Заказывал плитку 75м2 Golden Tile Calacatta Extra белый 60.7х60.7 в декабре 2020года. Сумма заказа составила больше 2000тыс рублей. Заказывал все дистанционно через интернет. Никакой предоплаты не просили, сказали расчёт с курьером.
Привезли мне плитку.
1. при вскрытие поддона прямо в машине разбили курьеры пару плиток.
2. Не особо вежливые и компетентные курьеры.
3. Не получил никаких документов кроме кассового чека в котором кроме суммы для меня ничего нет и чек был весьма подозрительный.
4. Курьеры очень сильно торопились и были весьма грубыми в общении.
Теперь что касаемо плитки. Качество оставляет желать лучшего. Геометрия ужасная. Все края завалены, получается как выгнута,выпуклая, размер заявлен 60,7 а по факту от 60,4 до 60,8. Причем все 4 стороны в большинстве объёмах всей плитки были разные. Пришлось все перемерять и ложить уже исходя из размеров. По рисунку на плитке, а это белый мрамор, на весь объем 75м2 получается что 4плитки разные и потом повтор. Работать было весьма сложно, тут и геометрия и рисунок. Спустя 2 месяца после заказа уже на финальном этапе выяснилось что не хватает +-2 плитки, обратился в магазин 25.02.2021г, заказал, внес предоплату 100% пришлось ждать 5 дней, плитки нет в наличии и производство ее Украина. Через +-5 дней пришла смс. Плитка уже на складе и можно забирать. Приехал на склад, потратил время и денежку на дорогу, бензин, больше чем эти 2е плитки стоят. Принесли в пункт выдачи мою плитку, говорят смотрите и забирайте если все так. Смотрю и не понимаю, название мое, размер мой, но что-то нето, я то за время укладки 75м2 пристально все свои плитки как говорится перещюпал, начинаю смотреть крутить, понимаю есть отличие от моей. Какие отличия:
1. Геометрия, она почти идеальная, углы острые и без свалок, кто понимает плитка похожа как на шлифованую, а не формовую. P.s. в моей геометрия оставляет желать лучшего, просто ужасная.
2. Моя что покупал в декабре 2020 идет как матовая, но у нее все равно присутствует немножко глянца, на ощупь как корка апельсина, немножко с блеском,хот и матовая, а тут мне на складе принесли 2шт абсолютно другое, она на ощупь что наздачка самая мелкая 0, абсолютно матовая, разница колоссальная.
3. Это рисунок на плитке. У меня на 75м2 все 4шт разного рисунка и опять повтор. А тут принесли 2 плитки и у меня такого рисунка нет на моем объёме, он максимально конечно похож но нето.
Мои мысли по этому поводу говорят что мне в первый раз привезли 75м2 плитки 2 или 3 сорта, а на до заказ 2шт привезли плитку 1 или высшего сорта. Естественно плитка отличается и вывод отказывается.
Теперь что говорит мне специалист этого магазина. Производство плитки от одной партии до другой всегда разное. Может отличатся как геометрия, так и рисунок со структурой плитки. Но чтоб настолько отличалось говорю я. Это как купить апельсин, а на до заказ привезли мандарин, вроде и цвет с размером тот но что-то нето. По концовке сказали что подобрать не получится, проще взять из моего объёма который уже уложили и снять недостающие плитки которые будут не видны, под шкафом или еще где, положить туда что привезли счас, а эти на видное место где не хватило. Гениально просто Карл. От заказа отказались 04.03.2021. Деньги сказали вернут курьером. Прошло уже почти 3дня, ни курьера ни звонка неболо пока.
Итог: я бы не посоветовал своим знакомым и близким связываться с этим магазином и сам остался весьма недоволен, придется до конца жизни ходить по плитке и вспоминать это все.