ГИППО, гипермаркет - TM Продукты питания. Напитки. - Торговые марки. Бренды. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Торговые марки. Бренды. / TM Продукты питания. Напитки.

Отзыв на "ГИППО, гипермаркет":

ГИППО, гипермаркет зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.42 (оценок: 484) Рекомендации: 291 Прочитать отзывы: 1151 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ГИППО, гипермаркет пр-т Рокоссовского, 2 г. Минск +375 17 214 21 31
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ГИППО, гипермаркет"
10.09.2015 12:13 // Елена [Гость]

Здравствуйте!09.09.15 посетила ваш магазин в Гродно.Проходя мимо стендов с акциями,увидела стенд с макаронами,сверху светилась цена 9900.Я взяла.После расчета на кассе,увидела не соответствие цены,в чеке было 22800.Естественно я обратилась в инфоцентр.Мы с девушкой оттуда прошли к прилавку,где я указала на не соответствие цен.После чего мне в тоне(что я глупая) было сказано,что это цена от предыдущего товара,а это новый и еще нет цены.Вопрос-Как я могу об этом знать?На ценнике только цены горит.Если только идет выкладка,почему не убрали временно ценник.Также мне было предложено,перепроверять в отделе с макаронами еще отдельно цену.Я стала настаивать на возврате,девушка сначала не хотела,пытаясь выставить меня глупым человеком.Но потом заполнила заявление,отдала мне и сказала бегать по залу искать старшего кассира для возврата.В итоге я потеряла 30 минут из за того,что горел не тот ценник,и я еще должна знать,что это от старого товара.После такого отношения ваш магазин посещать желания нет.Вместо извинения ,выставляют глупым человеком.

Комментарии на ГИППО, гипермаркет:

Комментарий на "ГИППО, гипермаркет"
14.09.2015 09:17 // Ответ компании

Добрый день, уважаемая Елена! Спасибо за то, что нашли время написать нам. По факту Вашего обращения сообщаем, что все работники торгового центра проходили и на постоянной основе будут проходить обучение стандартам обслуживания покупателей. В соответствие с действующим законодательством и локальными нормативными актами сотрудники регулярно проходят аттестацию на соответствие занимаемой должности. К сожалению, из-за неуказанных фамилии и имени сотрудника не представилось возможным более детально разобраться в данном инциденте, но не смотря на это с сотрудниками инфоцентра и второго продовольственного отдела проведена разъяснительная беседа и указано на Ваше обращение, а также проведено дополнительное обучение по стандартам обслуживания покупателей. Все сотрудники магазина предупреждены об ответственности за данное нарушение. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше желание посещать наш магазин. Ещё раз приносим свои извинения, уважаемая Елена. Будем рады вновь видеть Вас в магазине "Гиппо" в качестве нашего постоянного покупателя. С уважением, коллектив "Гиппо"

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	17.07.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ГИППО, гипермаркет — Ваша оценка:
ГИППО, гипермаркет — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: