При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 06.12.2012 20:47
// Сергей [Гость]
Пусть моё обращение "за помощью" на сайте www.mts.by скажет само за себя:
"Обращение 36101 - 2999011
За последние 5 мин. обращение просматривали:
(jeweller) Сергей 06.12.2012 20:38:49
2999011
Обращение
Источник / От кого: web 58108 (jeweller) Сергей Мороз
Создано: 06.12.2012 18:34:38 58108 (jeweller) Сергей Мороз
Изменено: 06.12.2012 20:38:49 58108 (jeweller)
Категория: Подключение и работа услуг
Уровень поддержки: Абонент
Обсуждение
Цитировать
Время: 06.12.2012 18:34:38
От кого: 58108 (jeweller)
2012-12-06_183214.png (7.83 kb) скачать
Приветствую!
Интересует, куда пропали ряд возможностей в "Интернет-помощнике" и вернутся ли? Когда? Очеь удобно было. Были причины на замену возможностей?
Спасибо за понимание и, заранее, за ответ.
Цитировать
Время: 06.12.2012 18:42:39
От кого: 58108 (jeweller)
2012-12-06_184228.png (1.6 kb) скачать
Как-то несправедливо, что "Критичность:" бывает только "Низкая" и "Средняя" на вашем сайте. Ещё интересно, что "Не критично" тоже отсутствует... Не стыдно создателям?:)
Цитировать
Время: 06.12.2012 20:38:49
От кого: 58108 (jeweller)
Ещё интереснее вопрос: для чего создали данную ветку, если:
вас не интересует отвечать на вопросы уже в течении 2х часов?
Критичность: Высокая!"
Обращение было тут: http://www.mts.by/help/online/
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 03.12.2012 17:53
// Виталий [Гость]
Последние пару месяцев в бресте вообще очень плохо работает связь. Очень часто при наборе номера пишет - вызов завершен и ВСЕ! не занято, не недоступен, а просто, и так может быть раз 10-20 подряд. Невозможно работать! Спрашивал у коллег, - тоже самое, и это в центре города в офоисе возле Цума
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 27.11.2012 18:42
// ткачук дмитрий
связь просто супер. живу 6 км от кобрина .5 секунд поговорил обрубило антены пропали .в зале тянет на кухне нет.терпение лопнуло продал lg купил нокиа 6131 таже байда. а раньше даже в подвале тянуло.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 25.11.2012 22:59
// МТС
В МТС работают в большинстве по знакомству, особенно, в руководстве . Судят не по знаниям и опыту, а по тому кто кому кем приходится( друг. брат. сват). поэтому много неквалифицированных руководителей, соответственно и отзывы такие же. Ставят человека руководителем без опыта и соответствующего образования, пока получит опыт и знания в процессе своей деятельности пройдёт не мало времени, а по-настоящему знающие и могущие работать и достигать результатов кадры уходят в другие компании, где их после МТС забирают с охотой. Отношение к работникам как к неодушевлённым предметам.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 25.11.2012 00:24
// [Гость]
У всех оператор есть свои "+" и "-". Модемы 3G у всех оператор оставляют желать лучшего. А что каксается списали деньги, то внимательно читайте те договоры, которые подписываете, внимательно знакомтесь с ТП, услугами, начислением трафика, звонками в роуминге и т.п., и никаких лишних списаний у вас не будет. Что же касается контактного центра, то никому там не хомят и никого не сбрасывают, согласна с тем, что не все работники кц могут вам сразу ответить, но ведь все приходит с опытом.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 22.11.2012 09:48
// андрей [Гость]
[censored] вообще скрость интернета ноль.Даже страницы не откр.хотя рекламируют скорость 2000 а макс была 600.Осталось 2 месяца потерпеть.и модем МТС отправится в мусорку.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 19.11.2012 22:52
// Марина [Гость]
А вот кроме пользователей кто-нибудь из мтс читает эти отзывы и есть ли смысл писать здесь что-нибудь.У всех одна и таже проблема-тормозит интернет,скорость нулевая,а услуга"безлимит" совсем не дешево стоит.Ау,компания МТС, что нибудь предпринимать будете?!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 19.11.2012 10:33
