этот раз так получилось, так Дмитрий Сергеевич даже не представился, сказал что не обязан называть фамилию звонил и требовал выплатить всю сумму. Это просто ужас что выслушал в свой адрес!!!!!! Не стоит с ними связываться, им только тавар спихнуть . у них день проссрочки 1% от суммы, а более 10 дней 5 % обращайте на это внимание!!!!! не стоит связываться.
Ответы компании: 1
01.12.2017 11:03 // Profesional
Покупка смартфона недавно, с доставкой на дом. Пока все отлично. Консультант оказался терпеливым, пока я все не проверила - ждал и терпел полчаса. Зато я спокойна, что все проверила. Как будет работать, это от них не зависит. Брак есть везде и всюду. Надеюсь на лучшее.
Смартфоном в целом довольна - сама выбирала, искала долго и упорно.
Советую всем покупать смартфоны в физических магазинах. Пусть и с доставкой, но чтобы была широкая сеть магазинов, не первый год на рынке. Пусть и дороже будет, но лучше так. Скупой платит дважды.
Ответы компании: 1
10.11.2017 18:29 // Михалина
Имею отвратительный опыт с данной кампанией, предоставили не верную информацию о страховани мобильного телефона из -за чего я потеряла достаточно большую сумму. Обратилась к ним с жалобой, прислали отрицательный ответ, я бы рекомендовала властям обратить внимание на подобные методы оказания услуг! Люди, не ведитесь на предлагаемую ими страховку мобильных телефонов!
02.11.2017 20:13 // Ольга [Гость]
Обращалась 3 раза в салон "На связи" который находится в ТЦ "Корона" на Корженевского(Курасовщина). Все разы остался очень неприятный осадок.
Первый случай был после покупки телефона(не у них) я пришла туда купить защитное стекло, мне его искали и нашли. я спросила может ли девушка его мне помочь наклеить? Ответ был утвердительным. Назвала стоимость.я расплатилась и ушла. Коробку от стекла там же она и выбросила.
Через несколько месяцев ломается стекло. я прихожу к ним, что б купить еще одно, мне называют стоимость. я еще удивляюсь, что подешевело...Прошу наклеить и мне сообщают, что наклейка платная! Т.е. в первый раз меня даже никто не посчитал нужным проинформировать, что данная услуга платная! И очень дорогая!
Ну и последней каплей сегодня стало обращение в данный салон с просьбой оплатить забронированный заказ на kvitki.by Общая стоимость билетов была 90руб, но за распечатку их с меня взяли 4,5руб. Я еще уточнила за что..Ответ был за распечатку, ну думаю ладно... Но когда мне отдали билеты выведенные на дешевой бумаге А4 черными чернилами и за каждый лист взять по 1,5?
Хочется спросить, а не зажрались ли вы, ребята??
На сайте стоимость услуги как распечатка с usb носителя стоит 0,20коп.. Про сервисные сборы на сайте нет ни слова! Продавец так же сказал, что это за то что их напечатают... Так если б там бумага особенная была, так я дома могу бесплатно сделать!!
Отвратительные сотрудники!! Похоже, что компания специально обучает их как лучше обмануть покупателя.
Ответы компании: 1
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