// Дмитрий [Гость]
Связь [censored] ,хотя продают ее достаточно приличные люди в сетях МТС. Хотелось бы,чтобы "приличные"- имело сходство с приличной связью.Выбор пал на МТС,так как ничего другого нет.Такое впечатление,что работают диверсанты, а не спецы,которые выдают хорошую связь.Деградированное отношение к работе.Рекламу загоняют отличную,а сами не справляются и на 50%. Отрофированное чувство ответственности.Можно подумать,как будто компания МТС не читает отзывы клиентов!Это еще раз подтверждает,что отсутствуют профессиональные кадры. МТС набомбила кучу вышек,как локаторы ПРО,а толку на один Слабенький [censored] .Работайте и работайте над тем,что предлагаете! А не гонитесь за миллионами( рублями)!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 18.11.2012 15:10
// [Гость]
Подключил безлимитный интернет от МТС- обязательства на 1 год. Скорости нет вообще, связь обрывается, заявленые обязательства МТС не выполняет, разочарован полностью. Возникает вопрос как разорвать договорные обязательства, ведь это вина МТС, а не моя. Может имеет смысл обращаться в союз потребителей? Если обращений будет много, то перестанут оказывать подобные "услуги"? Нужно требовать компенсацию за недоброкачественные услуги.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 14.11.2012 16:42
// Ksenniya
Подключила безлимитный интернет. Разочарована крайне! По работе нужно много информации скачивать. да и так, ради общего развития много чего смотрю. Если бы не обязательство на год пользования - выбросила бы его уже через неделю! Просто ужасно. иногда настолько этот тупняк бесит, что готова разбить компьютер! А звучит-то как гордо: БЕЗЛИМИТНЫЙ! убедилась неодократно: МТС во всем полное [censored] .. что связь, что мобильный интеренет, что 3G, если ЭТО можно так назвать....
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 12.11.2012 22:55
// Валентин_359122
Согласен с предыдущими опонентами. Полностью тупит безлимитный интернет в МТС. Скорость связи всегда в 10 - 100 раз ниже заявленной, а иногда и вовсе = 0.Ели бы они и оплату за свои услуги уменьшали во столько раз, во столько снижается скорость, тогда бы у них появился стимул для улучшения своей работы.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 10.11.2012 09:57
// [Гость]
Скорость на Безлимите падает при загрузке всего контента.Пару минут а то и того меньше и все обрыв,загрузка останавливается.Вечерами скорость падает до 200кбит.Это все меня уже напрягает.Незнаю как с голосовой связью(непользуюсь) а вот интернет [censored] грустный.Какой то Безлимит не Безлимитный((((
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 05.11.2012 16:16
// не ваше дело
Перешел на безлимит.Такого кидалово не ожидал.После первых 2-х минут скорость падает до 0.На лимите в 2 гига проблем не было.МТСовцы [censored] ,может начнете отрабатывать деньги,которые с нас сдираете?[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.10.2012 19:10
// яля
3G от мтс это примерно то же самое,что беспарольный интернет по скорости,кто помнит. В России покупала,так там еще неплохая,только выкидывало иногда. НО НАШ мтс это полный .....,безлимитный интернет это такое ...когда пытаешься загрузить пару страниц одновременно и эта непосильная задача длиться минут 10. В общем ужасссс
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 27.10.2012 21:23
// Aksana
Отвратительная работа операторов! Дозвониться в сервисный центр нет ни малейшего шанса! Я уже выучила все акции которые проводятся, но это не помогло решить мою проблему! В конце фраза " Благодарим за пользование нашими услугами" просто убивает! Благодарить не нужно, поскольку в скором времени я не стану ими пользоваться!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.